定性考評是指用劃分等級或使用精煉的短語來評價員工工作表現(xiàn)和能力的方法，又稱為評語考評。

定性考評有兩類：一類是簡單分等法，就是列述考評的基本內(nèi)容，對每一項都用優(yōu)、良、中、差這類等級標準進行評定，最后，得到一個總的考績結(jié)果。這種方法的優(yōu)點是簡便易用，適用于那些難以定量的工作項目；缺點是被考核的人數(shù)不能太多，適宜于10人左右，最多不能超過30人，否則，其結(jié)果的準確性必然會受到影響。另一類是用短句分等級，即將評定指標化為不同的短句，供評定者選擇。這種方法雖然比簡單分等法進了一步，但是擬訂考績方案比較困難，有時難以用語言來描述工作指標中的各種情況。

定性考評是指采用經(jīng)驗判斷和觀察的方法，側(cè)重于從行為方面對人員進行考評；定量考評是指采用量化的方法，側(cè)重于行為的數(shù)量特點對員工進行考評。

在績效考評的過程中，定性考評是一種總括的考評，是一種模糊的印象判斷，如果僅定性考評，則只能反映企業(yè)員工的性質(zhì)特點；定量考評往往存在一些指標難以量化的問題，如果僅進行定量考評，則可能會忽視員工的質(zhì)量特征，使得考評不完全。這就需要將定性與定量結(jié)合起來，實現(xiàn)有效的互補，對員工的績效作出全面、有效的評判。