危機監(jiān)視是指對可能引起危機的各種因素和危機的征兆進行嚴密的監(jiān)視。危機監(jiān)視是危機管理的基礎性職能，是進行危機預控和制定危機處理計劃的依據(jù)。

一是危機現(xiàn)象。危機現(xiàn)象是伴隨著危機爆發(fā)而出現(xiàn)的各種現(xiàn)象。如火災中各種異常的煙霧、火光和熱輻射，企業(yè)銷售危機中銷售量的急劇下降，企業(yè)財務危機中的嚴重虧損等。把危機現(xiàn)象列為監(jiān)視對象可以在危機已經(jīng)爆發(fā)的情況下，及時發(fā)現(xiàn)并迅速地采取措施，努力控制危機的發(fā)展事態(tài)，盡可能地減少危機損失。

二是危機前兆。危機前兆是危機爆發(fā)前出現(xiàn)的與危機爆發(fā)有著一定聯(lián)系的征兆。危機前兆與危機現(xiàn)象不同，危機現(xiàn)象是危機爆發(fā)時或爆發(fā)后的表現(xiàn)。危機前兆是危機爆發(fā)前尚處于潛伏階段的表現(xiàn)，比如說企業(yè)破產(chǎn)危機前常常伴隨著經(jīng)營秩序混亂、財務信號危機、產(chǎn)品銷路長期不暢，連續(xù)虧損等。對危機前兆進行監(jiān)視可以預見可能發(fā)生的危機，以便能趕在危機爆發(fā)前采取積極的措施，防止危機的爆發(fā)或者避開危機的危害。因此對危機前兆進行監(jiān)測比對危機現(xiàn)象進行監(jiān)測更為重要。

三是危機起因。危機起因是指可能引起危機的各種因素。危機起因與危機現(xiàn)象、危機前兆既有聯(lián)系又有區(qū)別。區(qū)別在于危機現(xiàn)象和危機前兆是危機的表現(xiàn)，而危機起因是引起危機爆發(fā)的另一種事物或因素。它們之間的聯(lián)系在于危機起因可能就是引起危機前兆和危機現(xiàn)象的原因。因此對危機起因進行監(jiān)視的前提是已經(jīng)找到或懷疑某些因素是導致危機的誘因。對危機起因進行監(jiān)視，一方面可以運用所掌握的起因與危機之間的內(nèi)在聯(lián)系對危機起因的變化進行分析，從而在危機爆發(fā)前預測危機；另一方面，在企業(yè)的經(jīng)常性的危機管理中可以有針對性地對危機起因進行控制和管理。

1．關聯(lián)性：即危機監(jiān)視的直接對象與危機的本質(zhì)屬性之間存在著必然的聯(lián)系。例如，我們通過某一危機的前兆來監(jiān)測這一危機，必須先弄清這一前兆確實是這一危機的前兆。不僅要求監(jiān)視對象與被監(jiān)視的危機有著確定的聯(lián)系，而且希望它僅僅與這一危機存在著關聯(lián)。這樣，通過某一個直接監(jiān)視對象就可以確定危機。但是，由于事物內(nèi)部及事物之間關系復雜，這一要求往往難以達成，因此，在實際危機監(jiān)視中，經(jīng)常需要通過多個直接監(jiān)視對象對某一危機實施監(jiān)視。

2．可靠性：即在危機爆發(fā)前或爆發(fā)時，直接監(jiān)視對象必然會發(fā)生某種變化。這是對直接監(jiān)視對象的基本要求。否則，就會出現(xiàn)危機已經(jīng)爆發(fā)而監(jiān)視對象卻沒有顯示的情況。

3．可監(jiān)視性：即直接監(jiān)視對象應當是在現(xiàn)有條件下能夠被實施監(jiān)視的。

4．敏感性：即直接監(jiān)視對象反映危機應當靈敏。當它發(fā)生某種與危機有關聯(lián)的變化時，要易于被發(fā)現(xiàn)。

5．經(jīng)濟性：即監(jiān)視的總費用要低。總費用包括監(jiān)視儀器設備投資費，日常使用維護費和人工費等。

檢查表法是一種簡便易行、十分有效的人工進行危機監(jiān)視的方法。

它原來是安全系統(tǒng)工程中進行安全檢查的一種方法。其應用范圍是其他各種人工進行的危機監(jiān)視領域。

1．用檢查表法進行危機監(jiān)視的步驟大體如下：

(1)系統(tǒng)地提出危機的現(xiàn)象、前兆和起因。

(2)對它們的重要程度進行評估，并據(jù)此對這些直接監(jiān)視對象進行分類。重要的項目可以每次都查，而次要的項目構(gòu)成的表格就是檢查表。檢查表中除了檢查項目外，還有“檢查情況”和“處理意見”兩欄目。

(3)檢查人員根據(jù)規(guī)定按檢查項目定時進行檢查，檢查結(jié)果一般可用“是”或“否”、“√”、“×”，以及其他簡單符號來表示。

(4)對檢查中發(fā)問題，按分級處理的原則，及時整改或采用其他必要的措施。

(5)了解掌握組織內(nèi)外的有關情況，及時對檢查項目進行調(diào)整，并逐步達到規(guī)范化和標準化。

2．檢查表法有以下幾方面的作用：

(1)在正式確定檢查項目之前，必須進行比較系統(tǒng)的研究，這樣可以避免檢查的片面性和盲目性。

(2)危機監(jiān)視按檢查項目進行，可以避免遺漏，以利及時發(fā)現(xiàn)問題。

(3)可以針對不同的危機，不同的檢查要求編制不同的檢查表，使危機監(jiān)視逐步向規(guī)范化和標準化發(fā)展。

(4)有利于危機經(jīng)驗的積累，不致因檢查人員變動而影響危機監(jiān)視工作。

(5)監(jiān)視人員有明確的工作要求，有利于建立和完善工作責任制。