特殊品
1.什么是特殊品[1]
特殊品是指那些具有獨(dú)特的品質(zhì)特色或擁有著名商標(biāo)的產(chǎn)品。
消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品注重它的商標(biāo)與信譽(yù)，而不注重它的價(jià)格，在購買時(shí)，愿意努力去收尋。像皮爾·卡丹西服、金利來領(lǐng)帶、本田摩托車、萊克斯手表等等即屬此類產(chǎn)品。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)不顧遠(yuǎn)道去購買，所以特殊品的銷售并不要求有很多的網(wǎng)點(diǎn)，也不要考慮購買者是否方便，只要使消費(fèi)者知道在什么地方能買到就行。
2.特殊品的特點(diǎn)[2]
特殊品的一般特點(diǎn)是：
1、價(jià)格比較高，使用時(shí)間比較長(zhǎng)，如電視機(jī)、冰箱、電風(fēng)扇、空調(diào)器、照相機(jī)、自行車和洗衣機(jī)等。
2、消費(fèi)者對(duì)某些品牌與商標(biāo)有一定的選擇偏好和忠實(shí)性，從而愿意多花時(shí)間與精力去購買。
3、很多消費(fèi)者可能不愿接受其他代用品。
特殊品的上述特點(diǎn)要求營(yíng)銷管理人員采用更集中的經(jīng)營(yíng)方式，如通過專營(yíng)商店和直接與零售商建立聯(lián)系等來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
3.特殊品與便利品的比較
特殊品是消費(fèi)者能識(shí)別哪些牌子的商品物美價(jià)廉，哪些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高，而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購買的消費(fèi)品。
消費(fèi)者在購買前對(duì)要物色的特殊品的特點(diǎn)、品牌等均有充分認(rèn)識(shí)，這一點(diǎn)同便利品相似；但是，消費(fèi)者只愿購買特定品牌的某種商品，而不愿購買其他品牌的某種特殊品，這又與便利品不同。