企業(yè)柔性
目錄
1.什么是企業(yè)柔性[1]
企業(yè)柔性是指企業(yè)具有不斷學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，系統(tǒng)地、持續(xù)地整合內(nèi)外資源以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和因果模糊性挑戰(zhàn)的一種能力。
2.企業(yè)柔性的內(nèi)涵
企業(yè)柔性的內(nèi)涵概括地說可分為二支，即企業(yè)柔性環(huán)境觀和企業(yè)柔性資源觀。
- 1.企業(yè)柔性環(huán)境觀：
企業(yè)柔性環(huán)境觀從戰(zhàn)略層面上指出“柔性”是企業(yè)擁有的“適應(yīng)能力”但在尋求這種“能力”時(shí)，循著從外到內(nèi)的途徑，沒有從企業(yè)自身，尤其是沒有從企業(yè)的“個(gè)性”出發(fā)，得到的只是一種應(yīng)答的“適應(yīng)”，具有較強(qiáng)的被動(dòng)盲目性，更缺少系統(tǒng)性和組織學(xué)習(xí)創(chuàng)新性。
- 2.企業(yè)柔性資源觀：
企業(yè)柔性資源觀順著“由內(nèi)向外”的途徑尋找組織的柔性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)柔性來源于適應(yīng)外部環(huán)境的內(nèi)部資源整合，因而這種柔性觀具有一定的主動(dòng)適應(yīng)性。但該觀點(diǎn)沒有指出企業(yè)柔性系統(tǒng)的知識(shí)性根源，更沒有闡明企業(yè)柔性的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新機(jī)理，故仍有不足之處。
- 3.企業(yè)柔性學(xué)習(xí)創(chuàng)新觀：
作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素——柔性，不是一成不變，企業(yè)最大最持久的柔性來源于“干中學(xué)”的不斷積累。前述兩種柔性觀最大的不足之處就是沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
在物質(zhì)層面上，是指企業(yè)具有即取即用的人力、物力、財(cái)力，這是企業(yè)具有柔性的基礎(chǔ)條件，即企業(yè)有了一定的靈活性；在制度層面上，是指企業(yè)具有機(jī)動(dòng)靈活、科學(xué)配置企業(yè)資源的原則，這是企業(yè)具有柔性的保障，描述的是企業(yè)具有建立內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)作和社區(qū)人際關(guān)系的能力；在文化層面上，是指企業(yè)具有持續(xù)學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，系統(tǒng)思考，開放的企業(yè)文化氛圍，這是企業(yè)柔性深層次關(guān)鍵性的層面，它描述企業(yè)對(duì)周圍環(huán)境的敏感性，是企業(yè)通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的一種能力。三個(gè)層面相互影響，相互支持，彼此滲透，有機(jī)地形成企業(yè)柔性的整體。
3.企業(yè)柔性的種類、含義及所屬層面[2]
企業(yè)柔性是一個(gè)內(nèi)蘊(yùn)豐富的經(jīng)濟(jì)管理范疇，有必要從柔性的維度、要素及作用機(jī)制等幾個(gè)方面加以剖析。企業(yè)柔性的種類、含義及所屬層面如表1 所示。
| 柔性維度名稱 | 含義 | 所在主要層面 | 所在主要空間 |
| 機(jī)械維(D1) | 在不花費(fèi)多大機(jī)械設(shè)備修配和調(diào)試成本(保證有利可圖) 情況下，能夠生產(chǎn)不同規(guī)格或種類產(chǎn)品數(shù)量的多少 | 物質(zhì) | 企業(yè)內(nèi)部 |
| 產(chǎn)出維(D2) | 在沒有多大程度影響企業(yè)利潤的情況下， 改變整個(gè)產(chǎn)出水平的能力大小。 | 物質(zhì)、制度 | 企業(yè)內(nèi)部 |
| 協(xié)調(diào)維(D3) | 在不花費(fèi)多大管理成本的情況下， 能夠改變生產(chǎn)水平的能力。 | 制度、文化 | 企業(yè)內(nèi)部 |
| 人力資源維(D4) | 在不花費(fèi)多大培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、招聘費(fèi)用的情況下， 能夠得到勞動(dòng)力數(shù)量的多少。 | 制度、文化 | 企業(yè)內(nèi)外部 |
| 學(xué)習(xí)創(chuàng)新維(D5) | 在不花費(fèi)多大研發(fā)成本的情況下， 能夠開發(fā)創(chuàng)新新產(chǎn)品數(shù)量的多少。 | 文化、制度、物質(zhì) | 企業(yè)內(nèi)外部 |
| 原材料供應(yīng)維(D6) | 在不花費(fèi)多大材料采購成本的情況下， 能夠采購到的原材料數(shù)量及種類多少。 | 文化、制度、物質(zhì) | 企業(yè)外部 |
| 產(chǎn)品市場(chǎng)維(D7) | 在不花費(fèi)多大銷售成本的情況下， 能夠銷售的產(chǎn)品數(shù)量多少。 | 文化、物質(zhì)、制度 | 企業(yè)外部 |
4.企業(yè)柔性維度的構(gòu)成要素
企業(yè)柔性不僅有許多維度，而且每個(gè)維度都由4個(gè)要素組成:“維長”，“維寬”，“維的易變性”，“維的反彈性”。
- 維長是指在企業(yè)某一柔性維度上，企業(yè)系統(tǒng)可能選擇的數(shù)量。
- 維寬是指在某一維度上，系統(tǒng)選擇可以容忍的差異程度高低。
- 維的易變性是指企業(yè)系統(tǒng)從一種狀態(tài)過渡到另一種狀態(tài)的難易程度，主要反映企業(yè)系統(tǒng)中不同維度和不同要素之間可“替代性”的大小，又可分成“替代時(shí)間”和“替代成本”兩個(gè)子要素。
- 維變的均衡性反映企業(yè)系統(tǒng)發(fā)生維變時(shí)，具有保持企業(yè)規(guī)模和“個(gè)性”不發(fā)生多大改變且能獲得一定利潤的能力。
5.企業(yè)柔性的構(gòu)建策略[2]
- 架構(gòu)提高企業(yè)柔性的基礎(chǔ)平臺(tái)，敦促企業(yè)采用柔性制造生產(chǎn)方式。
- 樹立和發(fā)展企業(yè)柔性系統(tǒng)觀。
- 把握企業(yè)柔性各維度、各要素之間相互替代，相互促進(jìn)的基本規(guī)律，自覺地、及時(shí)地、合理地調(diào)配它們輕重分布，使企業(yè)系統(tǒng)柔性整體功能最優(yōu)。
- 充分認(rèn)識(shí)企業(yè)柔性效應(yīng)的“時(shí)滯性”。
- 選擇合理的企業(yè)柔性規(guī)模。
- 提倡動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，構(gòu)建虛擬企業(yè)。