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相互考核

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1.什么是相互考核

所謂相互考核是指同事之間、部門之間平行關(guān)系的考核。例如一個(gè)科里的科員們互相打分評判成績,或是工廠的操作工彼此評判?,F(xiàn)代企業(yè)常采用此方法,以表明他們的開明作風(fēng)。

相互考核的方法盛行于二次世界大戰(zhàn)期間的美國軍隊(duì),它又稱為公評法,辦法是由某人的同事或部屬聯(lián)合起來對他加以評定,以作為升遷、考績的參考。

2.相互考核的優(yōu)點(diǎn)

相互考核有以下優(yōu)點(diǎn):

(1)在時(shí)間有限而人事變化迅速時(shí),采用此法可以把握時(shí)效。

(2)讓下屬有參與感,形成企業(yè)內(nèi)的民主作風(fēng)。

(3)大家都是朝夕相處的伙伴,彼此了解較深,力求做到客觀性。

(4)只是綜合一個(gè)人的印象,而非評定某人的特定技能,在技術(shù)上較為簡單易行。

3.相互考核的弊端

但是,這種辦法也可能產(chǎn)生以下弊端:

(1)人緣好的人往往得到好評,但人緣好未必表示他辦事能力強(qiáng)。

(2)此辦法有時(shí)會被善于心計(jì)者利用,他可能在人際關(guān)系方面下苦功,使別人產(chǎn)生錯(cuò)覺。

(3)此辦法易造成同事間彼此的猜忌、內(nèi)部失和、幫派之爭等情形。

(4)這種民主評定的方法往往不為主管所接受,一方面得作統(tǒng)計(jì),另一方面會覺得下屬瓜分了他的權(quán)力。

既然相互考核有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),因而應(yīng)慎重實(shí)施,根據(jù)實(shí)際情況而定。如果該企業(yè)的一貫作風(fēng)是開明的,則不妨可以一試。

4.相互考核的案例

例如對某部門的評價(jià):

  • (1)對某部門的了解:
  • (2)該部門在公司中的作用、功能:
  • (3)該部門的工作表現(xiàn):
  • (4)該部門的信息溝通性:
  • (6)工作完成及時(shí)性:
  • (8)該部門為其他部門的服務(wù)性:
  • (9)該部門與其他部門的合作性:
  • (10)該部門的錯(cuò)誤及重大失誤:
  • (12)該部門員工的工作熱情:

將每一個(gè)指標(biāo)分成不同的度,從左到右以不同的分?jǐn)?shù)加以表示,如0、1、 2、3、4、5、,這樣滿分為60分,最低分為0分,分?jǐn)?shù)越高,表示該部門的評價(jià)越高,反之則低。

對部門的印象反映了其他人對管理人員管轄范圍的工作評價(jià),從而從一個(gè)側(cè)面反映了該管理人員的管理水平。

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