團(tuán)體迷思是美國心理學(xué)家Irving Janis根據(jù)其所從事的團(tuán)體決策研究發(fā)展起來的一項(xiàng)理論， 它的理論基礎(chǔ)是現(xiàn)實(shí)的人類社會(huì)行為，根據(jù)Janis的研究，人們團(tuán)體決策過程中，往往會(huì)為了維護(hù)團(tuán)體的和諧和凝聚力，而棄事實(shí)真相于不顧。

團(tuán)體迷思是指團(tuán)體成員在集體主意精神感召下， 積極追求團(tuán)體的和諧與共識(shí)，卻忽略了團(tuán)體的真實(shí)決策目的，從而無法進(jìn)行準(zhǔn)確判斷的一種思考模式。

隨著人們對(duì)團(tuán)隊(duì)迷思情況越來越重視，這一概念被廣泛地應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)決策、領(lǐng)導(dǎo)管理、市場(chǎng)分析等領(lǐng)域。

• 群體高度凝聚力（High group cohesiveness）

• 群體隔絕外界資訊與分析（Insulation of the group from outside sources of information and analysis）

• 命令式領(lǐng)導(dǎo)（Directive leadership）；

• 決策規(guī)范缺乏條理（lack of procedural norms）；

• 群體成員背景和價(jià)值觀的相似性（Homogeneity of members' social background and ideology）；

• 來自外部威脅以及時(shí)間限制的壓力 （High stress from external threats and time stress）；

• 團(tuán)體沒有信心尋求比領(lǐng)導(dǎo)所提出的更好的方案：可能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)具有強(qiáng)大影響力（low hope of a better solution than the one offered by the leader）；

• 成員自尊心低落：可能由于剛經(jīng)歷失?。╨ow self-esteem）。

1、設(shè)立獨(dú)立的討論團(tuán)隊(duì)，并細(xì)分為討論小組；

2、邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)以外的人參加討論；

3、組織討論的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)保持中立的立場(chǎng)；

4、在團(tuán)體里安排一個(gè)故意唱反調(diào)的角色；

5、鼓勵(lì)匿名反饋意見和建議。

1.團(tuán)體討論局限于有限的幾個(gè)方案。

2.被大多數(shù)團(tuán)體成員所接受的方案，其負(fù)面影響得不到反復(fù)深入研究。

3.團(tuán)體輕易放棄那些不被大多數(shù)成員所接受的選擇方案。

4.團(tuán)體討論中聽不到專家的意見、聲音。

5.團(tuán)體只專著于收集、選擇那些可以獲得到的信息。

6.團(tuán)體迷信于既定決策，不考慮發(fā)生意外時(shí)的替代方案。

Janis指出了將團(tuán)體決策引入歧途的團(tuán)體迷思八大癥狀，

1.產(chǎn)生無懈可擊的錯(cuò)覺： Janis用一句話總結(jié)了這一態(tài)度，“什么都是對(duì)的，我們是與眾不同的團(tuán)隊(duì)”。 缺少對(duì)選擇方案的審查。

2.對(duì)群體道德深信不疑： 在群體迷思支配下，團(tuán)體成員想當(dāng)然地相信群體決策的正義性。

3.集體合理化： 通過集體意志將團(tuán)體做出的決策合理化，忽視外來挑戰(zhàn)， 在收集信息時(shí)暴露出高度的選擇性。

4.黨同伐異的成見。

5.缺少自我審查： 團(tuán)體成員即便對(duì)討論、決策有疑慮時(shí)，也只會(huì)提供模棱兩可的觀點(diǎn)， 不會(huì)想到去征求專家意見，或與外部人士交流， 團(tuán)體壓力使人們趨于高度一致， 沒有批評(píng)性意見。

6.產(chǎn)生團(tuán)體一致的錯(cuò)覺。 團(tuán)體成員的意見看起來互為一致，并由此造成團(tuán)體和諧統(tǒng)一的錯(cuò)覺。

7.直接打壓不同意見者。 用壓力保護(hù)團(tuán)體，將不同觀點(diǎn)、負(fù)面信息拒之于門外。

8.自命的衛(wèi)道士： 這些團(tuán)體里的衛(wèi)道士會(huì)運(yùn)用各種方法，自覺保護(hù)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)免遭異見騷擾。

其中第一、二條源于團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的過分自信， 第三、四條反映了團(tuán)體成員看待問題的狹隘目光， 最后四條則反映了高度一致所造成的團(tuán)體壓力。