企業(yè)資源共享是指企業(yè)在內(nèi)部盡可能的公開信息和知識(shí)，使每一個(gè)員工都能接觸和使用，使企業(yè)內(nèi)的資源能夠得到充分全面的利用，從而提高資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)通過營造資源共享的空間，采用信息技術(shù)，建立資源共享文化。實(shí)施資源共享有利于促進(jìn)企業(yè)員工更新知識(shí)，創(chuàng)新知識(shí)，有利于企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)和技術(shù)改造成本，減少研發(fā)費(fèi)用，有利于企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改造，增加競爭力，同時(shí)還有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志。

格蘭特（R·M·Gromt）等人的研究認(rèn)為，任何企業(yè)不可能在所有資源類型中都擁有絕對(duì)優(yōu)勢，即使同一資源在不同企業(yè)中也表現(xiàn)出極強(qiáng)的比較優(yōu)勢，從而構(gòu)成了企業(yè)資源互補(bǔ)融合的基礎(chǔ)。特別是已經(jīng)固化在企業(yè)組織內(nèi)部某些資源，不可完全流動(dòng)交易，如營銷渠道、市場經(jīng)驗(yàn)、客戶數(shù)據(jù)庫資料等無形資源，不便通過市場交易直接獲取，獲取對(duì)方的這些獨(dú)特的資源必須通過與之建立起合作關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)雙方的共享和互補(bǔ)。例如，美國葛蘭素公司推出新藥善胃得時(shí)，他在美國市場上缺乏行銷能力，通過與羅氏藥廠建立合作關(guān)系，格蘭素很快就擁有了一只1100人的銷售大軍。

數(shù)據(jù)庫營銷過程中的企業(yè)資源共享主要包括客戶數(shù)據(jù)庫資源共享和客戶群資源共享兩種形式，第一種形式是客戶資料的共享，這一點(diǎn)很好理解；第二種形式實(shí)際上是客戶的多種需求的共享，例如，賣電腦或電腦耗材的企業(yè)可以在賣硬件的同時(shí)幫助銷售軟件公司的產(chǎn)品，反過來也一樣，這就是兩個(gè)企業(yè)享用同一個(gè)客戶群。