獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)是公司的獎(jiǎng)勵(lì)方式。

獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的實(shí)施和績(jī)效評(píng)估的有效性之間的關(guān)系對(duì)于所有績(jī)效管理環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)是很重要的。很明顯，將績(jī)效評(píng)估的結(jié)果和金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合在一起能使績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)變得更有效，有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)與評(píng)估結(jié)果結(jié)合時(shí)有效性變得很高的，這與過(guò)去經(jīng)常提到的當(dāng)評(píng)估不與金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合時(shí)評(píng)估十分有效的觀點(diǎn)是矛盾的。

公司所提供或獲得的獎(jiǎng)勵(lì)可能有許多不同類(lèi)型，這些獎(jiǎng)勵(lì)基本可歸納為兩大類(lèi)：內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)與外在獎(jiǎng)勵(lì)。

內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人感受到的工作樂(lè)趣有關(guān)。例子包括能參與決策（decision making）、獲得更多有趣的工作指派、個(gè)人有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以及獲得更多的責(zé)任。外部獎(jiǎng)勵(lì)則牽涉到圍繞在工作本身的四周環(huán)境。最明顯可見(jiàn)的外部獎(jiǎng)勵(lì)是酬勞或薪水。外部獎(jiǎng)勵(lì)可再進(jìn)一步分為直接酬勞和間接酬勞。直接酬勞的例子包括紅利、獲利分配以及加班費(fèi)。非直接酬勞的例子包括帶薪假期、學(xué)費(fèi)補(bǔ)助，以及健康保險(xiǎn)。

獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放可以從個(gè)人、團(tuán)體，以及整體組織三方面來(lái)看。在這三個(gè)層次間存在著相當(dāng)大的差異，不過(guò)一般人的認(rèn)知是，如果要使獎(jiǎng)勵(lì)直接與表現(xiàn)相關(guān)連，則應(yīng)該要在個(gè)人的層次上發(fā)放。

通用汽車(chē)公司和聯(lián)合汽車(chē)工人公會(huì)，同意提供通用汽車(chē)位在田納西州的釷星汽車(chē)工廠的汽車(chē)工人獨(dú)特的獎(jiǎng)勵(lì)制度。這項(xiàng)制度的根據(jù)主要是可接受的風(fēng)險(xiǎn)層級(jí)，以及給予員工低基本底薪。當(dāng)這家工廠于1992年開(kāi)張時(shí)，具有同樣技能和工作性質(zhì)的釷星汽車(chē)工廠工人所接受的基本薪資，只有其他通用汽車(chē)廠工人基本薪資的95％。剩余的5％則要由銷(xiāo)售量和獲利來(lái)決定。在1992年每一位工人獲得大約美元1800元，這也是依該年度的工廠獲利決定出來(lái)的。到了1997年，這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度變得更為具有風(fēng)險(xiǎn)性：釷星汽車(chē)工廠工人所接受的基本薪資只有其他通用汽車(chē)廠工人基本薪資的88%，剩余的12%則要視情況而定。當(dāng)年度工人們的薪資大約為美元2100元。

1995和1996兩年間，田納西釷星汽車(chē)廠的工人對(duì)他們每年薪資增加約1萬(wàn)美元感到相當(dāng)高興，這全是這種具風(fēng)險(xiǎn)性的獎(jiǎng)勵(lì)制度帶來(lái)的結(jié)果。