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安德魯·卡內(nèi)基

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1.安德魯·卡內(nèi)基簡介

在美國,與“汽車大王”福特、“石油大王”洛克菲勒等大財閥的名字列在一起的,還有一個“鋼鐵大王”。美國鋼鐵公司的前身卡內(nèi)基鋼鐵公司通過白手起家建立成一個生產(chǎn)鋼鐵的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)而獲得優(yōu)勢,且數(shù)十年保持世界最大鋼鐵廠的地位,幾乎壟斷了美國鋼鐵市場??▋?nèi)基與洛克菲勒、摩根并立,是當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)界的三大巨頭之一。從不名一文的移民到堪稱世界首富的“鋼鐵大王”,而在功成名就后,他又將幾乎全部的財富捐獻(xiàn)給社會。他生前捐贈款額之巨大,足以與死后設(shè)立諾貝爾獎金的瑞典科學(xué)家、實業(yè)家諾貝爾相媲美,由此成為美國人心目中的英雄和個人奮斗的楷模。

成長記錄

在美國,“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的名字是個傳奇,也令人百思不得其解。他與“汽車大王”福特、“石油大王”洛克菲勒等大財閥一樣,曾經(jīng)影響著整個美國的金融狀況。但讓世人為之驚訝的是,他在自己事業(yè)的最巔峰,放棄了所有的一切,追求另一種自由、無拘束的生活,并為慈善事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。紐約著名的卡內(nèi)基音樂廳是他捐資修建的,匹茲堡的卡內(nèi)基大學(xué)是他建立的,還有遍布在世界各地的“卡內(nèi)基圖書館”。這就是卡內(nèi)基,財富對于他而言,不是第一位的,享受人生,為社會做出貢獻(xiàn)才是他生命的真諦。

捕捉機(jī)遇的勤奮少年

1835年11月25日,安德魯·卡內(nèi)基出生于蘇格蘭古都丹弗姆林。父親威爾·卡內(nèi)基以手工紡織亞麻格子布為生,母親瑪琪則以縫鞋為副業(yè)。父母雖窮,卻為人正直,始終充滿著積極進(jìn)取的精神。這是一個繼承了自豪、自立、自尊光榮傳統(tǒng)的家族。

小卡內(nèi)基的祖父是個性情開朗、機(jī)智幽默,而又具有不屈不撓精神的人。小卡內(nèi)基作為長孫,以祖父的名字——安德魯·卡內(nèi)基——命名。他從小就以有這樣的祖父為榮,同時也以終生擁有他的名字自豪。他的外祖父是個天生的雄辯家,也是個富有才智的政治家,是當(dāng)?shù)仡H為活躍的政治領(lǐng)袖?;蛟S是祖輩遺傳基因的作用,卡內(nèi)基自小就樂觀進(jìn)取,能言善辯,這對他一生的影響極大。

13歲那年,懷著對美國的向往,卡內(nèi)基和家人來到美國東海岸的紐約港,后又輾轉(zhuǎn)來到匹茲堡。移民的生活是非常清苦的,小卡內(nèi)基白天做童工,晚上讀夜校,十分辛苦。14歲那年,他來到匹茲堡的大衛(wèi)電報公司做信差。雖然他當(dāng)時對于路一點都不熟悉,但卻向公司許下諾言,說自己一個星期就可以記熟全城的線路。公司的經(jīng)理被卡內(nèi)基的毅力感動,留下了他。而卡內(nèi)基也實現(xiàn)了自己的諾言,成為了公司的熟練工。

當(dāng)年的匹茲堡不僅是美國的交通樞紐,而且是物資集散中心和工業(yè)中心。電報作為先進(jìn)的通訊工具,在這座實業(yè)家云集的城市起著極其重要的作用。每天走街串巷送電報的卡內(nèi)基就像進(jìn)了一所“商業(yè)學(xué)?!?。他熟悉每一家公司的名稱和特點,了解各公司間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系及業(yè)務(wù)往來。日積月累之中,他熟讀了這無形的“商業(yè)百科全書”,這使他在日后的事業(yè)中獲益匪淺。因此,卡內(nèi)基在回顧這段時期時,稱之為“爬上人生階梯的第一步”。

