工作要素法
1.什么是工作要素法?
工作要素法(Job Element Method,簡(jiǎn)稱JEM)是一種典型的開(kāi)放式人員導(dǎo)向性工作分析系統(tǒng),它的發(fā)明者是美國(guó)人事管理事務(wù)處的E.S.普里默夫(E.S.Primoff),該系統(tǒng)遵循德國(guó)心理學(xué)家馮特(Wilhelm Wundt)所提出的基本原則,即“在我們沒(méi)有對(duì)最簡(jiǎn)單的東西熟悉之前不可能了解復(fù)雜的現(xiàn)象”,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單的方面就是組成工作的要素或影響工作者成功完成工作所需的人員特征。
2.JEM的優(yōu)點(diǎn)
運(yùn)用JEM進(jìn)行工作分析具有如下優(yōu)點(diǎn):
1、 JEM開(kāi)放性程度高,可以根據(jù)特定工作提取個(gè)性化的工作要素,可以比較準(zhǔn)確、全面的提取影響某類工作的績(jī)效水平的因素。
2、 與其它系統(tǒng)相比,JEM的操作方法和數(shù)值的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化過(guò)程具有一定的客觀性。
3、 JEM對(duì)于人員招聘過(guò)程中的人員甄選以及確定培訓(xùn)需求具有重要的應(yīng)用價(jià)值。JEM分析結(jié)果中的選拔性最低要求要素為人員甄選提供了可靠的依據(jù);而培訓(xùn)要素為企業(yè)確定員工培訓(xùn)需求找到了重要的來(lái)源。
3.JEM的缺點(diǎn)
JEM的缺點(diǎn)在于:
1、初步確定目標(biāo)工作的工作要素時(shí),過(guò)于依賴工作分析人員來(lái)總結(jié)要素。工作分析人員對(duì)工作的看法不同,導(dǎo)致大量要素的出現(xiàn),而有些要素并不是對(duì)目標(biāo)工作而言很重要的因素,而是一些幾乎適用于所有工作的要素,這無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致許多無(wú)用工作,因?yàn)檎G闆r下,這些要素是會(huì)被剔除的。
2、 評(píng)分過(guò)程比較復(fù)雜,需要強(qiáng)有力的指導(dǎo)與控制。
3、焦點(diǎn)小組成員在工作要素評(píng)價(jià)時(shí),容易偏向于肯定回答,認(rèn)為這些要素很重要,另一些要素也很重要,難以取舍。這主要是由于他們進(jìn)行的是主觀判斷,沒(méi)有一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)。這樣做的后果是得出的分析結(jié)果,比如最低要求要素、培訓(xùn)要素等,數(shù)量太多,難以突出重點(diǎn),大大降低了工作分析結(jié)果應(yīng)用在其它人力資源管理職能中的操作性和最終效果。