小組評價
1.什么是小組評價
小組評價是指將小組所有成員的工作看作一個整體來評價。小組評價是同事評價的延伸。在一個小組內(nèi),是很難將每個人的貢獻單獨區(qū)分開來,而個人評價所關注的重點可能不是小組的工作重點,所以個人評價可能會造成評價系統(tǒng)的紊亂。小組認同的不是個人的表現(xiàn),而是整個小組共同的成就。
采用小組評價的目的就是讓小組成員學會合作、學會關心、學會以團隊的力量去競爭。這樣的評價,對于形成小組成員的集體觀念,這對促進團隊成員的合作是十分有效的?,F(xiàn)在波音公司、Jostens & Otis Engineering 、得州儀器公司等組織已經(jīng)開始采用小組評價的方法。
2.小組評價的運用
1、要有目的地組織小組活動。
2、根據(jù)預定的目標,對各小組的工作情況和結論給予評價。
3、讓小組成員進行評價的體驗和驗證,進一步加強對團隊的溝通和協(xié)作,發(fā)揮相應的能力。
4、凡是獲得成功的小組都能得到全公司的首肯,小組中的每一個成員都能享受到成功的愉悅。
3.小組評價的評點
小組評價貫徹了全面質(zhì)量管理的原則和精神。全面質(zhì)量管理的基本原則之一,只有在將系統(tǒng)看成一個整體的前提下績效才能被最好地理解和評估。但傳統(tǒng)的績效評估卻只是將重點放在對個人工作的評價上。因此,小組評價提供了一種發(fā)揮集體力量的途徑。
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