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利益接近法

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1.什么是利益接近法

所謂利益接近法就是推銷員抓住顧客追求利益的心理,利用所推銷產(chǎn)品或服務(wù)能給顧客帶來的利益、實(shí)惠、好處,引起顧客的注童和興趣,進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。

2.利益接近法的優(yōu)勢(shì)

從現(xiàn)代推銷原理來講,這是一種最有效、最省力的接近顧客的方法。優(yōu)勢(shì)在于

1、符合顧客求利的心理;

這種利益接近法迎合了大多數(shù)顧客的求利心態(tài),銷售人員抓住這一要害問題予以點(diǎn)明,突出了銷售重點(diǎn)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),有助于很快達(dá)到接近顧客目的。

2、符合商業(yè)交易互利互惠的基本原則。

顧客購買商品的目的是想通過商品使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而從中獲得某種利益,而工商企業(yè)的銷售更是直接以盈利為目的的。

3.利益接近法的要求

產(chǎn)品的要求

利益接近法的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及推銷能帶給顧客的利益要是實(shí)實(shí)在在的,而不是夸大其詞的。否則就會(huì)失去顧客的信任感或?qū)е峦其N本身沒有實(shí)際效益。

推銷員的要求

利益接近法的接近媒介是產(chǎn)品本身的實(shí)惠,而主要方式是直接陳述,告訴客戶購買產(chǎn)品的好處,語言不一定要有驚人之處,但必須引起客戶對(duì)產(chǎn)品利益的注意和興趣,才能達(dá)到接近的目的。

4.利益接近法的案例

因?yàn)樗匈徺I者任務(wù)的一部分就是解決問題或者提供某種利益,這種接近方式就是從這一點(diǎn)出發(fā)而設(shè)計(jì)的——描述客戶所能獲得的利益。通常情況下,只有一種或兩種購買刺激特別能影響購買決策。這種購買刺激必須明確地界定,并且無論如何要將這種刺激付諸實(shí)施。如:

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