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動作經(jīng)濟原則

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1.動作經(jīng)濟原則概述

“動作經(jīng)濟原則”又稱“省工原則”,是使作業(yè)(動作的組成)能以最少的“工”的投入,產(chǎn)生最有效率的效果,達成作業(yè)目的的原則?!皠幼鹘?jīng)濟原則”是由吉爾布雷斯(Gilbreth)開始提倡的,其后經(jīng)許多工業(yè)工程的專家學(xué)者研究整理而成。熟悉掌握“動作經(jīng)濟原則”對有效安排作業(yè)動作,提高作業(yè)效率,能起到很大的幫助。

2.動作經(jīng)濟原則的內(nèi)容

1.四項基本原則

動作的改善基本上可以以四項基本原則作為基本思路:

①減少動作數(shù)量

進行動作要素分析,減少不必要的動作是動作改善最重要且最有效果的方法。

②追求動作平衡

動作平衡能使作業(yè)人員的疲勞度降低,動作速度提高。比如雙手動作能比單手大大提高效率,但必須注意雙手動作的協(xié)調(diào)程度。

③縮短動作移動距離

無論進行什么操作,“空手”、“搬運”總是必不可少的,而且會占用相當(dāng)一部分動作時間?!翱帐帧焙汀鞍徇\”其實就是“空手移動”和“負荷移動”,而影響移動時間的最大因素就是移動距離,因此,縮短移動距離也就成為動作改善的基本手段之一了。

④使動作保持輕松自然的節(jié)奏

前面三項原則是通過減少、結(jié)合動作進行的改善。而進一步的改善就是使動作變得輕松、簡單。也就是使移動路線順暢,使用易把握的工具、改善操作環(huán)境以便能以更舒適的姿勢進行工作。

2.動作經(jīng)濟的16原則

在工作的場合中,較為共能的硬件有人、工具設(shè)備、環(huán)境布置等三個方面。動作經(jīng)濟的四項基本原則在這幾個方面加以應(yīng)用又可以整理成動作經(jīng)濟的16原則。

(1)雙手并用的原則

能熟練應(yīng)用雙手同時進行作業(yè),對提高作業(yè)速度大有裨益。單手動作不但是一種浪費,同時也會造成一只手負擔(dān)過重,動作不平衡。從動作經(jīng)濟的原則出發(fā),雙手除休息外不能閑著。另外,雙手的動作最好同時開始,同時結(jié)束,這樣會更加協(xié)調(diào)。

(2)對稱反向的原則

從身體動作的容易度而言,同一動作的軌跡周期性反復(fù)是最自然的,雙手或雙臂運動的動作如能保持反向?qū)ΨQ,雙手的運動就會取得平衡,動作也會變得更有節(jié)奏。下表是幾種不同的雙手運動方式,讀者可以自己試一試,便可了解雙手對稱反向原則的道理。

(3)排除合并的原則

不必要的動作會浪費操作時間,使動作效率下降,應(yīng)加以排除。而即使必要的動作,通過改變動作的順序、重整操作環(huán)境等也可減少。

例3:用定量容器減少計數(shù)動作

很多工廠在兩個工程之間交接時要對產(chǎn)品進行計數(shù),如果一個個地進行計數(shù)花費很多時間而且準(zhǔn)確性不高。如果能每完成一個產(chǎn)品就將它放入一個數(shù)量一定的容器中,則數(shù)量一目了然,交接也簡單準(zhǔn)確。用定量容器減少計數(shù)動作(圖4.5 略)

此外,將幾個動作合并進行也是縮短操作時間的有效方法。

例4:日期章的合并

很多產(chǎn)品在外包裝上要印上生產(chǎn)日期,一些沒有日期噴碼設(shè)備的工廠會刻出0-9十個數(shù)字印章,使用手工在外包裝上蓋印。這樣,不但動作繁多,而且出錯的概念也很高,要求作業(yè)人員注意力要高度集中,每印一個數(shù)字都必須思考、選擇。如果把印章合并在一起,動作就可以一次完成,而且每天只要調(diào)整一次日期,出錯概率大降低。

(4)降低動作等級的原則

人身體的動作可按其難易度劃分等級,具體如下:

