結(jié)構(gòu)洞理論是人際網(wǎng)絡(luò)理論大家庭中的新成員，它強(qiáng)調(diào)人際網(wǎng)絡(luò)巾存在的結(jié)構(gòu)洞可以為處于該位置的組織和個(gè)人帶來信息和其他資源上的優(yōu)勢(shì)。與其他理論相比，該理論強(qiáng)調(diào)從結(jié)構(gòu)上分析、利用人際網(wǎng)絡(luò)，思路更為清晰，更易于把握和實(shí)際操作。^[1]

1992年，博特在《結(jié)構(gòu)洞：競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)》一書中提出了“結(jié)構(gòu)洞”理論(Structural Holes)，研究人際網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)形態(tài)，分析怎樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠帶給網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)主體更多的利益或回報(bào)。所“結(jié)構(gòu)洞”就是指社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的空隙，即社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)或某些個(gè)體和有些個(gè)體發(fā)生直接聯(lián)系，但與其他個(gè)體不發(fā)直接聯(lián)系，即無直接關(guān)系或關(guān)系間斷，從網(wǎng)絡(luò)整體看好像網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了洞穴。^[2]

如下圖，A、B兩者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)均表示由5人組成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)線代表兩人之間有血接聯(lián)系，存在較強(qiáng)的關(guān)系，虛線代表兩人之間并不存在直接的聯(lián)系，但可以通過第三者間接聯(lián)系，存在弱關(guān)系(A、B組的5人之間，共有8個(gè)聯(lián)系，均形成5組強(qiáng)聯(lián)系和3組弱聯(lián)系)。^[2]

如果兩者之間缺少直接的聯(lián)系，而必須通過第三者才能形成聯(lián)系，那么行動(dòng)的第三者就在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了一個(gè)結(jié)構(gòu)洞，顯然，結(jié)構(gòu)洞是針對(duì)于第三者而言的。博特(Burt)認(rèn)為，個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)的位置比關(guān)系的強(qiáng)弱更為重要，其在網(wǎng)絡(luò)中的位置決定了個(gè)人的信息、資源與權(quán)力。因此，不管關(guān)系強(qiáng)弱，如果存在結(jié)構(gòu)洞，那么將沒有直接聯(lián)系的兩個(gè)行動(dòng)者聯(lián)系起來的第三者擁有信息優(yōu)勢(shì)和控制優(yōu)勢(shì)，這樣能夠?yàn)樽约禾峁└嗟姆?wù)和回報(bào)(如上圖，A組中的a和B組中的b分別是其所在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)最多結(jié)構(gòu)洞的行動(dòng)者)。因此，個(gè)人或組織要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，就必須建立廣泛的聯(lián)系，同時(shí)占據(jù)更多的結(jié)構(gòu)洞，掌握更多的信息。^[2]

伯特的結(jié)構(gòu)}同理論被稱為極具創(chuàng)造性的理論，但是作為網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)派的一個(gè)分支，它仍然是在網(wǎng)絡(luò)分析的框架內(nèi)展開的，因此為了全面理解結(jié)構(gòu)洞理論有必要對(duì)作為其理論基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)分析法進(jìn)行了解。

網(wǎng)絡(luò)分析法有兩種不同的取向：第一種取向是以社會(huì)計(jì)量學(xué)的方法進(jìn)行社會(huì)心理學(xué)的小群體研究，以林頓·弗里曼的研究為代表；第二種取向是以網(wǎng)絡(luò)作為社會(huì)結(jié)構(gòu)來看待豐十會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人行為的影響，以格拉諾維特、林南等的研究為代表。不難看出，結(jié)構(gòu)洞理論屬于第二種取向，因此這里要著重了解第二種取向的網(wǎng)絡(luò)分析法。

網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)派的代表人物米切爾·達(dá)弗爾姆將社會(huì) 的概念界定為“某一群體中個(gè)人之間特定的聯(lián)系，其整體結(jié)構(gòu)可以稱之為該群體中個(gè)人的社會(huì)行為”。從這一概念即可以看出，網(wǎng)絡(luò)分析法不僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)本身，還強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人，即結(jié)構(gòu)洞理論中玩家。雖然同樣強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為來源于結(jié)構(gòu)而非內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，但是相對(duì)于較為僵硬的制度學(xué)派的觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)派認(rèn)為個(gè)人在受到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)制約的同時(shí)有較靈活的選擇空間。

