素質(zhì)危機(jī)是指由于內(nèi)部素質(zhì)不高危及自身生存的危機(jī)。如員工缺乏公關(guān)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能低下、組織科技含量不高導(dǎo)致的危機(jī)。另外，組織基本設(shè)施老化，設(shè)備重大故障而導(dǎo)致的危機(jī)也屬此類(lèi)危機(jī)。

1．員工隊(duì)伍文化和技術(shù)水平低。據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，工人平均技術(shù)等級(jí)達(dá)不到四級(jí)，文化程度達(dá)不到初中。

2．設(shè)備陳舊。解放前的老設(shè)備仍占9％左右，70％的主體設(shè)備服役均在20年以上。

3．技術(shù)人員短缺。現(xiàn)有技術(shù)人員的技術(shù)水平也偏低。

4．產(chǎn)品老、質(zhì)量差、成本高、消耗大，產(chǎn)需脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重。

素質(zhì)危機(jī)是我國(guó)企業(yè)當(dāng)今較為普遍、較為突出的問(wèn)題。而且某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的某些短期行為不僅無(wú)助于企業(yè)素質(zhì)的提高，反而會(huì)加速設(shè)備磨損、能源浪費(fèi)、質(zhì)量下降、成本增高的惡性循環(huán)，加重企業(yè)的素質(zhì)危機(jī)，因此必須引起足夠的重視。