銷售支援是指批發(fā)商對(duì)零售商的銷售支援，即批發(fā)商為了促進(jìn)零售商的訂貨，通過診斷、咨詢幫助零售商研究、制定營銷方案并指導(dǎo)零售商經(jīng)營的活動(dòng)。

隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，能否向零售商提供銷售支援，以及提供銷售支援的質(zhì)量如何，已經(jīng)成為批發(fā)商能否維持生存和發(fā)展的重要手段，因此已經(jīng)成為批發(fā)商業(yè)的一項(xiàng)必備功能。

一般來說，批發(fā)商業(yè)向零售商提供的銷售支援主要有：

①根據(jù)零售商的店鋪條件和顧客階層幫助零售商選擇、確定商品；

②根據(jù)實(shí)際情況指導(dǎo)零售商的店鋪設(shè)計(jì)和商品陳列；

③指導(dǎo)零售商進(jìn)行有效促銷；

④派人協(xié)助零售商進(jìn)行銷售等。