網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)派的理論眾多，其中對(duì)于結(jié)構(gòu)洞理論影響較大的有以下幾種：科爾曼(Coleman)的社會(huì)資本理論?？茽柭遣氐牟┥鷮?dǎo)師，他的社會(huì)資本理論很自然地對(duì)伯特的理論產(chǎn)生了影響?？茽柭J(rèn)為，“社會(huì)資本由構(gòu)成社會(huì)結(jié)構(gòu)的要素組成，主要存在于社會(huì)團(tuán)體和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，只有通過成員資格和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系才能獲得回報(bào)”，也就是說，社會(huì)資本并不為個(gè)人占有，個(gè)人必須通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取它，這就可以解釋為什么侑特強(qiáng)調(diào)“競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)關(guān)系問題，而非玩家自身之間的競(jìng)爭(zhēng)”。

格蘭諾維特(Granovertter)的弱關(guān)系力量假設(shè)。格蘭諾維特認(rèn)為，由于擁有強(qiáng)關(guān)系的個(gè)體之間的同質(zhì)性較高，他們擁有的資源也十分接近，因此個(gè)體不容易從強(qiáng)關(guān)系中獲得自己稀缺的資源，而弱關(guān)系則恰恰相反，由于彼此之間的異質(zhì)性較大，雙方更可能擁有彼此稀缺的資源，因此個(gè)體能從弱關(guān)系中獲得更多。但是這其中就存在一個(gè)問題，弱關(guān)系中的雙方由于某種客觀或者主觀的原因存在著隔閡(這也正是他們是弱關(guān)系的原因)，他們?cè)鯓硬拍芨禹槙车貙?shí)現(xiàn)交換呢?而這正是結(jié)構(gòu)洞理論所關(guān)注的地方，因此弱關(guān)系力量假設(shè)可以看作是結(jié)構(gòu)洞理論的根基。但是，不可忽視的是，如果說弱關(guān)系力量假設(shè)是結(jié)構(gòu)洞理論的根基，那么強(qiáng)關(guān)系力量假設(shè)無時(shí)無刻不在動(dòng)搖著這種根基，這也是結(jié)構(gòu)洞理論受到的攻擊的一個(gè)重要來源。

懷特(white)的市場(chǎng)理論。懷特認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)只是關(guān)注交換，沒有什么市場(chǎng)理論，指出“市場(chǎng)是從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來的”“市場(chǎng)秩序是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部相互交往產(chǎn)生的暗示、信任和規(guī)則的反映”。伯特利用結(jié)構(gòu)洞理論對(duì)市場(chǎng)行為進(jìn)行的分析正是從一個(gè)角度反映了這種市場(chǎng)觀。

從上面的分析可以看出，網(wǎng)絡(luò)分析法特別強(qiáng)調(diào)資源、市場(chǎng)、關(guān)系等實(shí)用且可操作的概念，有其適合用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究，因此網(wǎng)絡(luò)分析法成為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)中的重要分析方法。

案例一：結(jié)構(gòu)洞理論在管理學(xué)中的研究現(xiàn)狀^[4]

• 　　1.數(shù)據(jù)獲取

　　關(guān)于結(jié)構(gòu)洞理論文獻(xiàn)的調(diào)查方法涵蓋了實(shí)驗(yàn)室研究、文獻(xiàn)分析、訪談法和問卷調(diào)查法等。另外Barkey(1990)對(duì)法國(guó)和土耳其農(nóng)民起義研究采用了歷史事件法，提出土耳其的蘇丹利用結(jié)構(gòu)洞進(jìn)行議價(jià)，激起起義土匪之間的競(jìng)爭(zhēng)，而法國(guó)國(guó)王忽視了這一戰(zhàn)略，因此兩國(guó)起義對(duì)中央政權(quán)的沖擊存在差異。

　　網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的獲取主要通過姓名生成(namegenerator)和姓名解釋(name interpreter)兩個(gè)過程。姓名生成過程中，被調(diào)查者通常需要回答以下問題：經(jīng)常與之討論業(yè)務(wù)問題、消磨業(yè)余時(shí)光的共事者，匯報(bào)對(duì)象，最有潛力的下屬，在企業(yè)內(nèi)對(duì)其幫助最大的聯(lián)系人，最不想接觸的聯(lián)系人，跳槽時(shí)首選的商議對(duì)象等。姓名解釋過程中，受訪者則需回答他們同每一位聯(lián)系人的聯(lián)系強(qiáng)度，用Liken 7點(diǎn)量表進(jìn)行測(cè)量。

