定量考評(píng)
1.什么是定量考評(píng)[1]
定量考評(píng)是指將評(píng)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)的考核方法。這種考評(píng)需要在確定考核指標(biāo)的評(píng)定項(xiàng)目之后,對(duì)每一項(xiàng)目規(guī)定不同的得分,如正分、負(fù)分等,最后,通過(guò)累計(jì)各項(xiàng)目得分求得總分。這類考評(píng)簡(jiǎn)單易用,便于比較,但是其客觀性很難掌握。
2.定量考評(píng)的環(huán)節(jié)[2]
定量考評(píng)的基本環(huán)節(jié):
(a)建立考核指標(biāo)體系,積累考核材料和數(shù)據(jù)。建立指標(biāo)體系通常有三種辦法。
第—種是德、勤、能、績(jī),列出考評(píng)指標(biāo)。
第二種是分級(jí)定量法:即將工作成績(jī)、技能水平、業(yè)務(wù)能力、外語(yǔ)水平等分別定級(jí)。
第三種是累積計(jì)分法。
(b)確立評(píng)議方法。計(jì)量評(píng)議是定性和定量相結(jié)合的方法。如體育比賽中給體操、跳水打分的辦法。
確立評(píng)議人員后,將考評(píng)資料、評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)送評(píng)議人員,評(píng)議人員根據(jù)考核者或送審的資料給出評(píng)定等級(jí)。
(c)確定計(jì)算方法。通常有兩種:計(jì)分加權(quán)、分級(jí)加權(quán)、計(jì)分加權(quán),即把每個(gè)等級(jí)定出得分的幅度,再根據(jù)每項(xiàng)考核內(nèi)容的重要程度,定出加權(quán)系數(shù)后再行計(jì)算。分級(jí)加權(quán)是把每次考核內(nèi)容分成若干等級(jí),再根據(jù)其重要程度定出加權(quán)系數(shù),然后計(jì)算。
數(shù)據(jù)計(jì)算采用單因素矩陣和加權(quán)矩陣的方法。
(d)整理并記錄評(píng)議結(jié)果,入檔存查。
3.定性與定量相結(jié)合[3]
定性考評(píng)是指采用經(jīng)驗(yàn)判斷和觀察的方法,側(cè)重于從行為方面對(duì)人員進(jìn)行考評(píng);定量考評(píng)是指采用量化的方法,側(cè)重于行為的數(shù)量特點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。
在績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中,定性考評(píng)是一種總括的考評(píng),是一種模糊的印象判斷,如果僅定性考評(píng),則只能反映企業(yè)員工的性質(zhì)特點(diǎn);定量考評(píng)往往存在一些指標(biāo)難以量化的問(wèn)題,如果僅進(jìn)行定量考評(píng),則可能會(huì)忽視員工的質(zhì)量特征,使得考評(píng)不完全。這就需要將定性與定量結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)有效的互補(bǔ),對(duì)員工的績(jī)效作出全面、有效的評(píng)判。