系統(tǒng)學(xué)認(rèn)為，系統(tǒng)是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素組成的集合。在外部價(jià)格、交易成本最優(yōu)化的前提下，企業(yè)自身的組織架構(gòu)和經(jīng)營活動(dòng)必然是有機(jī)的系統(tǒng)，所以企業(yè)競爭情報(bào)研究中的核心數(shù)據(jù)也是由系統(tǒng)中的各項(xiàng)要素構(gòu)成的。黑箱理論認(rèn)為，系統(tǒng)的各個(gè)要素具體構(gòu)成情況及運(yùn)作機(jī)制并不是清晰地呈現(xiàn)出來， 可以通過研究系統(tǒng)的輸入和輸出情況，建立與研究對(duì)象假定相似的模型，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)黑箱的目的。指標(biāo)分解法就是根據(jù)系統(tǒng)論和黑箱理論來進(jìn)行企業(yè)研究的方法，該方法在競爭情報(bào)研究中有著廣泛的應(yīng)用。

指標(biāo)分解法是將一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的指標(biāo)分解成若干個(gè)子指標(biāo)，再對(duì)每一個(gè)子指標(biāo)進(jìn)行研究，從而達(dá)到易于分析、便于實(shí)行的目的。常用的指標(biāo)分解法有總分法和漸進(jìn)法：總分法直接把核心數(shù)據(jù)拆分成若干個(gè)子指標(biāo)，這些子指標(biāo)組合起來就可得到核心數(shù)據(jù)；漸進(jìn)法是按照數(shù)據(jù)之間的邏輯遞進(jìn)關(guān)系，逐次獲得各項(xiàng)子指標(biāo)，最后得出核心數(shù)據(jù)。

1、在分析企業(yè)產(chǎn)品銷量中的應(yīng)用

產(chǎn)銷量是競爭情報(bào)中最常用的核心數(shù)據(jù)之一，它直接體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)能力和銷售能力。通常在競爭情報(bào)研究中，獲取企業(yè)某一產(chǎn)品銷量的信息來源有以下幾種：

1）直接通過二手資料獲得銷量數(shù)據(jù)，例如互聯(lián)網(wǎng)的披露、行業(yè)分析文章等。行業(yè)分析文章需要甄別數(shù)據(jù)是否夸大，來自互聯(lián)網(wǎng)的資料則需要注意數(shù)據(jù)的時(shí)效性及真實(shí)性。

2）通過競爭性訪談獲得該產(chǎn)品年銷量。由于企業(yè)對(duì)外披露的銷量數(shù)據(jù)往往會(huì)夸大，所以通過該渠道獲取的數(shù)據(jù)也需要甄別真實(shí)性。

當(dāng)以上兩種渠道均不能獲取或者獲得的信息可信度較低時(shí)，就可采用指標(biāo)分解法，將企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行分解。

2、在成本結(jié)構(gòu)分析中的應(yīng)用

通過產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)分析可以清楚地了解競爭對(duì)手的各項(xiàng)成本費(fèi)用，得出成本費(fèi)用率或者毛利率等核心數(shù)據(jù)，此類研究是競爭情報(bào)最為核心的內(nèi)容之一，下面根據(jù)產(chǎn)品成本構(gòu)成的幾個(gè)要素分別介紹指標(biāo)分解法的應(yīng)用。

1)生產(chǎn)型企業(yè)的原材料成本分析

要了解總成本之中某種原材料的成本，可以根據(jù)總分法的原則進(jìn)行拆分。例如，研究某礦棉板之中粒狀棉原料的成本額，需要獲取礦棉板總產(chǎn)量、粒狀棉的單位消耗、粒狀棉采購單價(jià)，最后得出核心數(shù)據(jù)，信息來源包括大量的競爭性訪談、行業(yè)技術(shù)資料、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料等。

2)貿(mào)易型企業(yè)的進(jìn)貨成本分析

要詳細(xì)了解貿(mào)易型企業(yè)的進(jìn)貨成本情況，也可以用指標(biāo)分解法進(jìn)行拆分。以某鋁蜂窩板貿(mào)易企業(yè)為例，該公司主要代理銷售進(jìn)口鋁蜂窩板，為了考察其進(jìn)貨成本，可以按照總分法進(jìn)行拆分，了解產(chǎn)品進(jìn)口價(jià)格、產(chǎn)品關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等信息，最終得出進(jìn)貨總成本，如表3所示(某貿(mào)易公司鋁蜂窩板進(jìn)貨成本分析)：

3、在價(jià)值鏈和渠道利潤率分析中的應(yīng)用

廣義的價(jià)值鏈包含廠家從開始生產(chǎn)到進(jìn)入流通渠道售出產(chǎn)品的整個(gè)過程，如下表所示(工業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈構(gòu)成要素)：

而分析產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、渠道流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的增值情況，則可以全面了解生產(chǎn)和流通過程中各利益的利益分配情況。產(chǎn)品未進(jìn)入終端流通領(lǐng)域前，價(jià)值構(gòu)成主要包含以下四大要素：原材料成本、制造成本、期間費(fèi)用、廠家利潤；產(chǎn)品進(jìn)入終端流通領(lǐng)域后，代理商的利潤也成為價(jià)值鏈中的一環(huán)，如上表。

由于價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)層層增值，在競爭情報(bào)的價(jià)值鏈研究中，就可以采用指標(biāo)分解的漸進(jìn)法進(jìn)行分析。例如研究某品牌礦棉板12mm平板的價(jià)值鏈和渠道利潤分布時(shí)，先獲得終端價(jià)格為17元/平米，則得出代理商利潤率約為12%；根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)人士介紹、以及目標(biāo)企業(yè)介紹，了解到廠家的總成本和費(fèi)用額，一步步得出廠家的利潤空間，如下圖(指標(biāo)分解在某品牌礦棉板渠道利潤分析中的應(yīng)用)：