社會調查法是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關研究對象社會現實狀況或歷史狀況材料的方法。社會調查方法是研究性學習專題研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史研究法、觀察研究法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗或實驗等科學方式，對有關社會現象進行有計劃的、周密的、系統(tǒng)的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，借以發(fā)現存在的社會問題，探索有關規(guī)律的研究方法。

社會調查的主要目的在于收集充分的一手數據以解決研究的問題。研究方法服從和服務于理論研究，針對不同的研究問題，應該采取不同的研究方法。一個比較完整的研究方法體系包括定性研究與定量研究，它們可以解決不同的問題，但有時候由于研究問題的復雜性，則很可能同時結合這兩種方法進行研究，比如在資源與能力理論中(resource．based view，RBV)，由于資源、能力、知識、慣例等關鍵性變量的難以測量性，而同時又要檢驗理論假設，這就迫使一些學者綜合采取多種方法進行研究。這種定性研究與定量研究近來得到了一些管理學者的采納，如Man對中小企業(yè)的企業(yè)家能力與競爭力所進行的研究就是如此¨ 。一個完整的社會調查方法體系大致可以通過以下框架來概括(見下圖)。

社會調查法是研究性學習中最常用的方法之一。主要包括三個部分的內容：

1、是什么？弄清社會問題。

2、為什么？尋找問題原因。

3、怎么辦？尋找解決方法。

1、為研究人員提供研究專題的第一手材料和數據，揭露現實社會存在的問題，暴露矛盾，通過不斷解決各種矛盾促進社會的發(fā)展。

2、為有關部門制定政策、規(guī)劃、改革提供事實依據，為實現不同層次和不同要求的管理和預測服務。

3、明了社會現狀，發(fā)現新的研究專題、先進的經驗或存在的問題，并提出解決問題的新見解、新理論，從而推進該領域工作的科學化。

1、明確社會調查研究的四要素

（1）調查什么？

（2）誰去調查？

（3）向誰調查？

（4）怎樣調查？

2、明確社會調查研究專題設計的基本要求

（1）發(fā)現、提出社會問題，確定社會調查研究專題。

（2）確定誰去調查？向誰調查？調查什么？

（3）進行社會調查研究方案的具體設計，解決怎樣調查的問題。

（4）收集資料。

（5）分析資料。

（6）結論與建議。

（7）理論思考與討論。

社會調查法主要方法有：

• 現場調查法
• 調查表法
• 直接面談法
• 定點統(tǒng)計調查法。

社會調查在戰(zhàn)略管理研究中除了對理論推導的相關假設進行驗證或修正之外，還有一個重要作用就是構建關鍵變量的測量量表，“如何在理論框架的基礎上進行量化，把相關的概念和機制操作化，加以測量，最終對理論假設進行檢驗，這是社會科學研究的一項主要工作” 。但要確保測量工具的有效性和可信性，及假設檢驗的科學性和合理性，則務必在定性研究過程中遵守科學的研究精神并采用科學的資料收集與處理方法。主要包括以下幾個步驟：

1.在理論分析的基礎上，提出相關的假設和研究的主題或觀點，這是科學研究的基礎性環(huán)節(jié)，這也是構成訪談問卷的理論基礎。

2.構建社會調查的訪談問卷，這是社會調查法至關重要的一個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略管理理論的不少學者以為訪談問卷的設計是一項隨意性的工作，其實由于這一環(huán)節(jié)直接影響到所收集的數據的質量，也就自然地影響到后續(xù)研究的所有環(huán)節(jié)。一份完善的訪談問卷，應該滿足科學性的原則，即訪談問卷與研究的主題緊密相關，是建立在深厚的理論研究和案例分析的基礎上的；應該滿足簡潔性原則，受被訪談者時間資源的限制，過于冗長的調查問卷往往使研究的問題無法深化，只能淺談則止。所以在進入企業(yè)進行社會調查之前，一般應該盡可能地參考被訪談者的意見、專家的建議、并參考相關文獻的研究。

3.進入企業(yè)進行實地調查，這時應注意訪談方法的權變性。根據研究主題的不同，可以分別采取結構性訪談、半結構性訪談，以及開放性訪談，其實由于被訪談者個體特征的差異性(如口頭表達能力等)，在具體的訪談過程中也應該適當地調整原先所設定的方法，并且由于原先設計過程中的遺漏和失誤，還有可能要對訪談問卷進行修改。

4.整理訪談過程中所收集的資料，并在資料整理的基礎上提出測量的工具，或對原先的理論假設進行檢驗或修改。如果調查資料不夠完善、充分，此時還可以通過采取收集二手資料的方式進行補充。