在美國(guó)，與“汽車(chē)大王”福特、“石油大王”洛克菲勒等大財(cái)閥的名字列在一起的，還有一個(gè)“鋼鐵大王”。美國(guó)鋼鐵公司的前身卡內(nèi)基鋼鐵公司通過(guò)白手起家建立成一個(gè)生產(chǎn)鋼鐵的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)而獲得優(yōu)勢(shì)，且數(shù)十年保持世界最大鋼鐵廠的地位，幾乎壟斷了美國(guó)鋼鐵市場(chǎng)。卡內(nèi)基與洛克菲勒、摩根并立，是當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)界的三大巨頭之一。從不名一文的移民到堪稱(chēng)世界首富的“鋼鐵大王”，而在功成名就后，他又將幾乎全部的財(cái)富捐獻(xiàn)給社會(huì)。他生前捐贈(zèng)款額之巨大，足以與死后設(shè)立諾貝爾獎(jiǎng)金的瑞典科學(xué)家、實(shí)業(yè)家諾貝爾相媲美，由此成為美國(guó)人心目中的英雄和個(gè)人奮斗的楷模。

成長(zhǎng)記錄

在美國(guó)，“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的名字是個(gè)傳奇，也令人百思不得其解。他與“汽車(chē)大王”福特、“石油大王”洛克菲勒等大財(cái)閥一樣，曾經(jīng)影響著整個(gè)美國(guó)的金融狀況。但讓世人為之驚訝的是，他在自己事業(yè)的最巔峰，放棄了所有的一切，追求另一種自由、無(wú)拘束的生活，并為慈善事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。紐約著名的卡內(nèi)基音樂(lè)廳是他捐資修建的，匹茲堡的卡內(nèi)基大學(xué)是他建立的，還有遍布在世界各地的“卡內(nèi)基圖書(shū)館”。這就是卡內(nèi)基，財(cái)富對(duì)于他而言，不是第一位的，享受人生，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)才是他生命的真諦。

捕捉機(jī)遇的勤奮少年

1835年11月25日，安德魯·卡內(nèi)基出生于蘇格蘭古都丹弗姆林。父親威爾·卡內(nèi)基以手工紡織亞麻格子布為生，母親瑪琪則以縫鞋為副業(yè)。父母雖窮，卻為人正直，始終充滿著積極進(jìn)取的精神。這是一個(gè)繼承了自豪、自立、自尊光榮傳統(tǒng)的家族。

小卡內(nèi)基的祖父是個(gè)性情開(kāi)朗、機(jī)智幽默，而又具有不屈不撓精神的人。小卡內(nèi)基作為長(zhǎng)孫，以祖父的名字——安德魯·卡內(nèi)基——命名。他從小就以有這樣的祖父為榮，同時(shí)也以終生擁有他的名字自豪。他的外祖父是個(gè)天生的雄辯家，也是個(gè)富有才智的政治家，是當(dāng)?shù)仡H為活躍的政治領(lǐng)袖?；蛟S是祖輩遺傳基因的作用，卡內(nèi)基自小就樂(lè)觀進(jìn)取，能言善辯，這對(duì)他一生的影響極大。

13歲那年，懷著對(duì)美國(guó)的向往，卡內(nèi)基和家人來(lái)到美國(guó)東海岸的紐約港，后又輾轉(zhuǎn)來(lái)到匹茲堡。移民的生活是非常清苦的，小卡內(nèi)基白天做童工，晚上讀夜校，十分辛苦。14歲那年，他來(lái)到匹茲堡的大衛(wèi)電報(bào)公司做信差。雖然他當(dāng)時(shí)對(duì)于路一點(diǎn)都不熟悉，但卻向公司許下諾言，說(shuō)自己一個(gè)星期就可以記熟全城的線路。公司的經(jīng)理被卡內(nèi)基的毅力感動(dòng)，留下了他。而卡內(nèi)基也實(shí)現(xiàn)了自己的諾言，成為了公司的熟練工。

當(dāng)年的匹茲堡不僅是美國(guó)的交通樞紐，而且是物資集散中心和工業(yè)中心。電報(bào)作為先進(jìn)的通訊工具，在這座實(shí)業(yè)家云集的城市起著極其重要的作用。每天走街串巷送電報(bào)的卡內(nèi)基就像進(jìn)了一所“商業(yè)學(xué)?！薄Ｋ煜っ恳患夜镜拿Q(chēng)和特點(diǎn)，了解各公司間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系及業(yè)務(wù)往來(lái)。日積月累之中，他熟讀了這無(wú)形的“商業(yè)百科全書(shū)”，這使他在日后的事業(yè)中獲益匪淺。因此，卡內(nèi)基在回顧這段時(shí)期時(shí)，稱(chēng)之為“爬上人生階梯的第一步”。

