角色內(nèi)沖突
1.什么是角色內(nèi)沖突[1]
角色內(nèi)沖突是指同一角色的內(nèi)心沖突。它往往是由于人們對某個角色的期望與要求不一致所產(chǎn)生的角色沖突形式。例如,有些工人希望廠長能提高他們的工資、獎金,改善他們的住宿條件等,同時又期望廠長能減少他們的勞動時間,變通嚴格的廠規(guī)廠紀等。這樣對一個角色的相互矛盾的期望,勢必造成角色當事者的緊張、焦慮,從而處于一種進退維谷、無計可施的情境,產(chǎn)生角色內(nèi)沖突。又如,當一個人處在犯罪的邊緣時,對于兩種對立性質(zhì)的規(guī)范、要求要通過行為者思想的激烈斗爭或內(nèi)心的沖突較量,作出選擇哪一種行為模式,扮演哪一種角色的決定。
2.角色內(nèi)沖突與角色外沖突
角色內(nèi)沖突與角色外沖突,前者表現(xiàn)為兩種形式:(1)個體對理想角色的認識與其實際角色行為的認識發(fā)生矛盾;(2)個體變換角色時產(chǎn)生的新舊角色沖突。后者也表現(xiàn)為兩種形式:(1)不同角色地位的占有者對特定角色缺乏共同認識產(chǎn)生的沖突;(2)個體同時扮演幾個角色時產(chǎn)生的多重角色沖突。
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