1853年,賓夕法尼亞州鐵路公司西部管區(qū)主任斯考特看中了有高超的電報技術(shù)的卡內(nèi)基,聘他去當(dāng)私人電報員兼秘書,每月薪水35美元。當(dāng)時卡內(nèi)基已是18歲的大小伙了,他懷著強(qiáng)烈的上進(jìn)心走進(jìn)了這個更為廣闊的世界。

在賓夕法尼亞鐵路公司的10余年中,卡內(nèi)基憑著自己的勤奮和機(jī)靈,24歲就升任該公司西部管區(qū)主任,年薪1500美元,并逐步掌握了現(xiàn)代化大企業(yè)的管理技巧。這種技巧是他后來組織龐大的鋼鐵企業(yè)時所必不可少的。

與此同時,卡內(nèi)基也抓住時機(jī),初試牛刀,參與投資,而且頻頻得手,慢慢積累得小有資財,為他以后開辦鋼鐵企業(yè)奠定了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

1865年4月,南北戰(zhàn)爭結(jié)束了,戰(zhàn)爭造成了大量的機(jī)會。29歲的卡內(nèi)基這時已經(jīng)算小有成就了,但是他不滿足,他要緊緊抓住人生旅途這一關(guān)鍵階段,自主創(chuàng)業(yè),另立門戶。于是,他向賓州鐵路公司提出了辭呈。

難言的奮斗之路

辭職之前,卡內(nèi)基曾帶人修橋補(bǔ)路,就常常思考能否用鐵橋代替木橋。當(dāng)時的匹茲堡雖然鋼鐵工廠鱗次櫛比,但還只是在起步階段。1862年,他與幾個朋友創(chuàng)立了建造鐵橋的公司。而1863年7月4日,南北戰(zhàn)爭的雙方都開始使用軍艦對抗,給卡內(nèi)基以警示:帆船時代已經(jīng)過去了,鋼鐵時代即將到來。于是,辭職之后,他來到歐洲旅行,到倫敦考察了那里的鋼鐵研究所,果斷地買下了道茨兄弟發(fā)明的一項鋼鐵專利,還買下了焦炭洗滌還原法的專利,他認(rèn)為,這兩項專利會帶來源源不斷的財富。

回到美國的卡內(nèi)基,開始鼓足干勁,大干一場。他把分散的資金聚集在一起,把以前自己入股的兩家公司合并起來,成立了聯(lián)合制鐵公司。當(dāng)時,美國的鋼鐵生產(chǎn)經(jīng)營極為分散,從采礦、煉鐵到最終制成鐵軌、鐵板等成品,中間需經(jīng)過許多廠家。加上中間商在每個產(chǎn)銷環(huán)節(jié)層層加碼,致使最終產(chǎn)品的成本很高??▋?nèi)基深知傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的這些弊病,他決心建立一個面目全新的、囊括整個生產(chǎn)過程的供、產(chǎn)、銷一體化的現(xiàn)代鋼鐵公司。

 卡內(nèi)基的理想正在慢慢實現(xiàn),他的工作也日益繁忙了,正在他為公司的事情日夜奔波的時候,忽然收到了老上司、也是自己恩人的斯考特的緊急電報。當(dāng)他急忙來到斯考特的辦公室,發(fā)現(xiàn)著名投資商摩根也在那里,原來斯考特向摩根的借貸期滿,需要25萬美元,正在等待卡內(nèi)基的援手。面對傲慢的摩根、焦急的斯考特,卡內(nèi)基心中很不是滋味,如果當(dāng)初不是斯考特的提拔,他還只是一個窮小子,更別說他曾在自己事業(yè)的最初給了那么多的幫助了,可是如果給了這25萬美元,自己的鋼鐵公司就泡湯了!