  • 等級1:以手指為中心的動作
  • 等級2:以手腕為中心的動作
  • 等級3:以肘部為中心的動作
  • 等級4:以肩部為中心的動作
  • 等級5:以腰部為中心的動作
  • 等級6:走動

動作等級越低,動作越簡單易行。反之,動作等級越高,耗費的能量越大,時間越多,人也越容易感到疲勞。事實上,許多家庭用品的設(shè)計都體現(xiàn)了降低動作等級的原則。以電燈開關(guān)為例,使用接觸式開關(guān)就比使用閘刀式開關(guān)動作等級低。而各種家用電器遙控器的使用,也都使動作等級大大降低。

(5)減少動作限制的原則

在工作現(xiàn)場應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使作業(yè)者的動作沒有限制,這樣在作業(yè)時,心理才會處于較為放松的狀態(tài)。比如,當(dāng)工作臺上擺放零件的容器容易傾倒,作業(yè)者在取零件時動作的輕重必須特別注意,則取零件的動作效率必大受影響。此時,改變?nèi)萜髦匦?、支撐面、擺放位置等進行改善

要在產(chǎn)品的劃線區(qū)域內(nèi)涂漆,超出區(qū)域范圍不可涂漆,否則會成為不良品。如果單純要求作業(yè)人員在工作中盡量小心,則動作一定變慢,而效果也未必會令人滿意。若能把劃線區(qū)域周邊用模板遮住,待涂漆完成后再揭去模板,這樣,作業(yè)人員在作業(yè)過程中不必擔(dān)心超出范圍,動作速度一定會大幅提高,而且涂漆造成的不良品也會大大減少。

(6)避免動作突變的原則

動作的過程中,如果有突然改變方向或急劇停止必然使動作節(jié)奏發(fā)生停頓,動作效率隨之降低。因此,安排動作時應(yīng)使動作路線盡量保持為直線或圓滑曲線。

(7)保持輕松節(jié)奏的原則

音樂必須有節(jié)奏才能使人身心愉悅,如果節(jié)奏跳躍非常厲害,紊亂而無規(guī)則的話就會使聽者覺得刺耳。同樣,動作也必須保持輕松的節(jié)奏,讓作業(yè)者在不太需要判斷的環(huán)境下進行作業(yè)。動輒必須停下來進行判斷的作業(yè),實際上更容易令人疲乏。順著動作的次序,把材料和工具擺放在合適的位置,是保持動作節(jié)奏的關(guān)鍵。

(8)利用慣性的原則

動作經(jīng)濟原則追求的就是以最少的動作投入,獲取最大的動作效果,如果能利用慣性、重力、彈力等進行動作,自然會減少動作投入,提高動作效率了。例6:搬運滑道要把二樓倉庫內(nèi)的成品搬運裝車,如果從樓梯使用人工搬運,則費時費力而且效率低下。如果使用電梯搬運,則可能路線迂回,而且投入較大。若能設(shè)計一搬運滑道,利用重力使成品從二樓直接滑到車上,另一個人在車上進行整理,效率必可大為提高。

(9)手肢并用的原則

腳的特點是力量大,手的特點是靈巧。在作業(yè)中如果能夠結(jié)合使用,一些較為簡單或者費力的動作可以交給腳來完成,對提高作業(yè)效率也大有裨益??p紉機就是手腳并用的一個典型的例子,倘若把縫紉機中由腳完成的動作設(shè)計由手完成的話,其別扭程度可想而知。②關(guān)于工具設(shè)備方面

(10)利用工具的原則

工具可以幫助作業(yè)者完成人手無法完成的動作,或者使動作難度大為下降。因此,從經(jīng)濟的角度考慮,當(dāng)然要在作業(yè)中盡量考慮工具的使用。如今,工具在各個工廠的使用極為普遍。比如,手推車可以使搬運的工作輕松省力,傳送帶使流水作業(yè)免除搬運傳遞,電動螺絲刀代替手工擰緊螺絲,利用塞規(guī)進行厚度測量,……等等。如果沒有工具,這個社會不免要倒退200 年甚至更多。不過,除了普通工具的使用之外,如何針對特定的場合設(shè)計出特定的工具,或者巧妙地移用其他工具,卻是各個工廠應(yīng)具體研究的課題。

