心理定價策略
1.什么是心理定價策略
每一件產(chǎn)品都能滿足消費(fèi)者某一方面的需求,其價值與消費(fèi)者的心理感受有著很大的關(guān)系。 這就為心理定價策略的運(yùn)用提供了基礎(chǔ),使得企業(yè)在定價時可以利用消費(fèi)者心理因素,有意識地將產(chǎn)品價格定得高些或低些,以滿足消費(fèi)者生理的和心理的、物質(zhì)的和精神的多方面需求,通過消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的偏愛或忠誠,擴(kuò)大市場銷售,獲得最大效益。
2.心理定價策略的形式
(一)尾數(shù)定價策略
尾數(shù)定價,也稱零頭定價或缺額定價,即給產(chǎn)品定一個零頭數(shù)結(jié)尾的非整數(shù)價格。大多數(shù)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時,尤其是購買一般的日用消費(fèi)品時,樂于接受尾數(shù)價格。如0.99元、9.98元等。消費(fèi)者會認(rèn)為這種價格經(jīng)過精確計算,購買不會吃虧,從而產(chǎn)生信任感。同時,價格雖離整數(shù)僅相差幾分或幾角錢,但給人一種低一位數(shù)的感覺,符合消費(fèi)者求廉的心理愿望。這種策略通常適用于基本生活用品。
(二)整數(shù)定價策略
整數(shù)定價與尾數(shù)定價正好相反,企業(yè)有意將產(chǎn)品價格定為整數(shù),以顯示產(chǎn)品具有一定質(zhì)量。整數(shù)定價多用于價格較貴的耐用品或禮品,以及消費(fèi)者不太了解的產(chǎn)品,對于價格較貴的高檔產(chǎn)品,顧客對質(zhì)量較為重視,往往把價格高低作為衡量產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,容易產(chǎn)生“一分價錢一分貨”的感覺,從而有利于銷售。
(三)聲望定價策略
聲望定價即針對消費(fèi)者“便宜無好貨、價高質(zhì)必優(yōu)”的心理,對在消費(fèi)者心目中享有一定聲望,具有較高信譽(yù)的產(chǎn)品制定高價。不少高級名牌產(chǎn)品和稀缺產(chǎn)品,如豪華轎車、高檔手表、名牌時裝、名人字畫、珠寶古董等,在消費(fèi)者心目中享有極高的聲望價值。購買這些產(chǎn)品的人,往往不在于產(chǎn)品價格,而最關(guān)心的是產(chǎn)品能否顯示其身份和地位,價格越高,心理滿足的程度也就越大。
(四)習(xí)慣定價策略
有些產(chǎn)品在長期的市場交換過程中已經(jīng)形成了為消費(fèi)者所適應(yīng)的價格,成為習(xí)慣價格。企業(yè)對這類產(chǎn)品定價時要充分考慮消費(fèi)者的習(xí)慣傾向,采用“習(xí)慣成自然”的定價策略。對消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了的價格,不宜輕易變動。降低價格會使消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品質(zhì)量是否有問題。提高價格會使消費(fèi)者產(chǎn)生不滿情緒,導(dǎo)致購買的轉(zhuǎn)移。在不得不需要提價時,應(yīng)采取改換包裝或晶牌等措施,減少抵觸心理,并引導(dǎo)消費(fèi)者逐步形成新的習(xí)慣價格。
(五)招徠定價策略
這是適應(yīng)消費(fèi)者“求廉”的心理,將產(chǎn)品價格定得低于一般市價,個別的甚至低于成本,以吸引顧客、擴(kuò)大銷售的一種定價策略。采用這種策略,雖然幾種低價產(chǎn)品不賺錢,甚至虧本,但從總的經(jīng)濟(jì)效益看,由于低價產(chǎn)品帶動了其他產(chǎn)品的銷售,企業(yè)還是有利可圖的。