最終卡內(nèi)基拒絕給予幫助。這還只是開始,隨著1873年經(jīng)濟(jì)大恐慌,愈來愈多的人都遭到了破產(chǎn)的厄運,當(dāng)初的合伙人柯路曼兄弟,還有弟弟的岳父,這些元老級人物都不得不把自己的股份賣給卡內(nèi)基,最終,1890年,卡內(nèi)基將公司名稱變?yōu)榭▋?nèi)基鋼鐵公司,資金增長到2500萬美元,他持公司半數(shù)以上股份。

雖然當(dāng)時有人稱他為“卑劣的卡內(nèi)基”,但不能否認(rèn)的是卡內(nèi)基在鋼鐵業(yè)做出的貢獻(xiàn),和他獨特的眼光。當(dāng)他邁出進(jìn)軍鋼鐵業(yè)的第一步,就開始大膽引進(jìn)最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和人才,大刀闊斧改進(jìn)生產(chǎn)管理,不斷地改進(jìn)鋼鐵生產(chǎn)技術(shù),降低成本,使自己一次一次走向成功。

到了19世紀(jì)末20世紀(jì)初,卡內(nèi)基鋼鐵公司已成為世界上最大的鋼鐵企業(yè)。它擁有2萬多員工以及世界上最先進(jìn)的設(shè)備,它的年產(chǎn)量超過了英國全國的鋼鐵產(chǎn)量,它的年收益額達(dá)4000萬美元??▋?nèi)基是公司的最大股東,但他并不擔(dān)任董事長、總經(jīng)理之類的職務(wù)。他的成功在很大程度上取決于他任用了一批懂技術(shù)、懂管理的人才。時至今日,人們還常常引用他的一句名言:“如果把我的廠房設(shè)備、材料全部燒毀,但只要保住我的全班人馬,幾年以后,我仍將是一個鋼鐵大王。”

他在成名之后,有新聞記者訪問他,問他是怎樣工作才有今天這樣的成就??▋?nèi)基回答說:“我之所以能成功,有兩個基本因素:第一、我自幼出生在貧苦之家,小時候常常吃飽了這一頓,不知道下一頓的食物在哪里?我晚上常聽見父母為了應(yīng)付面對的窮困而嘆息。所以我從小就力求上進(jìn)與發(fā)奮,決心到長大之后要從我手中擊敗窮困。第二、凡事不論大小,都要認(rèn)真的去做。我12歲時做過紡織工人,我努力地要把紗紡好。后來我又做過郵差,我盡量記住我那郵區(qū)里每戶人家的姓名、住宅外貌,到后來幾乎我每一家都熟識了。努力把每一件小事情認(rèn)真的做好它,以后才有人敢把大事情放心的交給你了?!?

東方文化洗禮后的另一種人生

早在1866年12月底的一天,卡內(nèi)基曾寫下這樣一段備忘錄:“人生必須有目標(biāo),而賺錢是最壞的目標(biāo)。沒有一種偶像崇拜比崇拜財富更壞的了?!笨墒呛髞淼乃麉s一直沉浸在商海之中。這個東西早已拋擲腦后了。

可是就在20年后,發(fā)生了許多不幸的事情,這使得卡內(nèi)基的人生也開始有了巨大的改變。1886年10月,從小跟卡內(nèi)基一起長大、一起奮斗的弟弟湯姆去世了,緊接著,母親無法承受這樣的打擊,也隨后離開了人間。從小十分孝順的卡內(nèi)基簡直無法接受這樣的打擊,他連續(xù)6個星期持續(xù)高燒,在世的親人都一個個離開了他,他第一次感覺那樣孤單,于是,1887年,年過半百還未結(jié)婚的卡內(nèi)基和訂婚多年的未婚妻走進(jìn)了教堂??墒潜瘎〔]有就此結(jié)束。1889年,卡內(nèi)基的得力助手瓊斯廠長因為高爐爆炸而死,這又是一個沉重打擊。雖然,在此之前,卡內(nèi)基信奉的是東方傳統(tǒng),研究孔子著作和佛經(jīng),但卻從未付諸行動。這一次,他開始真正的面對殘酷的事實,有所清醒了。

