定性考評(píng)
1.什么是定性考評(píng)[1]
定性考評(píng)是指用劃分等級(jí)或使用精煉的短語(yǔ)來(lái)評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)和能力的方法,又稱為評(píng)語(yǔ)考評(píng)。
2.定性考評(píng)的分類[1]
定性考評(píng)有兩類:一類是簡(jiǎn)單分等法,就是列述考評(píng)的基本內(nèi)容,對(duì)每一項(xiàng)都用優(yōu)、良、中、差這類等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定,最后,得到一個(gè)總的考績(jī)結(jié)果。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)便易用,適用于那些難以定量的工作項(xiàng)目;缺點(diǎn)是被考核的人數(shù)不能太多,適宜于10人左右,最多不能超過(guò)30人,否則,其結(jié)果的準(zhǔn)確性必然會(huì)受到影響。另一類是用短句分等級(jí),即將評(píng)定指標(biāo)化為不同的短句,供評(píng)定者選擇。這種方法雖然比簡(jiǎn)單分等法進(jìn)了一步,但是擬訂考績(jī)方案比較困難,有時(shí)難以用語(yǔ)言來(lái)描述工作指標(biāo)中的各種情況。
3.定性與定量相結(jié)合[2]
定性考評(píng)是指采用經(jīng)驗(yàn)判斷和觀察的方法,側(cè)重于從行為方面對(duì)人員進(jìn)行考評(píng);定量考評(píng)是指采用量化的方法,側(cè)重于行為的數(shù)量特點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。
在績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中,定性考評(píng)是一種總括的考評(píng),是一種模糊的印象判斷,如果僅定性考評(píng),則只能反映企業(yè)員工的性質(zhì)特點(diǎn);定量考評(píng)往往存在一些指標(biāo)難以量化的問(wèn)題,如果僅進(jìn)行定量考評(píng),則可能會(huì)忽視員工的質(zhì)量特征,使得考評(píng)不完全。這就需要將定性與定量結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)有效的互補(bǔ),對(duì)員工的績(jī)效作出全面、有效的評(píng)判。