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繼續(xù)承諾

1.什么是繼續(xù)承諾[1]

繼續(xù)承諾又可稱為持續(xù)承諾是指員工為了不失去已有的位置和多年投入所換來(lái)的福利待遇而不得不繼續(xù)留在該組織內(nèi)的一種承諾。它是建立在經(jīng)濟(jì)原則基礎(chǔ)上的、具有濃厚交易色彩的承諾。

2.繼續(xù)承諾的影響因素[2]

持續(xù)承諾存在于員工留在組織會(huì)獲得利益而離開(kāi)會(huì)付出代價(jià)的情況下,較高的持續(xù)承諾使員工難以跳槽去更換工作,這是由于考慮到了與跳槽相關(guān)的巨大代價(jià)。

增加持續(xù)承諾的一個(gè)因素是員工為了熟悉工作角色或履行組織職責(zé)所付出的(時(shí)間、精力等的)投入。設(shè)想一下,你已努力工作多年,掌握了這個(gè)組織的所有工作內(nèi)容,現(xiàn)在,從得到的經(jīng)濟(jì)回報(bào)和更好的職位方面來(lái)說(shuō),你正開(kāi)始享受著勞動(dòng)果實(shí)。如果你跳到另一個(gè)組織中去,那么你之前做的努力就全白費(fèi)了(并且不得不重新開(kāi)始學(xué)習(xí)的過(guò)程曲線)。

增加持續(xù)承諾的另一個(gè)因素是員工缺少可替代的其他工作機(jī)會(huì)。如果員工沒(méi)有別的地方可去,那么他留在組織的愿望就會(huì)更強(qiáng)??商娲墓ぷ饔梢韵聨讉€(gè)因素決定,包括經(jīng)濟(jì)狀況、失業(yè)率以及個(gè)人的技術(shù)和能力水平。當(dāng)然,沒(méi)有人喜歡動(dòng)彈不得的處境,因此也難怪與情感承諾有關(guān)的行為上的優(yōu)勢(shì)不會(huì)與持續(xù)承諾同時(shí)發(fā)生。持續(xù)承諾與公民行為或工作績(jī)效的其他方面之間沒(méi)有統(tǒng)計(jì)上的關(guān)聯(lián)性。因此,持續(xù)承諾往往會(huì)帶來(lái)對(duì)組織更被動(dòng)的(與積極相反)忠誠(chéng)。

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