接連幾天,他都在思考自己走過的路:從一個小信差、一個貧窮移民的后代,到今天的百萬富翁、千萬富翁,我手里拿這么多的財富,到底有什么用,小時候的夢想都得到了,可為什么心里卻高興不起來,現(xiàn)在親人一個個離去,曾經(jīng)離棄過的朋友也不會再回來了,我賺錢的目的是什么呢?最后,他得出這樣一個結(jié)論:“富人若不能運用他聚斂財富的才能,在生前將其財富捐獻(xiàn)出來為社會謀取福利,那么死了也是不光彩的。”

1900年,他在《財富的福音》一書中宣布:“我不再努力掙更多的財富?!庇谑?,他毅然從他那蓬勃發(fā)展的鋼鐵事業(yè)中引退,以5億美元的價格將卡內(nèi)基鋼鐵公司賣給金融大王摩根。然后,他就開始實施他的把財富奉獻(xiàn)給社會的偉大計劃。

此后直到1919年8月11日卡內(nèi)基去世的近20年間,卡內(nèi)基的生活發(fā)生了巨大的改變。1901年,即他引退后的第一年,他首先拿出500萬美元為煉鋼工人設(shè)立了救濟(jì)和養(yǎng)老基金,以向幫助他取得事業(yè)成功的員工們表示感謝。接著,為幫助有志上進(jìn)而家境貧窮的年輕人,他當(dāng)年在紐約市捐款建立了68座圖書館。這個圖書館建設(shè)事業(yè)持續(xù)了16年,他總共捐資1200萬美元,興辦圖書館3500座。

第二年,卡內(nèi)基在他的第二故鄉(xiāng)匹茲堡創(chuàng)辦了“卡內(nèi)基大學(xué)”。后來,又在美、英各地捐資創(chuàng)辦了各種學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)。這類用于建造教育設(shè)施的捐款,達(dá)9000萬美元之巨。

在隨后的幾年中,卡內(nèi)基又設(shè)立了若干項基金。他捐資500萬美元,設(shè)立“舍己救人者基金”,他捐資3900萬美元,設(shè)立“大學(xué)教授退休基金”,以保障教育家的晚年生活。他還設(shè)立了“總統(tǒng)退休基金”和“作家基金”,對美國總統(tǒng)或作家的晚年給予資助。此外,他向11個國家提供了“卡內(nèi)基名人基金”,并以1000萬美元設(shè)立“卡內(nèi)基國際和平財團(tuán)”,專門資助為世界和平做出貢獻(xiàn)的人們。

1911年,年邁的卡內(nèi)基夫婦由于10年來一直直接參與捐獻(xiàn)工作,身心都深感疲憊,因而,卡內(nèi)基決定再以僅余的1億5千萬美元設(shè)立了“卡內(nèi)基公司”,讓公司人員代理他們的捐獻(xiàn)工作。

對于想創(chuàng)業(yè)的年輕人,卡內(nèi)基曾經(jīng)說出了這樣的話:“不要以為富家的子弟,得到了好的命運。大多數(shù)的紈绔子弟,做了財富的奴隸,他們不能抵制任何的誘惑,以至于陷入墮落的境地。要知道,享樂慣了的孩子,決不是那些出身貧賤的孩子的對手。一些窮苦的孩子,甚至窮苦得連讀書的機(jī)會也沒有的孩子,成人之后卻成就了大事業(yè)?!彼?,“一個年輕人所能繼承到的最豐厚的遺產(chǎn),莫過于出生于貧賤之家”。

