逆向細(xì)分是指消費(fèi)者可以利用在線回答問卷的方式，將自己的喜好以及個(gè)性特征傳達(dá)給企業(yè)。企業(yè)可以根據(jù)這些信息，進(jìn)行市場細(xì)分，并為不同的細(xì)分市場提供恰當(dāng)?shù)?a href="/wiki/%E4%BA%A7%E5%93%81" title="產(chǎn)品">產(chǎn)品或者服務(wù)。

逆向細(xì)分市場(backward market segmentation)是根據(jù)行為的類型界定和確認(rèn)細(xì)分市場。其原理是：行為相似的人群傾向于在同一時(shí)間具有同樣的態(tài)度和信仰，并對促銷活動(dòng)做出相似的反應(yīng)。