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報(bào)告

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1.什么是報(bào)告

報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)時(shí)使用的公文。報(bào)告使用范圍很廣。按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。

2.報(bào)告的特點(diǎn)

報(bào)告主要有三個(gè)特點(diǎn):

1.內(nèi)容的實(shí)踐性。這一特點(diǎn)集中表現(xiàn)在工作報(bào)告上。工作報(bào)告是對(duì)本單位所做過(guò)的工作的回顧和總結(jié),只有做過(guò)的工作,才能寫(xiě)進(jìn)報(bào)告,沒(méi)有做過(guò)的、只停留在計(jì)劃里和口頭上的豪言壯語(yǔ),不能作為報(bào)告的材料。怎樣做就怎樣寫(xiě),做得好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做得不好的吸取教訓(xùn),不能弄虛作假,也不能抄幾段文件搪塞。其他類(lèi)型的報(bào)告實(shí)際上也以實(shí)踐為依據(jù)。

2.表述的概括性。這是報(bào)告的文體特點(diǎn)。報(bào)告是以敘述和說(shuō)明為主要表達(dá)方式的文種,但它的敘述和說(shuō)明是概括性的,要求作粗線(xiàn)條的勾勒,而不必詳述過(guò)程,更不要求鋪排大量的細(xì)節(jié),制作者只有領(lǐng)會(huì)了這個(gè)特點(diǎn),才能寫(xiě)出篇幅短小而又有分量的報(bào)告來(lái)。

3.選材的靈活性。報(bào)告選材的自由度很大,寫(xiě)什么、不寫(xiě)什么,選擇權(quán)掌握在發(fā)文單位手里。了解了這個(gè)特點(diǎn),發(fā)文單位就可以根據(jù)實(shí)踐挑選最有特色、最有價(jià)值、最有新意的題材和材料來(lái)寫(xiě)。當(dāng)然,答復(fù)報(bào)告必須按上級(jí)的要求實(shí)事求是地寫(xiě)。

3.報(bào)告的主要類(lèi)型

1.工作報(bào)告。指匯報(bào)工作的報(bào)告。例如,下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)某一階段工作的進(jìn)展、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題及打算,匯報(bào)上級(jí)交辦事項(xiàng)的結(jié)果,匯報(bào)對(duì)某一指示傳達(dá)貫徹的情況,等等。

2.情況報(bào)告。指向上級(jí)機(jī)關(guān)反映情況的報(bào)告。例如,及時(shí)匯報(bào)本地區(qū)、本單位發(fā)生的重大事件,在一定范圍內(nèi)帶有傾向性的情況,包括會(huì)議的情況等。

3.建議報(bào)告。指匯報(bào)或提出工作建議、措施的報(bào)告。下級(jí)機(jī)關(guān)或主管部門(mén)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出工作意見(jiàn),或貫徹某文件、指示的意見(jiàn),或解決問(wèn)題的措施、工作方案等。有的建議報(bào)告一般只要求上級(jí)機(jī)關(guān)認(rèn)可,這類(lèi)建議報(bào)告稱(chēng)為呈報(bào)性建議報(bào)告。有的建議報(bào)告要求上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)給下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行,這類(lèi)報(bào)告稱(chēng)為呈轉(zhuǎn)性建議報(bào)告。

呈轉(zhuǎn)性建議報(bào)告的特點(diǎn)是政策性強(qiáng)。工作意見(jiàn)或解決問(wèn)題的辦法措施,一旦經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā),就變成了上級(jí)機(jī)關(guān)的意志,體現(xiàn)了上級(jí)機(jī)關(guān)的意圖,能領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下級(jí)的工作。起草報(bào)告的機(jī)關(guān)要從全局出發(fā),才能把報(bào)告寫(xiě)好,以求獲得上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn),發(fā)揮公文的效用。

4.答復(fù)報(bào)告。答復(fù)報(bào)告是指答復(fù)上級(jí)詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的報(bào)告。例如,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中反映的問(wèn)題或文件材料中反映的問(wèn)題,批示下級(jí)機(jī)關(guān)查辦,或詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況,下級(jí)機(jī)關(guān)辦理完畢,需用書(shū)面形式答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān),此時(shí)使用的公文就是答復(fù)報(bào)告。

5.報(bào)送報(bào)告。指向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送物件或有關(guān)材料的報(bào)告。

4.報(bào)告的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法

報(bào)告有多種寫(xiě)法,這里只介紹一般的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法,同時(shí)指出實(shí)際寫(xiě)作中常見(jiàn)的一些毛病。報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、正文、落款三部分。報(bào)告的正文一般包括原由、事項(xiàng)和結(jié)尾三部分。

