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行業(yè)營銷

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1.什么是行業(yè)營銷

現(xiàn)在營銷屆開始越來越關注行業(yè)的特質(zhì),很多營銷層的高層也喜歡把行業(yè)特性放在嘴邊,想真正把企業(yè)融入行業(yè)進行營銷。這種基于行業(yè)特質(zhì)的營銷,稱為行業(yè)營銷。行業(yè)營銷已經(jīng)成為大勢所趨,任何企業(yè)要想在市場中立于競爭優(yōu)勢地位,必須開始或者繼續(xù)行業(yè)營銷的模式。

2.行業(yè)營銷研究方向

一、行業(yè)發(fā)展軌跡研究

簡單說,每個行業(yè)都有生老病痛、反反復復,更有潮漲潮落,這就是行業(yè)的發(fā)展軌跡。行業(yè)發(fā)展軌跡往往會引起人們的忽視,認為過去時不足警示現(xiàn)在時,更不能代替將來時,其實這種認為是錯誤的。進行行業(yè)營銷的第一步就是回過頭去看看這個行業(yè)的發(fā)生、發(fā)展,想想這個行業(yè)的潮漲、潮落。要做行業(yè)營銷的企業(yè)必須邁出這第一步。

二、行業(yè)動態(tài)趨勢研究

每時每刻行業(yè)內(nèi)都會瞬息萬變,只有長期堅持了解研究最新動態(tài)才能從中把握趨勢,這就是所謂的行業(yè)動態(tài)趨勢研究。但是很多企業(yè)在做營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術部署的時候,并沒有真正的做好這一點,斷章取義的道理用在行業(yè)營銷里同樣能夠給企業(yè)帶來致命的打擊。

三、行業(yè)標桿企業(yè)研究

年少氣盛,妄自菲薄八個字對行業(yè)里企業(yè)的競爭能很好的做以概括。一類企業(yè)趨向年少氣盛型,不把任何競爭對手放在眼里,甚至是行業(yè)里的標桿企業(yè)他們也熟視無睹。他們常常這么認為,某某集團算什么,我就不相信我做不過它,勇氣可嘉,但是,超越競爭對手的方式里絕對沒有口氣制勝者。另一類企業(yè)趨向妄自菲薄型,他們對待標桿企業(yè)的態(tài)度只有一個動作,屈膝仰視。古語說,謙虛使人進步,不是說屈膝仰視使人進步。其實標桿企業(yè)就如同行業(yè)里的看板,風向標,為什么我們不把握這個好機會,積極研究他們,力圖趕上甚至超過他們呢?

四、行業(yè)競爭對手研究

說到競爭對手,很多企業(yè)已經(jīng)認識到了競爭里存在著合作的思想。思想停留在腦子里,只能是遺憾,不是很多企業(yè)聯(lián)盟雙贏的例子擺在我們面前嗎?為什么還不行動?但是行動之前的競爭對手分析絕對不能忽視,這里面還有一個很重要的商業(yè)守則存于其內(nèi),那就是信任。行業(yè)競爭在所難免,可是我們經(jīng)??吹降拈g諜戰(zhàn)、挖墻角、價格戰(zhàn)、收購潮并不是行業(yè)營銷的本意。惡性競爭永遠不是行業(yè)營銷的目的。

五、行業(yè)目標客戶研究

客戶是上帝也好,不是也罷,但是客戶確實是企業(yè)的利潤源泉。每個行業(yè)都有自己清晰的目標客戶,對客戶的研究很多企業(yè)多在做,結(jié)合營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術層面的研究也有,為什么還是那么容易被客戶拋棄呢?這里面存在一個致命的軟肋,那就是立場錯位。行業(yè)目標客戶與企業(yè)哪一個重要,企業(yè)是自己的,成本是自己的,肯定企業(yè)重要,肯定任何研究都要站在企業(yè)立場,其實這是個錯誤。行業(yè)營銷目標客戶的研究,目標客戶應該是主體,很多成功的企業(yè)做客戶研究甚至不惜把企業(yè)拋于腦后,置之死地而后生才能鎖住客戶的心。

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