聯(lián)想提示法
1.什么是聯(lián)想提示法[1]
聯(lián)想提示法是指推銷人員通過提示事實,描述某些情景,使顧客產(chǎn)生某種聯(lián)想,刺激顧客購買欲望的推銷洽談的方法。
聯(lián)想提示法要求推銷人員善于運用語言的藝術(shù)去表達、描繪,避免刻板、教條的語言,也不能采用過分夸張、華麗的詞藻。這樣,提示的語言方能打動顧客,感染顧客,讓顧客覺得貼切可信。
2.聯(lián)想提示法的注意問題[2]
運用聯(lián)想提示法,要注意以下幾個問題:
1、推銷人員的舉止、表情要有助于引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想。
2、提示的語言要有感染力,要有助于引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想。
3、提示的語言必須真實、貼切、可信。
3.聯(lián)想提示法的例子[1]
一位推銷瓷片的推銷員的一句話打動了顧客:“你把這種天藍色的瓷片鋪在淋浴室里,每當(dāng)你洗澡的時候,就有種置身大海的感覺?!边@一方法中,推銷人員向顧客勾畫出夢幻般的情景,讓顧客去想像,使產(chǎn)品更具有吸引人的魅力,從而達到強化顧客購買欲望的良好效果。
一位推銷燈光設(shè)備的推銷員對顧客說:“這些光彩奪目的燈光設(shè)備,在白天您可能感覺不到它的好處,但是夜幕降臨時,可以使所有的行人都看到貴店的櫥窗。如果不安裝這些燈光設(shè)備,即使人們從你的櫥窗外面經(jīng)過;也注意不到櫥窗里的展品。反之,安裝了這些燈光設(shè)備之后,會使貴店的外觀比對面的商店顯得更舒適、溫馨。耀眼的燈光照射在櫥窗內(nèi)的展品上,行人都會清楚地看到。您想一想,要是這些燈光設(shè)備能為您吸引成千上萬的顧客,那那您就會多做多少生意?。 ?
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