成功秘訣

歷盡風(fēng)雨,不當(dāng)“大國臣”,誓為“小國君”。

經(jīng)商利益為上,不枸私人情感。

將財富回饋社會,贏得世人景仰。

2.安德魯·卡耐基的商業(yè)思想

小卡耐基頗有悟性,對人際關(guān)系猶加注意,17歲時他幸運地遇上了當(dāng)時賓西法尼亞州鐵路公司西部管區(qū)的主管,也是卡耐基后來多年的商業(yè)伙伴斯考特,從而被聘為電報員。

斯考特長卡耐基13歲,二十幾歲時就當(dāng)上賓鐵公司西部管區(qū)的主管,也算是少年得志,不過斯考特一生最大的成績就是發(fā)現(xiàn)卡耐基是個可造之材并加以提攜。憑 此一項,足以令斯考特在工商企業(yè)史上留下濃重的一筆??突缙诘?a href="/wiki/%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%B4%BB%E5%8A%A8" title="商業(yè)活動">商業(yè)活動大多都是與斯考特合作進(jìn)行的,二者間這種亦師亦友的關(guān)系維持了20年之久。

年輕時代的卡耐基已表現(xiàn)出一些卓而不群的素質(zhì),使斯考特確信此人將來在事業(yè)上必然大有作為。首先,卡耐基勤于工作和學(xué)習(xí)。在每天長達(dá)12個小時的辛苦勞 作之后,卡耐基還抽空學(xué)習(xí)各種技術(shù),以彌補(bǔ)自己正規(guī)教育的不足。后來令卡耐基在管理上如虎添翼的會計復(fù)式記賬法,就是卡耐基利用下班后的時間去數(shù)英里之外 的夜校學(xué)會的。其次,卡耐基能夠很快掌握各種技術(shù)的細(xì)節(jié),并且融會貫通,舉一反三。第三,卡耐基勇于突破,敢于果斷決策??突髞碓谥v述自己成功的秘訣 時 ,曾特別強(qiáng)調(diào):"為維護(hù)上司利益,要勇于不斷地違背上司的命令"??突趧倓偧尤胭e州鐵路公司時,有一次鐵路全線癱瘓而又找不到當(dāng)時的主管斯考特,情況 十分危急。身為電報員的卡耐基果斷地冒用斯考特的名義發(fā)出電報,指示火車如何運行 ,從而避免了一場災(zāi)難。

在斯考特的關(guān)照下,不出幾 年卡耐基就成為西區(qū)主管,收入也上升到每月1500美元,而此時斯考特已升任賓鐵公司總裁。卡耐基又在斯考特的指導(dǎo)下開始涉足股票投資,不久就深諳資本市 場的運作之道??突难酃猹毜?又善于借力使力,因而常能在股票市場有所斬獲。卡耐基曾預(yù)測隨著鐵路旅行距離的大大延長,乘坐臥鋪早晚會成為鐵路旅行的 主要方式, 于是傾其所有,買入一家臥車公司八分之一的股權(quán)。那家名叫普爾曼的臥車公司其時已很有名氣,卡耐基估計到業(yè)主普爾曼不愿割舍,就一反當(dāng)時的常規(guī),建議被并 購后公司仍叫普爾曼,于是很快為普爾曼先生接受。以放棄冠名權(quán)換得成功的低價收購 ,卡耐基贏得了他的初戰(zhàn)。隨后他又向鐵路公司闡述加載臥鋪車廂的好處,鼓動他們大量定購臥鋪車廂。隨著臥車公司股價的上揚(yáng),卡耐基自然大發(fā)了一票。