1.標(biāo)題。報(bào)告的標(biāo)題可根據(jù)需要省略發(fā)文機(jī)關(guān)。事由和文種不能省略。另外,報(bào)告的標(biāo)題容易出毛病的部分是事由,對(duì)事由要注意概括、提煉。

2.各類(lèi)報(bào)告正文的寫(xiě)作要點(diǎn)。

(1)工作報(bào)告。正文內(nèi)容一般包括基本情況、主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、存在問(wèn)題、基本教訓(xùn)、今后意見(jiàn)等幾部分。這類(lèi)報(bào)告篇幅較其他類(lèi)型報(bào)告長(zhǎng),應(yīng)恰當(dāng)安排其層次結(jié)構(gòu)??蓸?biāo)出序數(shù),分條分項(xiàng)陳述,也可列小標(biāo)題分部分或分問(wèn)題寫(xiě)。

基本情況可簡(jiǎn)要交代時(shí)間、背景和工作條件;寫(xiě)主要成績(jī)應(yīng)把工作的過(guò)程、措施、結(jié)果和成績(jī)敘述清楚;經(jīng)驗(yàn)體會(huì)主要是指對(duì)工作實(shí)踐的理性認(rèn)識(shí),要從實(shí)際工作中概括出規(guī)律性的東西來(lái),以便指導(dǎo)今后的工作;寫(xiě)存在問(wèn)題要寫(xiě)出工作中的缺點(diǎn)與不足;基本教訓(xùn)是指工作失誤的原因和值得吸取的教訓(xùn);今后意見(jiàn)指改進(jìn)工作的意見(jiàn),或者提出今后開(kāi)展工作的建議。不同類(lèi)型的工作報(bào)告,在這些內(nèi)容上各有不同的側(cè)重點(diǎn)。

(2)情況報(bào)告。情況報(bào)告常用于向上級(jí)匯報(bào)下列事項(xiàng):

1)嚴(yán)重的災(zāi)害、事故、案情、敵情;

2)重要的社情、民情,如社會(huì)生活中的新動(dòng)態(tài)和上級(jí)某項(xiàng)有關(guān)國(guó)計(jì)民生的新政策、新規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況及群眾的反映等;

3)督促辦理或檢查某項(xiàng)工作的情況,如財(cái)務(wù)、稅收、物價(jià)、質(zhì)量、安全、衛(wèi)生等項(xiàng)工作的檢查結(jié)果;

4)舉辦重大活動(dòng)、召開(kāi)重要會(huì)議的基本情況,各級(jí)各類(lèi)代表會(huì)議的選舉結(jié)果等;

5)對(duì)某項(xiàng)工作造成失誤和問(wèn)題的檢討與反思;

6)其他重要的、特殊的、突出的新情況。

情況報(bào)告寫(xiě)法不強(qiáng)求一律,但都要力求做到

1)內(nèi)容集中、單一,突出重點(diǎn),抓住事物本質(zhì),實(shí)事求是地反映情況;

2)把情況和問(wèn)題講清楚,把事情的經(jīng)過(guò)、原委、結(jié)果、性質(zhì)寫(xiě)明白;

3)提出處理意見(jiàn)和建議,要寫(xiě)得具體、明確、簡(jiǎn)要,尤其要注意提出意見(jiàn)、建議的角度,不能在報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng);

4)理順文章的思路和結(jié)構(gòu),無(wú)論是縱式結(jié)構(gòu)還是橫式結(jié)構(gòu),都要脈絡(luò)清楚,層次分明;

5)寫(xiě)作要及時(shí),以便讓上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)盡快了解重大、特殊、突發(fā)的種種新情況。

(3)建議報(bào)告。建議報(bào)告的內(nèi)容一般比較集中,它的正文可分為情況分析和意見(jiàn)措施兩部分。情況分析部分或者介紹情況,分析問(wèn)題;或者肯定成績(jī),指出不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);或者說(shuō)明提出意見(jiàn)、建議的目的、原因和依據(jù)。這部分一般寫(xiě)得比較簡(jiǎn)明扼要。其后常以“特提出如下意見(jiàn)(或建議)”、“擬采取如下措施”等語(yǔ)領(lǐng)起下文。意見(jiàn)措施部分是在前一部分的基礎(chǔ)上切合實(shí)際地提出做好某項(xiàng)工作的意見(jiàn)、措施、建議,這是這類(lèi)報(bào)告的重點(diǎn)部分,也是建議報(bào)告在寫(xiě)法上有別于情況報(bào)告、工作報(bào)告的地方。意見(jiàn)措施部分往往采取條文式的寫(xiě)法,要求寫(xiě)得脈絡(luò)清楚,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),主次分明。