1853年，賓夕法尼亞州鐵路公司西部管區(qū)主任斯考特看中了有高超的電報(bào)技術(shù)的卡內(nèi)基，聘他去當(dāng)私人電報(bào)員兼秘書(shū)，每月薪水35美元。當(dāng)時(shí)卡內(nèi)基已是18歲的大小伙了，他懷著強(qiáng)烈的上進(jìn)心走進(jìn)了這個(gè)更為廣闊的世界。

在賓夕法尼亞鐵路公司的10余年中，卡內(nèi)基憑著自己的勤奮和機(jī)靈，24歲就升任該公司西部管區(qū)主任，年薪1500美元，并逐步掌握了現(xiàn)代化大企業(yè)的管理技巧。這種技巧是他后來(lái)組織龐大的鋼鐵企業(yè)時(shí)所必不可少的。

與此同時(shí)，卡內(nèi)基也抓住時(shí)機(jī)，初試牛刀，參與投資，而且頻頻得手，慢慢積累得小有資財(cái)，為他以后開(kāi)辦鋼鐵企業(yè)奠定了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

1865年4月，南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了，戰(zhàn)爭(zhēng)造成了大量的機(jī)會(huì)。29歲的卡內(nèi)基這時(shí)已經(jīng)算小有成就了，但是他不滿足，他要緊緊抓住人生旅途這一關(guān)鍵階段，自主創(chuàng)業(yè)，另立門(mén)戶。于是，他向賓州鐵路公司提出了辭呈。

難言的奮斗之路

在辭職之前，卡內(nèi)基曾帶人修橋補(bǔ)路，就常常思考能否用鐵橋代替木橋。當(dāng)時(shí)的匹茲堡雖然鋼鐵工廠鱗次櫛比，但還只是在起步階段。1862年，他與幾個(gè)朋友創(chuàng)立了建造鐵橋的公司。而1863年7月4日，南北戰(zhàn)爭(zhēng)的雙方都開(kāi)始使用軍艦對(duì)抗，給卡內(nèi)基以警示：帆船時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，鋼鐵時(shí)代即將到來(lái)。于是，辭職之后，他來(lái)到歐洲旅行，到倫敦考察了那里的鋼鐵研究所，果斷地買(mǎi)下了道茨兄弟發(fā)明的一項(xiàng)鋼鐵專(zhuān)利，還買(mǎi)下了焦炭洗滌還原法的專(zhuān)利，他認(rèn)為，這兩項(xiàng)專(zhuān)利會(huì)帶來(lái)源源不斷的財(cái)富。

回到美國(guó)的卡內(nèi)基，開(kāi)始鼓足干勁，大干一場(chǎng)。他把分散的資金聚集在一起，把以前自己入股的兩家公司合并起來(lái)，成立了聯(lián)合制鐵公司。當(dāng)時(shí)，美國(guó)的鋼鐵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)極為分散，從采礦、煉鐵到最終制成鐵軌、鐵板等成品，中間需經(jīng)過(guò)許多廠家。加上中間商在每個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié)層層加碼，致使最終產(chǎn)品的成本很高?？▋?nèi)基深知傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的這些弊病，他決心建立一個(gè)面目全新的、囊括整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的供、產(chǎn)、銷(xiāo)一體化的現(xiàn)代鋼鐵公司。

　卡內(nèi)基的理想正在慢慢實(shí)現(xiàn)，他的工作也日益繁忙了，正在他為公司的事情日夜奔波的時(shí)候，忽然收到了老上司、也是自己恩人的斯考特的緊急電報(bào)。當(dāng)他急忙來(lái)到斯考特的辦公室，發(fā)現(xiàn)著名投資商摩根也在那里，原來(lái)斯考特向摩根的借貸期滿，需要25萬(wàn)美元，正在等待卡內(nèi)基的援手。面對(duì)傲慢的摩根、焦急的斯考特，卡內(nèi)基心中很不是滋味，如果當(dāng)初不是斯考特的提拔，他還只是一個(gè)窮小子，更別說(shuō)他曾在自己事業(yè)的最初給了那么多的幫助了，可是如果給了這25萬(wàn)美元，自己的鋼鐵公司就泡湯了！

