顧客導(dǎo)向定價(jià)法又稱需求導(dǎo)向定價(jià)法、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求狀況和消費(fèi)者的不同反應(yīng)分別確定產(chǎn)品價(jià)格的一種定價(jià)方式。

顧客導(dǎo)向定價(jià)法一般是以該產(chǎn)品的歷史價(jià)格為基礎(chǔ)，根據(jù)市場(chǎng)需求變化情況，在一定的幅度內(nèi)變動(dòng)價(jià)格，以致同一商品可以按兩種或兩種以上價(jià)格銷售。這種差價(jià)可以因顧客的購(gòu)買能力、對(duì)產(chǎn)品的需求情況、產(chǎn)生的型號(hào)和式樣、以及時(shí)間、地點(diǎn)等因素而采用不同的形式。如以產(chǎn)品式樣為基礎(chǔ)的差別定價(jià)，同一產(chǎn)品因花色款式不同而售價(jià)不同，但與改變式樣所花費(fèi)的成本并不成比例；以場(chǎng)所為基礎(chǔ)的差別定價(jià)，雖然成本相同，但具體地點(diǎn)不同，價(jià)格也有差別。

顧客導(dǎo)向定價(jià)法原則上，它要求確定消費(fèi)者對(duì)于各種不同的產(chǎn)品感受的價(jià)值是多少，然而這很難衡量，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力。顧客對(duì)產(chǎn)品的感受價(jià)值主要是通過詢問在不同時(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)合的情況下消費(fèi)者愿意為產(chǎn)品付出的最高價(jià)格，也就是通過人員訪談或問卷調(diào)查的方式來獲取定價(jià)信息。

顧客導(dǎo)向定價(jià)法其特點(diǎn)是，靈活有效地運(yùn)用價(jià)格差異，對(duì)平均成本相同的同一產(chǎn)品，價(jià)格隨市場(chǎng)需求的變化而變化，不與成本因素發(fā)生直接關(guān)系。

需求導(dǎo)向定價(jià)法主要包括理解價(jià)值定價(jià)法、需求差異定價(jià)法和逆向定價(jià)法。

采用顧客導(dǎo)向定價(jià)法需要先了解顧客的期望價(jià)格，然后根據(jù)中間商的成本情況和相應(yīng)的有關(guān)費(fèi)用，確定產(chǎn)品的價(jià)格。

一家企業(yè)成功的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該是在明確定價(jià)目標(biāo)的基礎(chǔ)上采取恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略獲得?？梢愿鶕?jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，選取上述的定價(jià)目標(biāo)和方式給產(chǎn)品定價(jià)。