有些建議報(bào)告需上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)。有些則只對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的某項(xiàng)工作、某一征求意見(jiàn)的文稿等提出看法、建議,不需要上級(jí)表態(tài)或批轉(zhuǎn)。

(4)答復(fù)報(bào)告。答復(fù)報(bào)告的內(nèi)容要體現(xiàn)針對(duì)性,有問(wèn)必答,答其所問(wèn),以示負(fù)責(zé)。表述要明確、具體,語(yǔ)言要準(zhǔn)確、得體,不可含糊其辭、模棱兩可。答復(fù)報(bào)告的正文包括答復(fù)依據(jù)和答復(fù)事項(xiàng)兩部分內(nèi)容。答復(fù)依據(jù)指上級(jí)要求回答的問(wèn)題,要寫(xiě)得十分簡(jiǎn)要,有時(shí)一兩句話(huà)即可。答復(fù)事項(xiàng)指針對(duì)所提問(wèn)題答復(fù)的意見(jiàn)或處理結(jié)果,既要寫(xiě)得周全,又要注意不要節(jié)外生枝,答非所問(wèn)。

(5)報(bào)送報(bào)告。這類(lèi)報(bào)告正文極為簡(jiǎn)單,有的甚至只有三言?xún)烧Z(yǔ),把報(bào)送物件、材料的名稱(chēng)、數(shù)量說(shuō)明就行。

3.報(bào)告的結(jié)尾。一般報(bào)告結(jié)尾都有提出要求的習(xí)慣用語(yǔ),根據(jù)報(bào)告的不同內(nèi)容使用不同的習(xí)慣用語(yǔ)。除呈轉(zhuǎn)性建議報(bào)告常以“如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行”的請(qǐng)求式用語(yǔ)作結(jié)外,其他各類(lèi)報(bào)告常以“特此報(bào)告”、“專(zhuān)此報(bào)告”、“請(qǐng)審閱”、“請(qǐng)批示”等用語(yǔ)作結(jié)。

5.報(bào)告的寫(xiě)作要求

報(bào)告寫(xiě)作一般要求在掌握充分材料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合分析,提煉出正確的主題和新穎的觀點(diǎn),然后用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)表述。具體要求做到:

1.立意要新。提煉主題,應(yīng)該在占有大量材料的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析研究,歸納出新穎的觀點(diǎn),從而提煉出能反映出本質(zhì)的、帶規(guī)律性的主題。

2.內(nèi)容要真實(shí)、具體。報(bào)告的內(nèi)容必須是真實(shí)的,盡管選材具有靈活性,但也要實(shí)事求是,一是一,二是二,有喜報(bào)喜,有憂(yōu)報(bào)憂(yōu),絕不能編造假情況,欺騙上級(jí)。所以,起草報(bào)告的人員,要深入調(diào)查研究,盡可能親自調(diào)查了解,掌握第一手材料,然后進(jìn)行分析歸納,去偽存真。材料要具體,既有概括性的材料,也有典型的具體事例。

3.重點(diǎn)突出。報(bào)告的內(nèi)容要根據(jù)主題的要求來(lái)安排,分清主次輕重。重點(diǎn)的、主要的內(nèi)容,要安排在前面,應(yīng)詳寫(xiě);非重點(diǎn)的、次要的內(nèi)容,可略寫(xiě);可寫(xiě)可不寫(xiě)的內(nèi)容就不寫(xiě)。同時(shí),要注意處理好點(diǎn)和面的關(guān)系,比如既要有典型的事例,又要有面上的綜合性的情況,做到點(diǎn)面結(jié)合,眉目清楚,說(shuō)服力強(qiáng)。

4.報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。對(duì)于報(bào)告,受文單位不用答復(fù),如果夾帶請(qǐng)示事項(xiàng),不但不便處理,甚至還會(huì)貽誤工作。

對(duì)呈轉(zhuǎn)性建議報(bào)告中所提請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行的意見(jiàn),其實(shí)也是下級(jí)機(jī)關(guān)提出的建議,不應(yīng)看做是一種請(qǐng)示。上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)此建議也不必向報(bào)告作者機(jī)關(guān)批示表態(tài)。

5.注意情況報(bào)告與工作報(bào)告的區(qū)別。工作報(bào)告反映的是經(jīng)常性的常規(guī)工作情況,而情況報(bào)告匯報(bào)的是偶發(fā)性的特殊情況;工作報(bào)告的內(nèi)容相對(duì)確定,而情況報(bào)告的內(nèi)容多不確定,因時(shí)因事而異;工作報(bào)告的寫(xiě)法基本穩(wěn)定,而情況報(bào)告的寫(xiě)法靈活多樣;有的工作報(bào)告有不同程度的說(shuō)理,而情況報(bào)告重在敘述、說(shuō)明有關(guān)情況。

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