最終卡內(nèi)基拒絕給予幫助。這還只是開(kāi)始，隨著1873年經(jīng)濟(jì)大恐慌，愈來(lái)愈多的人都遭到了破產(chǎn)的厄運(yùn)，當(dāng)初的合伙人柯路曼兄弟，還有弟弟的岳父，這些元老級(jí)人物都不得不把自己的股份賣(mài)給卡內(nèi)基，最終，1890年，卡內(nèi)基將公司名稱(chēng)變?yōu)榭▋?nèi)基鋼鐵公司，資金增長(zhǎng)到2500萬(wàn)美元，他持公司半數(shù)以上股份。

雖然當(dāng)時(shí)有人稱(chēng)他為“卑劣的卡內(nèi)基”，但不能否認(rèn)的是卡內(nèi)基在鋼鐵業(yè)做出的貢獻(xiàn)，和他獨(dú)特的眼光。當(dāng)他邁出進(jìn)軍鋼鐵業(yè)的第一步，就開(kāi)始大膽引進(jìn)最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和人才，大刀闊斧改進(jìn)生產(chǎn)管理，不斷地改進(jìn)鋼鐵生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，使自己一次一次走向成功。

到了19世紀(jì)末20世紀(jì)初，卡內(nèi)基鋼鐵公司已成為世界上最大的鋼鐵企業(yè)。它擁有2萬(wàn)多員工以及世界上最先進(jìn)的設(shè)備，它的年產(chǎn)量超過(guò)了英國(guó)全國(guó)的鋼鐵產(chǎn)量，它的年收益額達(dá)4000萬(wàn)美元。卡內(nèi)基是公司的最大股東，但他并不擔(dān)任董事長(zhǎng)、總經(jīng)理之類(lèi)的職務(wù)。他的成功在很大程度上取決于他任用了一批懂技術(shù)、懂管理的人才。時(shí)至今日，人們還常常引用他的一句名言：“如果把我的廠房設(shè)備、材料全部燒毀，但只要保住我的全班人馬，幾年以后，我仍將是一個(gè)鋼鐵大王。”

他在成名之后，有新聞?dòng)浾咴L問(wèn)他，問(wèn)他是怎樣工作才有今天這樣的成就?？▋?nèi)基回答說(shuō)：“我之所以能成功，有兩個(gè)基本因素：第一、我自幼出生在貧苦之家，小時(shí)候常常吃飽了這一頓，不知道下一頓的食物在哪里？我晚上常聽(tīng)見(jiàn)父母為了應(yīng)付面對(duì)的窮困而嘆息。所以我從小就力求上進(jìn)與發(fā)奮，決心到長(zhǎng)大之后要從我手中擊敗窮困。第二、凡事不論大小，都要認(rèn)真的去做。我12歲時(shí)做過(guò)紡織工人，我努力地要把紗紡好。后來(lái)我又做過(guò)郵差，我盡量記住我那郵區(qū)里每戶人家的姓名、住宅外貌，到后來(lái)幾乎我每一家都熟識(shí)了。努力把每一件小事情認(rèn)真的做好它，以后才有人敢把大事情放心的交給你了。”

東方文化洗禮后的另一種人生

早在1866年12月底的一天，卡內(nèi)基曾寫(xiě)下這樣一段備忘錄：“人生必須有目標(biāo)，而賺錢(qián)是最壞的目標(biāo)。沒(méi)有一種偶像崇拜比崇拜財(cái)富更壞的了?！笨墒呛髞?lái)的他卻一直沉浸在商海之中。這個(gè)東西早已拋擲腦后了。

可是就在20年后，發(fā)生了許多不幸的事情，這使得卡內(nèi)基的人生也開(kāi)始有了巨大的改變。1886年10月，從小跟卡內(nèi)基一起長(zhǎng)大、一起奮斗的弟弟湯姆去世了，緊接著，母親無(wú)法承受這樣的打擊，也隨后離開(kāi)了人間。從小十分孝順的卡內(nèi)基簡(jiǎn)直無(wú)法接受這樣的打擊，他連續(xù)6個(gè)星期持續(xù)高燒，在世的親人都一個(gè)個(gè)離開(kāi)了他，他第一次感覺(jué)那樣孤單，于是，1887年，年過(guò)半百還未結(jié)婚的卡內(nèi)基和訂婚多年的未婚妻走進(jìn)了教堂?？墒潜瘎〔](méi)有就此結(jié)束。1889年，卡內(nèi)基的得力助手瓊斯廠長(zhǎng)因?yàn)楦郀t爆炸而死，這又是一個(gè)沉重打擊。雖然，在此之前，卡內(nèi)基信奉的是東方傳統(tǒng)，研究孔子著作和佛經(jīng)，但卻從未付諸行動(dòng)。這一次，他開(kāi)始真正的面對(duì)殘酷的事實(shí)，有所清醒了。