• 　　2.結(jié)構(gòu)洞的測(cè)量

　　Burt在1992年提出了網(wǎng)絡(luò)約束系數(shù)(NetworkConstraint Index)。該系數(shù)越高，結(jié)構(gòu)洞越少，網(wǎng)絡(luò)閉合性越高。該系數(shù)需要首先計(jì)算自我與他人相連所受到的約束程度。

　　(1) 　　i—自我，j—他人，q—另一個(gè)關(guān)系人。P_i是自我在他人身上的關(guān)系的關(guān)系投資。P_iq是自我在q身上關(guān)系的比例強(qiáng)度，P_qj是q在他人j身上關(guān)系的比例強(qiáng)度，

　　C_i是自我網(wǎng)絡(luò)中的約束總和，當(dāng)j是i的唯一聯(lián)系人時(shí)，網(wǎng)絡(luò)約束達(dá)到最大值1，當(dāng)i和j之間沒有其他間接聯(lián)系人時(shí)，網(wǎng)絡(luò)約束達(dá)到最小值。獲取的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通常使用UCINET(社會(huì)網(wǎng)分析軟件)進(jìn)行計(jì)算。

• 　　3.研究層次

　　以結(jié)構(gòu)洞為中心展開的分析涵蓋多個(gè)層次，包含了網(wǎng)絡(luò)參與者個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、公司和產(chǎn)業(yè)等分析單位。

• 　　(1)個(gè)人層次

　　Burt等人以大型銀行組織的部門為研究對(duì)象，證明開放網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人更可能獲得出色的評(píng)價(jià)；他還將1989年某大型電子制造商中的男性高級(jí)經(jīng)理作為研究樣本，提出網(wǎng)絡(luò)限制與晉升時(shí)間負(fù)相關(guān)。

　　Burt調(diào)查了1993年大型金融組織中的銀行家為研究對(duì)象，得出網(wǎng)絡(luò)限制和分紅之間負(fù)相關(guān)的結(jié)論(Burt，1997)；他還研究了1997年間法國(guó)大型化學(xué)制藥公司中跨職能部門的高級(jí)經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，認(rèn)為同等條件下跨結(jié)構(gòu)洞的經(jīng)理會(huì)獲得更高的薪資(Burt，Hogarth&Michaud，2000)。Geletkanycz和Hambrick認(rèn)為當(dāng)高層經(jīng)理掌握跨越企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)邊界的關(guān)系時(shí)，企業(yè)更易獲良好績(jī)效(Geletkanycz&Hambrick，l997)。

• 　　(2)團(tuán)隊(duì)層次

　　Rosenthal以使用全面質(zhì)量管理(TQM)的制造型企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，證明那些網(wǎng)絡(luò)跨越結(jié)構(gòu)洞的個(gè)人所組成的團(tuán)隊(duì)更容易被認(rèn)可是成功的(Rosenthal，1996) ； Hansen等人提出當(dāng)計(jì)算機(jī)新品研發(fā)團(tuán)隊(duì)由那些具備跨團(tuán)隊(duì)非冗余聯(lián)系人的成員構(gòu)成時(shí)，任務(wù)完成速度更快(Hansen，Podolny and Pfeffer,2000)。

• 　　(3)組織層次

　　Ahuja提出當(dāng)組織處于行業(yè)內(nèi)合作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中或聯(lián)盟上層且占據(jù)經(jīng)紀(jì)人位置時(shí)會(huì)獲得更多的專利產(chǎn)出(Ahuja，1998)；Stuart和Podolny認(rèn)為當(dāng)半導(dǎo)體公司與自身技術(shù)領(lǐng)域之外的企業(yè)建立聯(lián)盟時(shí)，創(chuàng)新的可能性更高(Stuart&Podolny，1999)；McEvily和Zaheer證明當(dāng)小型職介公司能接觸到更多非冗余咨詢資源時(shí)，更容易獲取有競(jìng)爭(zhēng)力的主意(McEvily&Zaheer,1999)。

• 　　4.占據(jù)結(jié)構(gòu)洞企業(yè)的多重績(jī)效目標(biāo)

