Y式溝通是指環(huán)式溝通，是鏈?zhǔn)綔贤ㄅc環(huán)式溝通的結(jié)合。其速度、滿意度、失真度等也介于鏈?zhǔn)綔贤ㄅc環(huán)式溝通之間，適用于主管人員的工作任務(wù)十分繁重，需要有人選擇信息，提供決策依據(jù)，節(jié)省時間，而又要對組織實行有效的控制。

Y式溝通有四個層次。這種溝通表明第二層主管與兩個上級聯(lián)系著，下面還有兩個層次的聯(lián)系。如果把圖式倒過來，第二層主管則變成了第三層主管，上面有兩層上級，下面有兩個下屬。

Y式溝通是一個縱向溝通網(wǎng)絡(luò)，表示4個層次的信息逐級傳遞的過程。第二級主管是一個節(jié)點與兩個上級聯(lián)系，其中只有節(jié)點處于溝通的中心，成為溝通的中間媒介。

在企業(yè)組織中，這一溝通網(wǎng)絡(luò)大體相當(dāng)于從企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)到中層機構(gòu)，再到基層主管部門，最后到基層工作單位之間的4級縱向系統(tǒng)，它適用于企業(yè)規(guī)模較大而管理水平不高的大中型企業(yè)。

Y式溝通的優(yōu)點是集中化程度高，較有組織性，信息傳遞和解決問題的速度較快，組織控制比較嚴(yán)格。

但是，由于組織成員之間缺少直接和橫向溝通，不能越級溝通，除節(jié)點外，全體成員的滿意程度比較低，組織氣氛大都不和諧。Y式溝通模式其成員之間交流信息，是采用上情下達(dá)和下情上傳的逐級傳達(dá)的形式，雖然信息傳遞快，但由于信息經(jīng)過層層篩選，中間環(huán)節(jié)過多，可能使上級不能了解下級的真實情況，信息被過多的中間環(huán)節(jié)所控制。這樣，信息傳遞中間環(huán)節(jié)的操縱可能造成信息失真，給企業(yè)工作帶來不良影響。