接連幾天，他都在思考自己走過(guò)的路：從一個(gè)小信差、一個(gè)貧窮移民的后代，到今天的百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁，我手里拿這么多的財(cái)富，到底有什么用，小時(shí)候的夢(mèng)想都得到了，可為什么心里卻高興不起來(lái)，現(xiàn)在親人一個(gè)個(gè)離去，曾經(jīng)離棄過(guò)的朋友也不會(huì)再回來(lái)了，我賺錢(qián)的目的是什么呢？最后，他得出這樣一個(gè)結(jié)論：“富人若不能運(yùn)用他聚斂財(cái)富的才能，在生前將其財(cái)富捐獻(xiàn)出來(lái)為社會(huì)謀取福利，那么死了也是不光彩的?！?

1900年，他在《財(cái)富的福音》一書(shū)中宣布：“我不再努力掙更多的財(cái)富。”于是，他毅然從他那蓬勃發(fā)展的鋼鐵事業(yè)中引退，以5億美元的價(jià)格將卡內(nèi)基鋼鐵公司賣(mài)給金融大王摩根。然后，他就開(kāi)始實(shí)施他的把財(cái)富奉獻(xiàn)給社會(huì)的偉大計(jì)劃。

此后直到1919年8月11日卡內(nèi)基去世的近20年間，卡內(nèi)基的生活發(fā)生了巨大的改變。1901年，即他引退后的第一年，他首先拿出500萬(wàn)美元為煉鋼工人設(shè)立了救濟(jì)和養(yǎng)老基金，以向幫助他取得事業(yè)成功的員工們表示感謝。接著，為幫助有志上進(jìn)而家境貧窮的年輕人，他當(dāng)年在紐約市捐款建立了68座圖書(shū)館。這個(gè)圖書(shū)館建設(shè)事業(yè)持續(xù)了16年，他總共捐資1200萬(wàn)美元，興辦圖書(shū)館3500座。

第二年，卡內(nèi)基在他的第二故鄉(xiāng)匹茲堡創(chuàng)辦了“卡內(nèi)基大學(xué)”。后來(lái)，又在美、英各地捐資創(chuàng)辦了各種學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)。這類(lèi)用于建造教育設(shè)施的捐款，達(dá)9000萬(wàn)美元之巨。

在隨后的幾年中，卡內(nèi)基又設(shè)立了若干項(xiàng)基金。他捐資500萬(wàn)美元，設(shè)立“舍己救人者基金”，他捐資3900萬(wàn)美元，設(shè)立“大學(xué)教授退休基金”，以保障教育家的晚年生活。他還設(shè)立了“總統(tǒng)退休基金”和“作家基金”，對(duì)美國(guó)總統(tǒng)或作家的晚年給予資助。此外，他向11個(gè)國(guó)家提供了“卡內(nèi)基名人基金”，并以1000萬(wàn)美元設(shè)立“卡內(nèi)基國(guó)際和平財(cái)團(tuán)”，專(zhuān)門(mén)資助為世界和平做出貢獻(xiàn)的人們。

1911年，年邁的卡內(nèi)基夫婦由于10年來(lái)一直直接參與捐獻(xiàn)工作，身心都深感疲憊，因而，卡內(nèi)基決定再以?xún)H余的1億5千萬(wàn)美元設(shè)立了“卡內(nèi)基公司”，讓公司人員代理他們的捐獻(xiàn)工作。

對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的年輕人，卡內(nèi)基曾經(jīng)說(shuō)出了這樣的話：“不要以為富家的子弟，得到了好的命運(yùn)。大多數(shù)的紈绔子弟，做了財(cái)富的奴隸，他們不能抵制任何的誘惑，以至于陷入墮落的境地。要知道，享樂(lè)慣了的孩子，決不是那些出身貧賤的孩子的對(duì)手。一些窮苦的孩子，甚至窮苦得連讀書(shū)的機(jī)會(huì)也沒(méi)有的孩子，成人之后卻成就了大事業(yè)?！彼?，“一個(gè)年輕人所能繼承到的最豐厚的遺產(chǎn)，莫過(guò)于出生于貧賤之家”。