　　結(jié)構(gòu)洞是否會(huì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)所有績(jī)效目標(biāo)成為部分學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。Shipilov和“ 拓展了占據(jù)結(jié)構(gòu)洞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)為企業(yè)在市場(chǎng)績(jī)效的基礎(chǔ)上還需實(shí)現(xiàn)地位累積。這兩種績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相應(yīng)需要兩種信息——商機(jī)和合作伙伴。他們以1992—2001年間的英國(guó)投行為研究對(duì)象，驗(yàn)證了開放網(wǎng)絡(luò)確實(shí)便于商機(jī)信息的獲取，但企業(yè)之間缺少信任，不利于資源共享，只能通過試錯(cuò)來甄別和避免機(jī)會(huì)主義行為，從而限制了合作伙伴信息的獲得。最終得出結(jié)構(gòu)洞有助于企業(yè)的地位累積但不利于集中精力去協(xié)作提高市場(chǎng)績(jī)效的結(jié)論。另外他們還提結(jié)構(gòu)洞的兩個(gè)績(jī)效目標(biāo)——地位累積和市場(chǎng)績(jī)效之間產(chǎn)生資源整合和暈輪效應(yīng)，存在正向的互惠關(guān)系(Shipilov&Li，2008)Burt以美國(guó)大型電力公司里2001年負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的經(jīng)理為例，提出在社會(huì)結(jié)構(gòu)中靠近結(jié)構(gòu)洞的人們更容易有好主意。但好主意的產(chǎn)生不在于其源頭，而在于思想的交匯。他同時(shí)闡述了相對(duì)于群體之間的觀念和行為，群體內(nèi)部更具同質(zhì)性，所以占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置的中介者將會(huì)更熟悉另一個(gè)群體的觀念和行為，從而將經(jīng)濟(jì)行為變?yōu)樯鐣?huì)資本，因此那些經(jīng)常與其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理探討供應(yīng)鏈信息的經(jīng)理們會(huì)獲得更高的報(bào)酬，更積極的工作評(píng)價(jià)，跟容易被升職(Burt，2007)。

• 　　5.結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)的權(quán)變價(jià)值

　　Podolny和Baron提出了結(jié)構(gòu)洞的權(quán)變觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)洞是否能生成社會(huì)資本要依賴于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容即參與者之間關(guān)系的性質(zhì)。他們以高科技企業(yè)中的員工為研究樣本，提出在不同的關(guān)系類型中，結(jié)構(gòu)洞的表現(xiàn)也不同。對(duì)于以職位為核心的資源網(wǎng)絡(luò)來說，職業(yè)經(jīng)常變動(dòng)，結(jié)構(gòu)洞理論的價(jià)值是成立的；但對(duì)于作為規(guī)范期望和身份認(rèn)同渠道的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來說，結(jié)構(gòu)洞對(duì)職業(yè)流動(dòng)和晉升具有負(fù)面影響(Podolny&Baron，1997)。

　　企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)結(jié)構(gòu)首先取決于其嵌入的環(huán)境。Burt等研究者近來關(guān)注了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提出產(chǎn)業(yè)特性、產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段等環(huán)境因素是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的權(quán)變因子(Burt，1997)。Ahuja以倡導(dǎo)科技合作的國(guó)際化學(xué)工業(yè)為樣本，驗(yàn)證了合作的收益遠(yuǎn)大于結(jié)構(gòu)洞帶來的信息多樣性利益， 因此增加的結(jié)構(gòu)洞對(duì)以專利數(shù)量量化的創(chuàng)新產(chǎn)生消極影響(Ahuja，2000a)。Ahuja還提出企業(yè)特征(技術(shù)和商業(yè)資本)和結(jié)構(gòu)特征統(tǒng)統(tǒng)影響產(chǎn)業(yè)結(jié)盟的戰(zhàn)略選擇(Ahuja，2000b)。Hargadon和Sutton以美國(guó)最大的產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)IDEO中的工程師和技術(shù)支持為研究對(duì)象，得出結(jié)論：同一行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征是競(jìng)爭(zhēng)者之間的合作和資源共享；而跨行業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，獲取經(jīng)紀(jì)人的地位才是當(dāng)務(wù)之急(Hargadon& Sutton，1997)。Rowley等人以半導(dǎo)體行業(yè)和鋼鐵行業(yè)內(nèi)的企業(yè)為研究對(duì)象，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)環(huán)境是結(jié)構(gòu)洞對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的權(quán)變因素， 因此半導(dǎo)體行業(yè)的不確定性提升了企業(yè)所跨越的結(jié)構(gòu)洞和弱關(guān)系的價(jià)值，而強(qiáng)關(guān)系對(duì)于鋼鐵行業(yè)內(nèi)的企業(yè)更為重要， 可見結(jié)構(gòu)洞的影響隨產(chǎn)業(yè)環(huán)境而改變(Rowley，Behrens，andKrackhardt，2000)。Walker等人以生物技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司為例，說明閉合網(wǎng)絡(luò)中社會(huì)資本的形成和培育影響了網(wǎng)絡(luò)的形成和產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)，從而驗(yàn)證了結(jié)構(gòu)洞理論更適用于市場(chǎng)交易的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的觀點(diǎn)(Walker,Kogut，and Shan，1997)。

