在某企業(yè)的會議室里，每逢雙周五下午，都要開一個同樣命題的會議，即發(fā)現(xiàn)問題，解決問題匯報研討會。會議由總經(jīng)理主持，車間主任、行政主任、行政主要科室負(fù)責(zé)人參加。會議開始直插主題?？偨?jīng)理：“對找出的問題解決了多少?又發(fā)現(xiàn)了那些問題，準(zhǔn)備怎么解決?”接下來，與會者完全圍繞著這兩個“問題”進(jìn)行發(fā)言。企業(yè)只有在不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題中，才會發(fā)展和進(jìn)步。因此，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題是管理者應(yīng)盡職責(zé)。管理者能否盡到這個職責(zé)，在這個會議場全將得到最有說服力印證。作為管理者，如果你總不能發(fā)現(xiàn)問題，或解決問題不力的話，就說明你達(dá)不到這個崗位的要求，辭職就成為你惟一的選擇。于是，一個“問題研討會”，激發(fā)管理者們必須用心、用智、用力去工作。此乃企業(yè)經(jīng)理善用責(zé)任激勵的一個絕招。

在企業(yè)的運作過程中，不僅能力相同的人常常會做出不同的成績，而且能力差的人往往還可能比能力強的人工作得更好。為什么呢?這里就有一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者對下屬的責(zé)任激勵的問題。行為科學(xué)告訴我們，一個人的工作業(yè)績不僅取決于他的工作能力，而且要看他的工作動機被激發(fā)的程度。在諸多的激勵舉措中，責(zé)任激勵對激發(fā)人的工作熱情最為有效。因此，企業(yè)老總?cè)绻芮〉胶锰幍剡\用責(zé)任激勵藝術(shù)，往往會收到意想不到的激勵效果。