成功秘訣

歷盡風(fēng)雨，不當(dāng)“大國(guó)臣”，誓為“小國(guó)君”。

經(jīng)商利益為上，不枸私人情感。

將財(cái)富回饋社會(huì)，贏得世人景仰。

小卡耐基頗有悟性,對(duì)人際關(guān)系猶加注意,17歲時(shí)他幸運(yùn)地遇上了當(dāng)時(shí)賓西法尼亞州鐵路公司西部管區(qū)的主管,也是卡耐基后來(lái)多年的商業(yè)伙伴斯考特,從而被聘為電報(bào)員。

斯考特長(zhǎng)卡耐基13歲,二十幾歲時(shí)就當(dāng)上賓鐵公司西部管區(qū)的主管,也算是少年得志,不過(guò)斯考特一生最大的成績(jī)就是發(fā)現(xiàn)卡耐基是個(gè)可造之材并加以提攜。憑 此一項(xiàng),足以令斯考特在工商企業(yè)史上留下濃重的一筆?？突缙诘?a href="/wiki/%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%B4%BB%E5%8A%A8" title="商業(yè)活動(dòng)">商業(yè)活動(dòng)大多都是與斯考特合作進(jìn)行的,二者間這種亦師亦友的關(guān)系維持了20年之久。

年輕時(shí)代的卡耐基已表現(xiàn)出一些卓而不群的素質(zhì),使斯考特確信此人將來(lái)在事業(yè)上必然大有作為。首先,卡耐基勤于工作和學(xué)習(xí)。在每天長(zhǎng)達(dá)12個(gè)小時(shí)的辛苦勞 作之后,卡耐基還抽空學(xué)習(xí)各種技術(shù),以彌補(bǔ)自己正規(guī)教育的不足。后來(lái)令卡耐基在管理上如虎添翼的會(huì)計(jì)復(fù)式記賬法,就是卡耐基利用下班后的時(shí)間去數(shù)英里之外 的夜校學(xué)會(huì)的。其次,卡耐基能夠很快掌握各種技術(shù)的細(xì)節(jié),并且融會(huì)貫通,舉一反三。第三,卡耐基勇于突破,敢于果斷決策?？突髞?lái)在講述自己成功的秘訣 時(shí) ,曾特別強(qiáng)調(diào):"為維護(hù)上司利益,要勇于不斷地違背上司的命令"?？突趧倓偧尤胭e州鐵路公司時(shí),有一次鐵路全線癱瘓而又找不到當(dāng)時(shí)的主管斯考特,情況 十分危急。身為電報(bào)員的卡耐基果斷地冒用斯考特的名義發(fā)出電報(bào),指示火車(chē)如何運(yùn)行 ,從而避免了一場(chǎng)災(zāi)難。

在斯考特的關(guān)照下,不出幾 年卡耐基就成為西區(qū)主管,收入也上升到每月1500美元,而此時(shí)斯考特已升任賓鐵公司總裁。卡耐基又在斯考特的指導(dǎo)下開(kāi)始涉足股票投資,不久就深諳資本市 場(chǎng)的運(yùn)作之道?？突难酃猹?dú)到,又善于借力使力,因而常能在股票市場(chǎng)有所斬獲?？突A(yù)測(cè)隨著鐵路旅行距離的大大延長(zhǎng),乘坐臥鋪早晚會(huì)成為鐵路旅行的 主要方式, 于是傾其所有,買(mǎi)入一家臥車(chē)公司八分之一的股權(quán)。那家名叫普爾曼的臥車(chē)公司其時(shí)已很有名氣,卡耐基估計(jì)到業(yè)主普爾曼不愿割舍,就一反當(dāng)時(shí)的常規(guī),建議被并 購(gòu)后公司仍叫普爾曼,于是很快為普爾曼先生接受。以放棄冠名權(quán)換得成功的低價(jià)收購(gòu) ,卡耐基贏得了他的初戰(zhàn)。隨后他又向鐵路公司闡述加載臥鋪車(chē)廂的好處,鼓動(dòng)他們大量定購(gòu)臥鋪車(chē)廂。隨著臥車(chē)公司股價(jià)的上揚(yáng),卡耐基自然大發(fā)了一票。

