間接控制是指根據(jù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)考核工作的實(shí)際結(jié)果，分析出現(xiàn)偏差的原因，并追究責(zé)任者的個(gè)人責(zé)任以使其改進(jìn)未來工作的一種控制方法，多見于上級管理者對下級人員工作過程的控制。間接控制的優(yōu)點(diǎn)在于它能糾正管理人員由于缺乏知識、經(jīng)驗(yàn)和判斷力所造成的管理上的失誤和偏差，并能幫助主管人員總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增加他們的知識經(jīng)驗(yàn)和判斷能力，提高他們的管理水平。

間接控制的方法是建立在以下五個(gè)假設(shè)：

1、工作成效是可以計(jì)量的，因而也是可以相互比較的（事實(shí)上，很多管理部門或職位的績效是很難計(jì)量和相互比較的。即使確定了定量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，這些定量標(biāo)準(zhǔn)也可能對其績效起誤導(dǎo)作用）；

2、人們對工作任務(wù)負(fù)有個(gè)人責(zé)任，個(gè)人責(zé)任是清晰的、可以分割的和相互比較的，而且個(gè)人的盡責(zé)程度也是可以比較的（實(shí)際上，很多活動(dòng)的責(zé)任是多個(gè)部門共同承擔(dān)的，而且工作績效也可能與個(gè)人責(zé)任感無關(guān)）；

3、分析偏差和追究責(zé)任所需的時(shí)間、費(fèi)用等是有充分保證的（事實(shí)上，有時(shí)上級主管人員可能不愿意化時(shí)間和費(fèi)用去分析引起偏差的事實(shí)真相）；

4、出現(xiàn)的偏差可以預(yù)料并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)；

5、有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人將會(huì)采取糾正措施（事實(shí)上，推卸責(zé)任是很普遍的現(xiàn)象）。

而這些假設(shè)有時(shí)卻不能成立，如：

1.有許多管理工作的成效是很難計(jì)量的，如主管人員的決策能力，預(yù)見性和領(lǐng)導(dǎo)水平等；

2.責(zé)任感的高低也是難以衡量的；

3.有時(shí)主管人員可能不愿意花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用去調(diào)查分析造成偏差的事實(shí)的真相；

4.有許多偏離計(jì)劃的誤差并不能預(yù)先估計(jì)并及時(shí)發(fā)現(xiàn)；

5.有時(shí)即使發(fā)現(xiàn)了誤差產(chǎn)生的原因，但由于大家相互推卸責(zé)任而沒有人愿意采取糾正措施。

故間接控制并不是普遍有效的控制方法，它還存在很多不完善的地方，在實(shí)際工作中我們常常采取直接控制的辦法。