貨物索賠通知也叫作“貨物滅失或損害通知”，指的是收貨人向承運(yùn)人提出有關(guān)貨物滅失、損害或延遲交付的索賠前事先提出的書面通知。

關(guān)于提出貨物索賠通知的時(shí)間，有關(guān)國際公約和各國海商法或海上貨物運(yùn)輸法的規(guī)定并不完全一致。《海牙規(guī)則》和《維斯比規(guī)則》都規(guī)定，在貨物移交給收貨人的當(dāng)時(shí)，或移交前，收貨人應(yīng)將貨物的滅失或損壞情況，用書面通知承運(yùn)人或其代理人，如果損壞不明顯，也可在交付貨物后3天內(nèi)提出書面通知。

我國《海商法》第81條則規(guī)定，交付貨物時(shí)，收貨人未將貨物滅失或損壞情況書面通知承運(yùn)人，即視為承運(yùn)人已交付良好貨物的初步證據(jù)。對(duì)非顯而易見的貨物的滅失或損壞，應(yīng)在交付貨物的次日起連續(xù)7日內(nèi)，集裝箱貨物交付的次日起連續(xù)15日內(nèi)，提交書面通知。交貨時(shí)，收貨人已會(huì)同承運(yùn)人對(duì)貨物進(jìn)行聯(lián)合檢查或檢驗(yàn)的，無需就所查明的滅失或損壞情況提交書面通知。第82條規(guī)定，自交付貨物的次日起連續(xù)60日內(nèi)，承運(yùn)人未收到收貨人就貨物因延遲交付造成經(jīng)濟(jì)損失而提交書面通知的，不負(fù)賠償責(zé)任。

上述的有關(guān)國際公約以及我國《海商法》都規(guī)定，提出貨物索賠通知的證據(jù)效力只是初步證據(jù)。所以，即使收貨人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有提出這種書面通知，也并不影響收貨人在日后(規(guī)定的時(shí)效期間內(nèi))在舉證證明承運(yùn)人對(duì)貨物滅失或損害負(fù)有責(zé)任的條件下提出索賠的權(quán)利。