普洛夫斯特法—— 亦行為對(duì)照表法，是由美國(guó)圣保羅人事局的J.B.普洛夫斯特在1920年創(chuàng)立的一種評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)者只要根據(jù)人力資源部門提供的描述員工行為的量表，將員工的實(shí)際工作行為與表中的描述進(jìn)行對(duì)照，找出準(zhǔn)確描述了員工行為的陳述（即評(píng)價(jià)者只要做出“符合、不符合”二選一的決定），評(píng)價(jià)者選定的項(xiàng)目不論多少都不會(huì)影響評(píng)價(jià)的結(jié)果。這種方法能夠在很大程度上避免因評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的理解不同而出現(xiàn)評(píng)價(jià)偏差。制作行為對(duì)照表是一項(xiàng)十分繁雜的工作。

普洛夫斯特法的優(yōu)點(diǎn)：

1.評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)單，只需對(duì)項(xiàng)目和事實(shí)進(jìn)行一一核實(shí)，并且可以回避評(píng)價(jià)者不清楚的情況。

2.不容易發(fā)生暈輪效應(yīng)等評(píng)價(jià)者誤差。

3.可以進(jìn)行員工之間的橫向比較，較好地為發(fā)放獎(jiǎng)金提供依據(jù)。

4.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與工作內(nèi)容高度相關(guān)，評(píng)價(jià)誤差小，有利于進(jìn)行行為引導(dǎo)。

5.執(zhí)行成本很小。

普洛夫斯特法的缺點(diǎn)：

1.評(píng)價(jià)因素/項(xiàng)目所列舉的都是員工日常工作中的具體行為。無(wú)論如何，這種列舉不可能涵蓋工作中的所有行為。

2.設(shè)計(jì)難度大，成本高。

3.由于評(píng)價(jià)者無(wú)法對(duì)最終結(jié)果做出預(yù)測(cè)，因而可能降低評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)意愿。

4.能夠發(fā)現(xiàn)一般性問(wèn)題，但無(wú)法對(duì)今后員工工作績(jī)效的改進(jìn)提供具體明確的指導(dǎo)，故不是特別適合用來(lái)對(duì)員工提供建議、反饋、指導(dǎo)。

普洛夫斯特法具體操作步驟為：

第一步，制定對(duì)照參評(píng)表，根據(jù)被考核者的工作事實(shí)進(jìn)行逐項(xiàng)核定。

普洛夫斯特對(duì)照參評(píng)表示例

第二步，在相應(yīng)的“□”中打“∨”。假如某一項(xiàng)與被考核者情況不符，就空過(guò)去，不影響考核結(jié)果。

第三步，對(duì)照“計(jì)分表”計(jì)算分值。

普洛夫斯特評(píng)價(jià)法的計(jì)分示例

第四步，根據(jù)“換算表”換算評(píng)價(jià)等級(jí)。評(píng)價(jià)等級(jí)共為10等，即A，B+，B，C+，C，C-，D+，D-，E+，E-。評(píng)價(jià)等級(jí)的決定如下：例如核定“+"項(xiàng)目數(shù)為3，“+"值為4分，“-"分值為10分，“+""-" 相抵總分為-6分，根據(jù)“普洛夫斯特評(píng)價(jià)法計(jì)分示例表”第4欄左邊一側(cè)的欄目，可找到“-10-5"欄所對(duì)應(yīng)的“評(píng)價(jià)等級(jí)”為E，E就是被考核者的評(píng)價(jià)等級(jí)。

普洛夫斯特評(píng)價(jià)法計(jì)分示例表