自然期待法是指推銷人員用積極的態(tài)度，自然而然地引導(dǎo)顧客提出成交的一種方法。自然期待法并非完全被動等待顧客提出成交，而是在成交時機尚未成熟時，以耐心的態(tài)度和積極的語言把洽談引向成交。

自然期待法優(yōu)點是較為尊重顧客的意向，避免顧客產(chǎn)生抗拒心理；

有利于保持良好的推銷氣氛，循循誘導(dǎo)顧客自然過渡到到成交上；

防止出現(xiàn)新的僵局和提出新的異議。

可能貽誤成交時機，

花費的時間較多，不利于提高推銷效率。

推銷人員運用自然期待法時，既要保持耐心溫和的態(tài)度，又要積極主動地引導(dǎo)。

推銷人員在期待顧客提出成交時，不能被動等待，要表現(xiàn)出期待的誠意，簡達成交的有利條件，或用身體語言進行暗示。