(11)工具萬能化的原則

工具的作用雖然巨大,但是如果工具的功能過于單一,進行復(fù)雜作業(yè)時就需要用到很多工具,不免增加工具尋找、取放的動作。因此,組合經(jīng)常使用的工具,使工具萬能化也就成為必要了。例如:萬用表把安培表、伏特表、歐姆表組合在一起,給電子技師帶來極大的方便;多色圓珠筆使使用者不用臨時去尋找某一種顏色的筆;萬用螺絲刀讓你一把螺絲刀在手即可應(yīng)付多種規(guī)格的螺絲;剪刀上可以組合開罐頭、開瓶器、刮皮等多種功能。工具的組合(圖4.9 略)

(12)易于操縱的原則

工具最終要依賴人才能發(fā)揮作用,在設(shè)計上應(yīng)注意工具與人的結(jié)合的方便程度,工具的把手或操縱部位應(yīng)做成易于把握或控制的形狀。例如,螺絲刀手柄太細就不好把握,而且使用時轉(zhuǎn)矩不夠;電烙鐵的手柄不會使用金屬材料;茶杯有把手就易于端取,開關(guān)最好采用按鈕式或接觸式開關(guān)。例7:鉗夾代替蝶形螺絲如下圖,要把A 和B 固定在一起,以往采用蝶形螺絲要擰六圈才能固定好,現(xiàn)在改用弓形鉗夾,操作簡單而迅速。用一個動作完成機械操作(圖4.10 略)

(13)適當(dāng)位置的原則

工作所需的一應(yīng)材料、工具、設(shè)備等應(yīng)根據(jù)使用的頻度、加工的次序,合理進行定位,盡量放在伸手可及的地方。

以往將元件容器直線排列,使得部分元件的位置超出標(biāo)準(zhǔn)工作范圍,而且取元件的節(jié)奏也不統(tǒng)一?,F(xiàn)在將元件容器以弧形排列,都放置在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)范圍之內(nèi),不僅動作距離縮短了,節(jié)奏也更順暢了。

(14)安全可靠的原則

作業(yè)者的心理安定程度對作業(yè)效率也會有直接影響,如果作業(yè)者在作業(yè)過程中總擔(dān)心會受到傷害,心理的疲憊會導(dǎo)致生理的疲憊的提前。因此,應(yīng)確保作業(yè)現(xiàn)場的一應(yīng)設(shè)施、材料、布置、作業(yè)方法不會存在安全隱患。例如,絕不可為節(jié)省成本把建筑工地的防護網(wǎng)去除;吊扇不可有搖搖欲墜的感覺。

(15)照明通風(fēng)的原則

作業(yè)場所的燈光應(yīng)保持適當(dāng)?shù)牧炼群凸庹战嵌?,這樣,作業(yè)者的眼睛不容易感到疲倦,作業(yè)的準(zhǔn)確度也能有所保證。此外,良好的通風(fēng)、適當(dāng)?shù)臏貪穸纫彩黔h(huán)境布置上應(yīng)重點考慮的方面。

(16)高度適當(dāng)?shù)脑瓌t

作業(yè)場所的工作臺面、桌椅的高度應(yīng)該處于適當(dāng)?shù)母叨龋屪鳂I(yè)者處于舒適安穩(wěn)的狀態(tài)下進行作業(yè)。

工作臺面的高度還會因操作的內(nèi)容不同而有所差異。比如使用打字機的工作臺面高度大約為60CM 為宜;而進行組裝時工作臺面高度大約為85CM 較為適當(dāng)。此外,椅子的高度應(yīng)與工作臺面的高度相稱,而且椅子最好有靠背,必要的時候還應(yīng)配備腳踏板使作業(yè)環(huán)境盡可能舒適。

3.動作效率

左右動作效率的主要有以下幾個方面

1.操作條件

操作條件主要包含以下一些因素:

① 對象物的大小、形狀、重量等;

② 使用的設(shè)備、儀器、治工具;

③ 操作的環(huán)境。

2.操作方法

① 使用身體的部位手指、手掌、手腕、手臂、軀體、腿腳;

② 移動的距離、方向、路線;

③ 動作的組合方式。

3.動作的難度

4.動作的準(zhǔn)確度

5.動作的速度、節(jié)奏

要提高動作效率就必須合理地組合以上因素,取得更大的動作效果。

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