市場關系指的是供應商與顧客作為買賣雙方的關系，主要包括顧客與供應商關系、分銷渠道關系、顧客與服務提供者等17種關系。市場關系的改善很大程度上取決于微觀市場關系的改善，即企業(yè)內(nèi)部市場營銷是企業(yè)外部市場營銷取得成功的重要條件。

　　市場關系的本質(zhì)是等價交換原則或稱等價交換規(guī)律.市場交易契約實質(zhì)上是交易的事前承諾,因此按契約交易可視為踐諾行為。