憑借在股票市場(chǎng)以及早期的一些實(shí)業(yè)投資中掘到的第一桶金,卡耐基辭去在賓州鐵路的工作,買(mǎi)下一家煉鐵廠,專(zhuān)心從事他認(rèn)為有著良好發(fā)展前景的煉鐵業(yè)。由煉 鐵起步而涉足采礦業(yè)、運(yùn)輸業(yè),以及鐵板、鐵釘加工等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),最后進(jìn)軍制鋼業(yè)。不到30年的時(shí)間,卡耐基一步步構(gòu)筑起了鋼鐵王國(guó)。這些建樹(shù)絕不是"運(yùn)氣" 二字所可涵蓋得了的。

論學(xué)歷,卡耐基充其量不過(guò)小學(xué)程度,也從未受過(guò)經(jīng)營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,但于管理之道似乎很有天份。管理的新方法、新理念被卡氏一一演練,居然得心應(yīng)手地?fù)]灑自如。事實(shí)上,卡氏首創(chuàng)的大量管理方法至今仍為業(yè)界奉為經(jīng)營(yíng)成功的不二法門(mén)。例如,他所闡述的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)策略 后來(lái)被眾多企業(yè)效法,大大提升了美國(guó)企業(yè)群體的整體水準(zhǔn)和平均規(guī)模。

卡耐基十分重視成本會(huì)計(jì),這得益于他早年在夜校補(bǔ)習(xí)的會(huì)計(jì)。在他經(jīng)營(yíng)的工廠里,卡耐基建立起了一整套成本核算體系。通過(guò)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)步驟的投入/產(chǎn)出分析控制,及每一個(gè)崗位員工工作效率的精心測(cè)度,使得產(chǎn)品的平均成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)同行。

卡耐基的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略決斷能力堪稱(chēng)一流。1872年,在去英國(guó)途中,卡耐基目睹了制造鋼鐵的新方法,預(yù)見(jiàn)到煉鋼將是工業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向,于是他又傾其 所有,成立了卡耐基鋼鐵公司。到20世紀(jì)初,這家公司已成為世界上最大的鋼鐵公司,擁有員工超過(guò)2萬(wàn)人,產(chǎn)量超過(guò)當(dāng)時(shí)英國(guó)全國(guó)的鋼鐵產(chǎn)量。

卡耐基同時(shí)十分注重技術(shù)革新。他曾斥巨資購(gòu)進(jìn)一座當(dāng)時(shí)最新的煉鋼爐,為了弄清其工作原理,專(zhuān)門(mén)雇傭了一名德國(guó)科學(xué)家。經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn),發(fā)明了一種從鋼爐底 部吹入高壓熱氣流的煉鋼方法。用此法煉鋼,雖然鋼爐的使用壽命大為縮短,但由于生產(chǎn)效率的極大提高,鋼爐的平均生產(chǎn)成本大幅度降低了。

在用人方面,卡耐基的舉措更是高人一頭。他深知人才之于企業(yè)成功的關(guān)鍵意義,因此每當(dāng)他發(fā)現(xiàn)能力出眾的青年人 ,都會(huì)傾力提拔；對(duì)于其中特別杰出的,甚至?xí)諡楹匣锶?按他的規(guī)矩,贈(zèng)予1%的干股?？突H為自負(fù)地說(shuō),就算有一天我的全部工廠被大火燒毀,但只 要和我一起奮斗的這些人還在,不出一年,我就又會(huì)成為百萬(wàn)富翁。在卡耐基的墓碑上 ,寫(xiě)著一段意味深長(zhǎng)的話,"埋在這里的人,懂得如何將比自己更優(yōu)秀的人為他所用"。許多人認(rèn)為,這句話是卡耐基成功經(jīng)驗(yàn)的畫(huà)龍點(diǎn)睛的寫(xiě)照。

在樹(shù)立公眾形象方面，卡耐基也善于利用其無(wú)往不勝的生意經(jīng)。他將自己描述成工人階級(jí)的朋友，公開(kāi)聲稱(chēng)支持8小時(shí)工作日和工會(huì)組織。當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工作日為每天 12小時(shí)。但他自己的工人卻一如既往地每周七天、每天12個(gè)小時(shí)地在高爐邊勞作。所獲得的工資也僅僅只有1小時(shí)14美分。

• 《鋼鐵大王-卡內(nèi)基自傳》
• 《我怎樣當(dāng)學(xué)徒》How I Served My Apprenticeship
• 《財(cái)富的福音》The Gospel of Wealth