群體控制
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1.什么是群體控制
按照控制源劃分類(lèi)型按照控制來(lái)源可以把控制分成3種類(lèi)型,即正式組織控制、群體控制和自我控制[1]。
群體控制是基于非正式組織成員之間的不成文的價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行的控制。
2.群體控制的作用[1]
非正式組織盡管沒(méi)有明文規(guī)定的行為規(guī)范,但組織中的成員都十分清楚這些規(guī)范的內(nèi)容,都知道如果自己遵守這些規(guī)范,得到獎(jiǎng)勵(lì)。這種獎(jiǎng)勵(lì)可能是得到其他成員的認(rèn)可,也可能會(huì)強(qiáng)化自己在非正式組織中的地位。
如果違反這些行為規(guī)范就會(huì)遭到懲罰,這種懲罰可能是遭受排擠、諷刺、甚至被驅(qū)逐出該組織。群體控制在某種程度上左右著職工的行為,處理得好有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),如果處理不好會(huì)給組織帶來(lái)很大危害。
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