“管理”在大家的心目中已經(jīng)是一個(gè)非常熟悉的字眼，但什么是管理呢？不同的人也許有不同的想法。有人認(rèn)為管理就是和人打交道，把事情辦好；更有人把管理和決策、命令、權(quán)力聯(lián)系在一起。

首先，我們必須正確認(rèn)識(shí)管理。一種普遍被接受的觀點(diǎn)是：管理是一個(gè)過(guò)程，是讓別人和自己一道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的要素。必須認(rèn)識(shí)到管理是一種組織活動(dòng)，他絕不等價(jià)為命令或權(quán)利，利用各種方法處理好各階層的關(guān)系，才是管理的關(guān)鍵。

管理二重性是指管理的自然屬性和社會(huì)屬性。管理的二重性是馬克思主義關(guān)于管理問(wèn)題的基本觀點(diǎn)。它反映出管理的必要性和目的性。所謂必要性，就是說(shuō)管理是生產(chǎn)過(guò)程固有的屬性，是有效的組織勞動(dòng)所必需的；所謂目的性，就是說(shuō)管理直接或間接的同生產(chǎn)資料所有制有關(guān)，反映生產(chǎn)資料占有者組織勞動(dòng)的基本目的。

管理的自然屬性是指管理是由許多人進(jìn)行協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動(dòng)所必需的，具有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；它與具體的生產(chǎn)方式和特定的社會(huì)制度無(wú)關(guān)。

管理要處理人與自然的關(guān)系，要合理的組織社會(huì)生產(chǎn)力，故也稱作管理的生產(chǎn)力屬性。

管理的社會(huì)屬性是指,管理又體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此，它又有同生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。 它與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系.管理是為統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的，受一定生產(chǎn)關(guān)系、政治制度和意識(shí)形態(tài)的影響和制約。

也就是說(shuō)，任何管理活動(dòng)都是在特定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系條件下進(jìn)行的，都必然地要體現(xiàn)一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的特定要求，為特定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)和維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的職能。所以，管理的社會(huì)屬性也叫做管理的生產(chǎn)關(guān)系屬性。管理的社會(huì)屬性既是生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，又反映和維護(hù)一定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系，其性質(zhì)取決于不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)制度的性質(zhì)。在不同的社會(huì)制度條件下，誰(shuí)來(lái)監(jiān)督、監(jiān)督的目的和方式都會(huì)不同，因而也必然使管理活動(dòng)具有不同的性質(zhì)。

在社會(huì)化大生產(chǎn)中，企業(yè)管理是同生產(chǎn)力直接相聯(lián)系的。它是社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程的一般要求，是創(chuàng)造新的生產(chǎn)力的必要手段。

這是企業(yè)管理的一般性質(zhì)，這種一般性質(zhì)存在于多個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中。但是，由社會(huì)生產(chǎn)力所產(chǎn)生的企業(yè)管理的一般性質(zhì)，總是受一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系制約的，因而在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系中，企業(yè)管理又具有特殊的社會(huì)性質(zhì)，它體現(xiàn)著一定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目的的重要手段。

這種由社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程的性質(zhì)所產(chǎn)生的管理的一般性質(zhì)和由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系性質(zhì)所產(chǎn)生的管理的特殊性質(zhì)，就是企業(yè)管理的二重性。

管理的二重性的關(guān)系是辨證的。一方面管理的自然屬性總是在一定的社會(huì)形式、社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系條件下發(fā)揮作用；同時(shí)，管理的社會(huì)性也不可能脫離管理的自然屬性而存在，否則，管理的社會(huì)屬性也就成為沒(méi)有內(nèi)容的形式。另一方面，二者又是相互制約的，管理的自然屬性要求具有一定的“社會(huì)屬性”的組織形成和生產(chǎn)關(guān)系與其相適應(yīng)；同樣，管理的社會(huì)屬性頁(yè)必然對(duì)管理的科學(xué)技術(shù)等方面產(chǎn)生積極影響或制約作用。

資本主義企業(yè)管理的二重性表現(xiàn)在：一方面，它是勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行的必要條件，反映了社會(huì)化大生產(chǎn)的一般要求；另一方面，它又是對(duì)資本主義價(jià)值增殖過(guò)程進(jìn)行的管理、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，體現(xiàn)了資本主義生產(chǎn)關(guān)系的實(shí)質(zhì)。社會(huì)主義企業(yè)管理的二重性表現(xiàn)在：一方面，它的一般性質(zhì)仍然是合理組織生產(chǎn)力，組織社會(huì)化大生產(chǎn)；另一方面，它的特殊性質(zhì)就在于，管理的權(quán)力屬于勞動(dòng)者，管理的目的是發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)，滿足社會(huì)全體成員日益增長(zhǎng)的需要。

掌握管理的二重性，對(duì)于我們學(xué)習(xí)管理學(xué)和從事管理工作具有重要意義：

1.認(rèn)真總結(jié)我國(guó)40多年來(lái)在管理中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性。管理體現(xiàn)著生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的辯證統(tǒng)一關(guān)系。我國(guó)在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的“左”的錯(cuò)誤思潮，在管理上表現(xiàn)為重社會(huì)屬性輕自然屬性、重生產(chǎn)關(guān)系輕生產(chǎn)力，曾嚴(yán)重地阻礙了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，影響了社會(huì)主義制度優(yōu)越性的發(fā)揮。我們應(yīng)當(dāng)引以為鑒，總結(jié)歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成具有我國(guó)特色的管理學(xué)，更好地指導(dǎo)我國(guó)的管理實(shí)踐。

2.注意學(xué)習(xí)、引進(jìn)國(guó)外對(duì)我們有益的管理理論、技術(shù)和方法。要建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義，發(fā)展和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就必須充分利用國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩種資源，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，學(xué)會(huì)組織國(guó)內(nèi)建設(shè)和發(fā)展對(duì)外關(guān)系兩套本領(lǐng)。這是對(duì)管理者的要求。掌握管理的二重性，就能使我們正確地評(píng)價(jià)資本主義的管理理論、技術(shù)和方法，取其精華、去其糟粕，洋為中用，博采眾長(zhǎng)，使其成為我國(guó)管理理論體系的有機(jī)組成部分。

3.注意揭露資本主義管理的剝削本質(zhì)。

4.要結(jié)合實(shí)際，隨機(jī)制宜地學(xué)習(xí)與運(yùn)用。任何管理理論、技術(shù)與方法的出現(xiàn)，都有其時(shí)代背景，都是與當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力及社會(huì)條件相適應(yīng)的。因此，我們?cè)趹?yīng)用某些理論、技術(shù)與方法時(shí)，必須結(jié)合本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況，隨機(jī)制宜，這樣才能取得良好的效果。