憑借在股票市場以及早期的一些實業(yè)投資中掘到的第一桶金,卡耐基辭去在賓州鐵路的工作,買下一家煉鐵廠,專心從事他認(rèn)為有著良好發(fā)展前景的煉鐵業(yè)。由煉 鐵起步而涉足采礦業(yè)、運輸業(yè),以及鐵板、鐵釘加工等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),最后進(jìn)軍制鋼業(yè)。不到30年的時間,卡耐基一步步構(gòu)筑起了鋼鐵王國。這些建樹絕不是"運氣" 二字所可涵蓋得了的。

論學(xué)歷,卡耐基充其量不過小學(xué)程度,也從未受過經(jīng)營管理方面的專業(yè)訓(xùn)練,但于管理之道似乎很有天份。管理的新方法、新理念被卡氏一一演練,居然得心應(yīng)手地?fù)]灑自如。事實上,卡氏首創(chuàng)的大量管理方法至今仍為業(yè)界奉為經(jīng)營成功的不二法門。例如,他所闡述的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)策略 后來被眾多企業(yè)效法,大大提升了美國企業(yè)群體的整體水準(zhǔn)和平均規(guī)模。

卡耐基十分重視成本會計,這得益于他早年在夜校補(bǔ)習(xí)的會計。在他經(jīng)營的工廠里,卡耐基建立起了一整套成本核算體系。通過對每一個生產(chǎn)步驟的投入/產(chǎn)出分析控制,及每一個崗位員工工作效率的精心測度,使得產(chǎn)品的平均成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于競爭同行。

卡耐基的戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略決斷能力堪稱一流。1872年,在去英國途中,卡耐基目睹了制造鋼鐵的新方法,預(yù)見到煉鋼將是工業(yè)未來發(fā)展的方向,于是他又傾其 所有,成立了卡耐基鋼鐵公司。到20世紀(jì)初,這家公司已成為世界上最大的鋼鐵公司,擁有員工超過2萬人,產(chǎn)量超過當(dāng)時英國全國的鋼鐵產(chǎn)量。

卡耐基同時十分注重技術(shù)革新。他曾斥巨資購進(jìn)一座當(dāng)時最新的煉鋼爐,為了弄清其工作原理,專門雇傭了一名德國科學(xué)家。經(jīng)過反復(fù)實驗,發(fā)明了一種從鋼爐底 部吹入高壓熱氣流的煉鋼方法。用此法煉鋼,雖然鋼爐的使用壽命大為縮短,但由于生產(chǎn)效率的極大提高,鋼爐的平均生產(chǎn)成本大幅度降低了。

在用人方面,卡耐基的舉措更是高人一頭。他深知人才之于企業(yè)成功的關(guān)鍵意義,因此每當(dāng)他發(fā)現(xiàn)能力出眾的青年人 ,都會傾力提拔;對于其中特別杰出的,甚至?xí)諡楹匣锶?按他的規(guī)矩,贈予1%的干股??突H為自負(fù)地說,就算有一天我的全部工廠被大火燒毀,但只 要和我一起奮斗的這些人還在,不出一年,我就又會成為百萬富翁。在卡耐基的墓碑上 ,寫著一段意味深長的話,"埋在這里的人,懂得如何將比自己更優(yōu)秀的人為他所用"。許多人認(rèn)為,這句話是卡耐基成功經(jīng)驗的畫龍點睛的寫照。

在樹立公眾形象方面,卡耐基也善于利用其無往不勝的生意經(jīng)。他將自己描述成工人階級的朋友,公開聲稱支持8小時工作日和工會組織。當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)工作日為每天 12小時。但他自己的工人卻一如既往地每周七天、每天12個小時地在高爐邊勞作。所獲得的工資也僅僅只有1小時14美分。

3.安德魯·卡耐基的主要著作

  • 《鋼鐵大王-卡內(nèi)基自傳》
  • 《我怎樣當(dāng)學(xué)徒》How I Served My Apprenticeship
  • 《財富的福音》The Gospel of Wealth
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