定量考評
1.什么是定量考評[1]
定量考評是指將評語轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)的考核方法。這種考評需要在確定考核指標(biāo)的評定項(xiàng)目之后,對每一項(xiàng)目規(guī)定不同的得分,如正分、負(fù)分等,最后,通過累計各項(xiàng)目得分求得總分。這類考評簡單易用,便于比較,但是其客觀性很難掌握。
2.定量考評的環(huán)節(jié)[2]
定量考評的基本環(huán)節(jié):
(a)建立考核指標(biāo)體系,積累考核材料和數(shù)據(jù)。建立指標(biāo)體系通常有三種辦法。
第—種是德、勤、能、績,列出考評指標(biāo)。
第二種是分級定量法:即將工作成績、技能水平、業(yè)務(wù)能力、外語水平等分別定級。
第三種是累積計分法。
(b)確立評議方法。計量評議是定性和定量相結(jié)合的方法。如體育比賽中給體操、跳水打分的辦法。
確立評議人員后,將考評資料、評定等級標(biāo)準(zhǔn)送評議人員,評議人員根據(jù)考核者或送審的資料給出評定等級。
(c)確定計算方法。通常有兩種:計分加權(quán)、分級加權(quán)、計分加權(quán),即把每個等級定出得分的幅度,再根據(jù)每項(xiàng)考核內(nèi)容的重要程度,定出加權(quán)系數(shù)后再行計算。分級加權(quán)是把每次考核內(nèi)容分成若干等級,再根據(jù)其重要程度定出加權(quán)系數(shù),然后計算。
數(shù)據(jù)計算采用單因素矩陣和加權(quán)矩陣的方法。
(d)整理并記錄評議結(jié)果,入檔存查。
3.定性與定量相結(jié)合[3]
定性考評是指采用經(jīng)驗(yàn)判斷和觀察的方法,側(cè)重于從行為方面對人員進(jìn)行考評;定量考評是指采用量化的方法,側(cè)重于行為的數(shù)量特點(diǎn)對員工進(jìn)行考評。
在績效考評的過程中,定性考評是一種總括的考評,是一種模糊的印象判斷,如果僅定性考評,則只能反映企業(yè)員工的性質(zhì)特點(diǎn);定量考評往往存在一些指標(biāo)難以量化的問題,如果僅進(jìn)行定量考評,則可能會忽視員工的質(zhì)量特征,使得考評不完全。這就需要將定性與定量結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)有效的互補(bǔ),對員工的績效作出全面、有效的評判。