所謂雙環(huán)學習，是指進一步追問組織行為的前提是否恰當，通過克服“習慣性防衛(wèi)”造成的認知障礙，謀求從行為的前提變量(即行為的前提假設(shè))上取得根本性改善。

如果說，單環(huán)學習強調(diào)的是對現(xiàn)狀的“認知”。那么，雙環(huán)學習就是強調(diào)對造成現(xiàn)狀原因的“反思”，而且是從自身出發(fā)的反思。阿吉里斯的貢獻，是從理論分析和邏輯推導上構(gòu)建出了學習型組織的學術(shù)路徑，一環(huán)套一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，在“應(yīng)然”的背后推論出“所以然”。

“雙環(huán)學習”則意味著管理者的行為基于所掌握的信息，他們就有關(guān)問題進行辯論并做出反應(yīng)。他們樂意順時而變，愿意向他人學習，這樣就產(chǎn)生了一個學習和理解的循環(huán)。不過阿吉里斯清醒地認識到，“大多數(shù)組織對單環(huán)學習的模式非常拿手，但在雙環(huán)學習上卻困難重重?！碑吘箯娜诵缘牧硗庖粋€角度來說，放棄部分傳統(tǒng)的權(quán)力，也是時下的管理者所不愿看到的。

在雙環(huán)學習中組織不僅為了提高效率和實現(xiàn)目標而總結(jié)經(jīng)驗和對策，還要在對組織準則、目標、戰(zhàn)略和價值觀質(zhì)疑的過程中學會發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。所以企業(yè)必須形成鼓勵懷疑，歡迎挑戰(zhàn)，勇于放棄的態(tài)度，培養(yǎng)開放，變通的學習精神。雙環(huán)學習是創(chuàng)新型學習和認知性學習，與單環(huán)學習相比更適用于動態(tài)的環(huán)境中的企業(yè)組織。^[1]