配貨作業(yè)是指把揀取分類完成的貨品經(jīng)過配貨檢驗過程后，裝入容器和做好標(biāo)示，再運到配貨準(zhǔn)備區(qū)，等待裝車后發(fā)運。

配貨是指按照消費者的要求，為消費者提 供符合條件的滿意商品。送貨是指按照顧客提供的地址，將商品或貨物安全、準(zhǔn)時的送到目的地。

配貨作業(yè)現(xiàn)在基本上是采用機械化的設(shè)備，主要采用以下兩種方法配貨。

第一種是播種方式，即將需要配送數(shù)量較多的同種商品集中搬運到發(fā)貨場所，然后將每一貨物所需的數(shù)量取出，分放到每貨位處（每一貨位對應(yīng)一分店），直至配貨完畢，然后再將下一種商品按上述方法在每貨位上分配。

第二種是摘果方式，即搬運車往返于保管場所，按分店要求從某個貨位上取下某種商品巡回完畢后就完成了一個分店的配貨，接著再對下一個分店配貨。前者適合于品種少，分店多的快遞配貨，后者適合于品種多，分店少的物流配貨。發(fā)貨是配送中心管理的最后一道環(huán)節(jié)。