全面性分析方法是指通過對組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查，以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距，從而進(jìn)一步確定是否進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法。

該方法偏重于組織運(yùn)轉(zhuǎn)中的方方面面，而不是針對某些問題。

1、工作分析階段

由于工作分析耗費(fèi)大量時(shí)間，且需要一種系統(tǒng)的方法，因而分析前制訂謹(jǐn)慎的計(jì)劃對于全面分析方法的成功非常重要。在計(jì)劃階段，一般包括計(jì)劃范圍的確定和咨詢團(tuán)體的任命兩部分內(nèi)容。

2、研究階段

工作分析的規(guī)范制定出以后，工作分析必須探究目標(biāo)工作。首先檢驗(yàn)的信息是工作描述。當(dāng)研究階段結(jié)束后，工作分析人員應(yīng)該能從總體上描述一項(xiàng)工作。

3、任務(wù)或技能目標(biāo)階段

這一階段是工作分析的核心，有兩種方法可以被應(yīng)用。一種是形成一個(gè)完全詳細(xì)的任務(wù)目錄清單，即每一項(xiàng)任務(wù)被分解成微小分析單位；另一種方法是把工作僅剖析成一些任務(wù)，然后形成一個(gè)描述任務(wù)目錄的技能目標(biāo)。

4、任務(wù)或技能分析階段

工作任務(wù)的重要性是能夠分析的一個(gè)維度，另一個(gè)維度是頻率，即一定時(shí)間內(nèi)從事一項(xiàng)任務(wù)的次數(shù)。其他維度包括所需要的熟練水平，嚴(yán)重性及責(zé)任感的強(qiáng)弱程度。熟練水平這一維度主要用來考查在不同的任務(wù)中是否需要高級、中級或低級的熟練水平。嚴(yán)重性這一維度主要考查何種任務(wù)如果執(zhí)行得不適當(dāng)、不合理將會產(chǎn)生災(zāi)難性后果。責(zé)任感的強(qiáng)弱程度這一維度主要用來考查在職工作人員在不同層次的監(jiān)督下所表現(xiàn)出來的責(zé)任感的大小。

當(dāng)一個(gè)全面的任務(wù)目錄分析完成以后，下一步就要分析工作人員需要什么類型的培訓(xùn)。

1、進(jìn)行工作分析，研究組織工作的性質(zhì)。依此制訂出具體的組織崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和職位規(guī)范。

2、編寫出組織任務(wù)和所需技能的目錄清單。

3、分析組織現(xiàn)實(shí)的績效水平狀況，找出差距，認(rèn)識問題的性質(zhì)和造成問題的原因，這樣就又回到上述的問題分析方法的過程。

4、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)。

優(yōu)勢是能夠獲得多功能的全面地分析資料，使用全面分析方法，能夠比較全面地認(rèn)識問題。

但是需要投入大量的資金和時(shí)間，而使組織往往因此限制而導(dǎo)致分析工作擱淺。另外，全面地分析方法工作浩繁，頭緒較多。因此它在任務(wù)簡單，程序性、操作性強(qiáng)和人際關(guān)系不太復(fù)雜的組織中使用有為更有效。