職務(wù)專業(yè)化
1.什么是職務(wù)專業(yè)化
職務(wù)專業(yè)化最早是由亞當(dāng)·斯密提出的,在泰羅的科學(xué)管理方法中又得到強(qiáng)調(diào),職務(wù)設(shè)計(jì)基本上是按職務(wù)專業(yè)化的模式進(jìn)行的,即把職務(wù)簡(jiǎn)化為細(xì)小的、專業(yè)化的任務(wù)。在20世紀(jì)上半葉,職務(wù)設(shè)計(jì)是與勞動(dòng)分工或職務(wù)專門化同一意義的。職務(wù)專門化意味著將職務(wù)劃分為細(xì)小的、專業(yè)化的任務(wù),管理者要盡可能的將職務(wù)設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單。
職務(wù)專業(yè)化是指將職務(wù)劃分為單一的、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的任務(wù),以提高生產(chǎn)率的一種職務(wù)設(shè)計(jì)方式,屬于單任務(wù)的專業(yè)化組織模式。
職務(wù)專業(yè)化的基本工具就是時(shí)間一動(dòng)作研究,即通過分析工人的手、臂和身體其他部位的動(dòng)作,工具、身體和原材料之間的物理機(jī)械關(guān)系,尋找工人的身體活動(dòng)、工具和任務(wù)之間的最佳組合,實(shí)現(xiàn)工作的簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化,以使所有工人都能夠達(dá)到預(yù)定的生產(chǎn)水平。
2.職務(wù)專業(yè)化的評(píng)價(jià)
職務(wù)專業(yè)化與傳統(tǒng)官僚制結(jié)構(gòu)架構(gòu)相適應(yīng),按職務(wù)專業(yè)化思路設(shè)計(jì)出來的職務(wù)簡(jiǎn)單、可靠、安全;其突出優(yōu)越性是能夠取得規(guī)范的專業(yè)分工的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)操作效率,但由于它與人的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性等天然本性相違背,產(chǎn)生了很大的副作用,容易讓員工產(chǎn)生厭煩感,導(dǎo)致組織橫向協(xié)同性差,工作效率降低,離職率和缺勤率增高,怠工和工作質(zhì)量下降等。現(xiàn)在它有著被逐漸改進(jìn)的趨勢(shì)。