　　最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)還取決于企業(yè)的目標(biāo)(Lawrence&Lorsch，1967)， 對(duì)某些行為目標(biāo)有利的社會(huì)結(jié)構(gòu)或許無利于其他目標(biāo)(Podolny&Baron，1997)。因此并不存在一個(gè)普適的答案。Gargiulo和Benassi探討了社會(huì)資本的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)機(jī)制，利用總部在美國(guó)的計(jì)算機(jī)軟硬件跨國(guó)制造商意大利子公司的一個(gè)新設(shè)部門的數(shù)據(jù)，證明了閉合網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)理不能適應(yīng)新任務(wù)的協(xié)作要求?？梢娊Y(jié)構(gòu)洞有助于尋找先機(jī)卻不利于既有的合作和規(guī)范，而閉合網(wǎng)絡(luò)不利于在既存組織之外維持合作，因此網(wǎng)絡(luò)選擇過程中應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)閉合的合作“安全性”與富于結(jié)構(gòu)洞網(wǎng)絡(luò)的“彈性” 中取得平衡(Gargiulo&Benassi，2000)。

　　Burt以美國(guó)電子元件和計(jì)算機(jī)設(shè)備領(lǐng)域一家大型企業(yè)的男性高管為研究對(duì)象(Burt，1997)，認(rèn)為同伴數(shù)量是決定作為社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)洞價(jià)值的權(quán)變變量，而同伴數(shù)量的權(quán)變效應(yīng)主要是通過競(jìng)爭(zhēng)和合法化實(shí)現(xiàn)。職級(jí)越高， 同伴越少，因此結(jié)構(gòu)洞對(duì)績(jī)效的影響越明顯。另外，結(jié)構(gòu)洞的社會(huì)資本效應(yīng)對(duì)組織的邊緣角色更為重要。Burt綜合研究了美國(guó)電子工業(yè)中的供應(yīng)鏈經(jīng)理、大型美國(guó)金融組織中的高管和大型美國(guó)金融組織中的高級(jí)分析師，從而得出結(jié)論——網(wǎng)絡(luò)富含結(jié)構(gòu)洞時(shí)只有成功的可能而非成功的必然(Burt，2007)。

　　Burt以美國(guó)電子元件和計(jì)算機(jī)設(shè)備的最大制造商中的女性經(jīng)理為研究對(duì) ，提出結(jié)構(gòu)洞的合法性問題。女性與近似背景的男性相比，會(huì)被更早提升至某個(gè)崗位但晉升的途徑明顯不同。對(duì)于女性來說，提前晉升同結(jié)構(gòu)洞負(fù)相關(guān)；對(duì)于男性來說，提前晉升同結(jié)構(gòu)洞正相關(guān)。由此可見對(duì)于女性和其他少數(shù)群體(新晉職業(yè)人等)來說，處于層級(jí)網(wǎng)絡(luò)而非企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)，而只有通過從戰(zhàn)略伙伴哪里借來的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，才能享有社會(huì)資本帶來的收益(Burt，I998)。

　　肖知興等通過對(duì)中國(guó)四家科技型企業(yè)的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，為占據(jù)第三者的地位而努力保持結(jié)構(gòu)洞的存在，甚至阻撓其他兩者聯(lián)系的行為，在強(qiáng)調(diào)合作文化的高承諾企業(yè)中，并不能促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人績(jī)效的發(fā)展。他提出優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該在管理中鼓勵(lì)員工去努力填補(bǔ)“結(jié)構(gòu)洞” ，使員工之間盡量保持相互聯(lián)系、相互溝通的狀態(tài)，通過增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的方式來促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人的績(jī)效的良性增長(zhǎng)。其結(jié)論說明了“結(jié)構(gòu)洞” 理論在集體主義文化的中國(guó)以及高承諾企業(yè)中并不適用，證明Burt的結(jié)構(gòu)洞理論不具有普適性，從而支持了Burt的老師Coleman對(duì)社會(huì)資本的定義(Xiao&Tsui，2007)。

　　另外， 組織變革(Gargiulo& Benassi，2000)、網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間維度(Soda，Usai&Zaheer，2004)也影響了結(jié)構(gòu)洞社會(huì)資本效應(yīng)的普適性。