旅游報(bào)價(jià)
1.什么是旅游報(bào)價(jià)[1]
旅游報(bào)價(jià)是指組團(tuán)社根據(jù)旅游團(tuán)的各種要求,按有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算后向客戶報(bào)出的價(jià)格。這種價(jià)格通常包括綜合服務(wù)、城市間交通,風(fēng)味餐、特殊項(xiàng)目等費(fèi)用。對(duì)于不同的旅游客戶、市場(chǎng)季節(jié),等級(jí)、人數(shù)、游覽地區(qū)及游客身分等,旅行社的報(bào)價(jià)也有所不同。
報(bào)價(jià)與各旅行社的經(jīng)營(yíng)實(shí)力、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及國(guó)內(nèi)外的政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不無(wú)關(guān)系。報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確、適宜與否決定著能否得到對(duì)方的確認(rèn)。合適的報(bào)價(jià)對(duì)于擴(kuò)大客源、開(kāi)拓旅游市場(chǎng)和提高本社的效益有著極為重要的意義。
2.旅游報(bào)價(jià)的種類(lèi)[2]
- 全包價(jià)
包價(jià)旅游又可分為團(tuán)體包價(jià)和散客包價(jià)。團(tuán)體包價(jià)通常指的是由10人以上組成的旅游團(tuán),旅游款項(xiàng)一次性預(yù)付給旅行社,各種相關(guān)服務(wù)全部委托一家旅行社來(lái)辦理。散客包價(jià)是指1o人以下的旅游團(tuán)體,付款方式及委托服務(wù)同上。包價(jià)旅游主要包括綜合服務(wù)費(fèi)、房費(fèi)、城市問(wèn)交通費(fèi)及專(zhuān)項(xiàng)附加費(fèi)四個(gè)部分。
- 半包價(jià)
即在全包價(jià)基礎(chǔ)上,扣除午、晚餐費(fèi)用的包價(jià)形式,其目的在于降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。
- 小包價(jià)
又稱(chēng)選擇性旅游。游客預(yù)付的部分僅包括飯店房費(fèi)、早餐、接送服務(wù)、國(guó)內(nèi)城市間交通費(fèi)及手續(xù)費(fèi),其余部分在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付。小包價(jià)游客可根據(jù)自己的時(shí)間、興趣和經(jīng)濟(jì)情況自由選擇導(dǎo)游、風(fēng)味餐、節(jié)目欣賞和參觀游覽等。因其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、機(jī)動(dòng)靈活,因而受到游客的歡迎。
3.旅游報(bào)價(jià)的等級(jí)[3]
旅行社在為游客提供的旅游費(fèi)用報(bào)價(jià)中往往注明。經(jīng)濟(jì)等”、“標(biāo)準(zhǔn)等”、“豪華等”的級(jí)別。這些等級(jí)不同,旅游收費(fèi)不同,游客所享受的服務(wù)也不相同。
- 經(jīng)濟(jì)等
通常是指游客乘坐的火車(chē)為硬座,若乘坐輪船則為五等艙或散席,住宿則為四人左右一間的招待所,去景點(diǎn)乘坐國(guó)產(chǎn)旅游車(chē),伙食很可能不包括在交納的旅游費(fèi)用中。
- 標(biāo)準(zhǔn)等
是指游客乘坐的火車(chē)為硬臥,若乘坐輪船則為四等艙,住宿為二至三人一間的招待所,伙食費(fèi)每人每天約40元的標(biāo)準(zhǔn),去景點(diǎn)乘坐帶空調(diào)的國(guó)產(chǎn)旅游車(chē)。
- 豪華等
是指游客乘坐的火車(chē)為軟臥,若乘坐輪船則為二至三等艙,住宿和伙食一般按照二至三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn),去景點(diǎn)乘坐帶空調(diào)的旅游車(chē)。
一般說(shuō)來(lái),旅游的費(fèi)用除包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)外,還包括服務(wù)費(fèi)及旅游景點(diǎn)門(mén)票等費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)中通常包含了司機(jī)、導(dǎo)游的工資及通訊等費(fèi)用。
旅游景點(diǎn)門(mén)票的報(bào)價(jià)也很有講究。有的旅行社在報(bào)價(jià)中只包含旅游景點(diǎn)的第一門(mén)票,有的干脆定個(gè)數(shù)目,只包該數(shù)字以內(nèi)的門(mén)票。這種情況多發(fā)生在景點(diǎn)門(mén)票開(kāi)銷(xiāo)比較高的地方,這是旅行社為把報(bào)價(jià)仿低而采取的”妙法”。