行為記錄法是用各種儀器把調(diào)研者在一定時間內(nèi)的行為記錄下來，再從記錄中找出所需的信息^[1]。

在運(yùn)用時，該方法一般是通過錄音機(jī)、錄像機(jī)、照相機(jī)等一些監(jiān)聽、監(jiān)視設(shè)備，記錄下被調(diào)查者的活動或行為。如電視臺在一些典型視聽者家中安置電視節(jié)目測試儀，把他們家里收看電視的時間長短、節(jié)目等情況記錄下來，以便研究分析電視廣告的播放時間、內(nèi)容與方法等。

例1^[2]：美國鋼柜公司利用調(diào)查信息設(shè)計出別具一格的新辦公家具。為掌握辦公室工作人員實(shí)際如何運(yùn)作的第一手資料，該公司在不同的企業(yè)設(shè)置了錄像機(jī)，并通過研究錄像帶，尋找顧客自身可能也未注意到的動作與行為方式。它發(fā)現(xiàn)辦公室工作的最佳方式就是大家既能一起做某項(xiàng)工作，又有獨(dú)立性，所以鋼柜公司成功地設(shè)計出了組合辦公家具，稱為“個人港灣”。這些家具“從大小到形狀上看都像個電話亭”。這些家具可以用于小組工作的場合，使人們既能一起工作，又能在必要時獨(dú)立。該公司的一位高級經(jīng)濟(jì)說：“市場信息不會告訴我們該怎么做。重要的是，要知道人們實(shí)際上在如何做?！?

例2：某一家廣告公司為了測試電視臺的最佳廣告時間，對觀眾進(jìn)行抽樣調(diào)查。這家廣告公司選擇一些家庭作為調(diào)查樣本，把監(jiān)聽器裝入電視機(jī)內(nèi)，記錄他們看電視的時間、電臺名稱。經(jīng)過一段時間的監(jiān)聽記錄，廣告公司便知道了哪類電視節(jié)目，在什么地方，在什么時間收看人數(shù)最多，然后安排廣告節(jié)目的最佳時間。

在我國，有的大專院校用錄像機(jī)錄下消費(fèi)者購買行為，以分析消費(fèi)者的購買動機(jī)和購買意向。