顧客導(dǎo)向定價法又稱需求導(dǎo)向定價法、市場導(dǎo)向定價法是指企業(yè)根據(jù)市場需求狀況和消費者的不同反應(yīng)分別確定產(chǎn)品價格的一種定價方式。

顧客導(dǎo)向定價法一般是以該產(chǎn)品的歷史價格為基礎(chǔ)，根據(jù)市場需求變化情況，在一定的幅度內(nèi)變動價格，以致同一商品可以按兩種或兩種以上價格銷售。這種差價可以因顧客的購買能力、對產(chǎn)品的需求情況、產(chǎn)生的型號和式樣、以及時間、地點等因素而采用不同的形式。如以產(chǎn)品式樣為基礎(chǔ)的差別定價，同一產(chǎn)品因花色款式不同而售價不同，但與改變式樣所花費的成本并不成比例；以場所為基礎(chǔ)的差別定價，雖然成本相同，但具體地點不同，價格也有差別。

顧客導(dǎo)向定價法原則上，它要求確定消費者對于各種不同的產(chǎn)品感受的價值是多少，然而這很難衡量，而且費時費力。顧客對產(chǎn)品的感受價值主要是通過詢問在不同時間、地點及場合的情況下消費者愿意為產(chǎn)品付出的最高價格，也就是通過人員訪談或問卷調(diào)查的方式來獲取定價信息。

顧客導(dǎo)向定價法其特點是，靈活有效地運用價格差異，對平均成本相同的同一產(chǎn)品，價格隨市場需求的變化而變化，不與成本因素發(fā)生直接關(guān)系。

需求導(dǎo)向定價法主要包括理解價值定價法、需求差異定價法和逆向定價法。

采用顧客導(dǎo)向定價法需要先了解顧客的期望價格，然后根據(jù)中間商的成本情況和相應(yīng)的有關(guān)費用，確定產(chǎn)品的價格。

一家企業(yè)成功的產(chǎn)品定價應(yīng)該是在明確定價目標(biāo)的基礎(chǔ)上采取恰當(dāng)?shù)亩▋r策略獲得?？梢愿鶕?jù)本企業(yè)的實際情況，選取上述的定價目標(biāo)和方式給產(chǎn)品定價。