組織認同是指組織成員在行為與觀念諸多方面與其所加入的組織具有一致性，覺得自己在組織中既有理性的契約和責任感，也有非理性的歸屬和依賴感，以及在這種心理基礎上表現(xiàn)出的對組織活動盡心盡力的行為結果。

組織認同的人是被組織本身所吸引而聚集在組織周圍，而不是以組織成員之間個人特性的相似、相互依賴或交換而形成的人際關系所吸引。它的產(chǎn)生與變化，受制于多方面內外因素的影響。組織管理中以雙贏為出發(fā)點力求實現(xiàn)組織與其成員關系的契合而形成的組織認同，有助于組織及其成員共同發(fā)展。

1、價值認同。認同企業(yè)的核心價值理念以及經(jīng)營宗旨，并在對客戶、對同事等的工作行為中，自覺地實踐這些價值理念。

2、文化接納。能夠主動積極地了解企業(yè)文化，接受企業(yè)文化的熏陶，并在工作所及的范圍內，傳播、豐富和創(chuàng)造企業(yè)文化。

3、組織承諾。對企業(yè)、對工作有較大的感情投入，培養(yǎng)與企業(yè)休戚與共的“企業(yè)主人翁”意識。

4、團隊融合。能夠通過積極的溝通、支持性態(tài)度以及勤奮負責的工作風格，融入團隊，贏得團隊成員的信任，建立彼此配合的團隊默契。

A-1級：對于企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化認同度低，無法獲得內心的共鳴；只關注自己的得失，并不在意企業(yè)未來的發(fā)展；使命感不強烈。

A-0級：較認同企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，能獲得共鳴；工作中有較好的自主性，有主人翁意識，對企業(yè)的未來有信心；能夠較好地融入團隊；有較強的使命感。

A+1級：對企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化有高度認同感，為自己身為企業(yè)的一員而感到驕傲；對待組織，對待工作有主人翁精神；對企業(yè)的未來充滿信心；迅速溶入到團隊之中，并能快速的展開工作；組織榮譽感強，積極地參加企業(yè)的活動，爭得榮譽；有非常強烈的使命感。

A+2級：非常強烈的歸屬感與使命感，企業(yè)價值觀與企業(yè)文化的倡導者；對于組織有著強烈的感情，團隊間配合默契。