非正式獎勵是指沒有正式固定的獎勵辦法，根據(jù)企業(yè)員工不同的工作性質(zhì)和工作層級，用多種靈活的獎勵辦法去適應(yīng)不同需要的獎勵。

非正式獎勵往往只能獎勵少數(shù)人，但是由于這種獎勵是“量身而定”， 因此對于受到獎勵的員工來說，往往這種獎勵讓他們終生難忘，所受到的激勵和鼓舞也是非常大的。另一方面，受到獎勵者也為全體員工樹立了良好的典范，多數(shù)員工都能從他身上獲得很好的啟示。

與正式獎勵相比，非正式獎勵的特點有：

1、通常帶有隨機(jī)性的特點。

2、一般不是運用金錢的方式。

3、對員工的影響更自然、更持久。

1、配合被獎勵者的喜好。

2、配合員工達(dá)成的成就。

3、抓住適當(dāng)時機(jī)，理由表達(dá)明白。

非正式獎勵方法很多，如請高層主管寫信給有成績的員工致謝；獎勵性質(zhì)的午餐；讓他選擇喜歡的地點去在職培訓(xùn)；提供停車位給本月最杰出的員工；以得獎員工的名義去風(fēng)景名勝旅游等等。管理者可以根據(jù)受獎?wù)叩男枰獊碓O(shè)立獎勵形式，提供給他們許多獨特而有意義的獎勵辦法，這些獎勵方法雖然花錢少而且簡單，但是有時候并不比花費昂貴的獎勵效果來得差。

美國的管理學(xué)教授葛拉漢博士對全美的1500名各種工作場合的員工做了一次關(guān)于“獎勵員工的名義調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，葛拉漢教授發(fā)現(xiàn)了五種最有效的獎勵技巧：

• 員工表現(xiàn)杰出時，管理者親自向他道賀；
• 管理者親自寫信稱贊好員工；
• 以工作表現(xiàn)作為晉升的基礎(chǔ)；
• 管理者公開表揚優(yōu)秀員工；
• 對于個人或部門在績效上的優(yōu)異表現(xiàn)，管理者召開會議公開地獎勵他們，并進(jìn)一步鼓勵士氣。

但是，這五種很有效的獎勵技巧被使用的幾率都很低，即使使用率最高的第一種技巧，也僅僅只有42％的受訪者說他們的上司曾經(jīng)運用過，而其它的幾種技巧被采用的幾率都低于25％，大多數(shù)員工抱怨企業(yè)沒有好好地表揚和獎勵他們。據(jù)葛拉漢教授的調(diào)查和統(tǒng)計，63％的受訪者認(rèn)為，即便是直屬上司在自己背上贊美地拍一拍，也是一種很有意義的獎勵。管理者一定要注意設(shè)計非正式獎勵，并把它和正式獎勵結(jié)合起來使用。