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培養(yǎng)他人

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1.什么是培養(yǎng)他人

培養(yǎng)他人是指自發(fā)的、真誠的去幫助他人提高工作上的知識(shí)技能、工作方法和能力素質(zhì)等。培養(yǎng)他人是管理者必須具備的關(guān)鍵特征之一,主要表現(xiàn)在給下屬提供建設(shè)性的反饋意見,當(dāng)下屬遇到困難時(shí)給予安慰和鼓勵(lì),通過各種指示、建議或其他指導(dǎo)方式培養(yǎng)下屬。

培養(yǎng)他人表明了一種幫助他人成功的傾向與意圖,每一個(gè)培養(yǎng)他人的正面含義,都有促成他人學(xué)習(xí)或發(fā)展的真實(shí)意圖。培養(yǎng)他人的關(guān)鍵在于培養(yǎng)他人的意愿和影響力,而不僅僅在于是否承擔(dān)了培訓(xùn)者的身份或角色。因此在衡量結(jié)果時(shí),關(guān)注的是培養(yǎng)他人的結(jié)果,而不僅僅是采取了什么樣的形式。

2.培養(yǎng)他人的個(gè)人特質(zhì)

1、鼓勵(lì)成長。鼓勵(lì)下屬“與企業(yè)共同成長”,容忍失敗,給予下屬學(xué)習(xí)實(shí)踐的時(shí)間;能夠把下屬的成功看成是自己的成功而不是威脅。

2、經(jīng)驗(yàn)傳授。不保守不封閉,愿意與他人分享成敗的經(jīng)驗(yàn)。

3、積極引導(dǎo)。向下屬表達(dá)積極的期待,告訴他們你希望并相信他們可以達(dá)成更高的目標(biāo)。

4、拓展空間。重視培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展通道的設(shè)計(jì),為員工實(shí)踐所學(xué)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì),使得員工有更大的成長空間。

5、建議與反饋。根據(jù)他人特點(diǎn),給予必要的指導(dǎo)和建設(shè)性意見,積極提供反饋,幫助他們更快成長。

3.培養(yǎng)他人的等級(jí)

A-1級(jí):認(rèn)為培養(yǎng)儲(chǔ)備干部只是人力資源部門的任務(wù),對(duì)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)熱情不高。從未給現(xiàn)有的員工制定相應(yīng)的職業(yè)生涯;很少給予下屬學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)。

A-0級(jí):認(rèn)識(shí)到為企業(yè)培養(yǎng)儲(chǔ)備干部的重要性;遇到培訓(xùn)的機(jī)會(huì),愿意讓員工去嘗試,會(huì)為員工的未來作一些考慮,但是生涯規(guī)劃較少;會(huì)在自己工作的基礎(chǔ)上,幫助他人;愿意給下屬學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)。

A+1級(jí):將“為企業(yè)的明天培養(yǎng)接班人”視為自己必須做好的本職工作;支持員工培訓(xùn),落實(shí)“三高人才”等職業(yè)生涯管理方案;愿意通過自己的努力和幫助,使他人做的更好;給下屬提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)他們不要害怕錯(cuò)誤。

A+2級(jí):有著培養(yǎng)他人的強(qiáng)烈意愿和傾向,鼓勵(lì)員工與企業(yè)一起成長;關(guān)注員工的潛質(zhì)與可塑性,注重分類別培養(yǎng),在實(shí)際工作中不斷幫助他們成長。

4.培養(yǎng)他人的常見行為

表達(dá)出培養(yǎng)他人意圖的常見行為,包括:

1、表達(dá)對(duì)他人的正面期待,即使在“困難的”情況下也是如此。相信他人想要學(xué)習(xí)也有能力學(xué)習(xí)。

2、培養(yǎng)內(nèi)容包含原理或理論,培養(yǎng)方式包含指導(dǎo)或示范等。

3、給予負(fù)面反饋時(shí)只針對(duì)行為,并對(duì)未來績效表達(dá)正面的期待。

4、辯明培訓(xùn)與開發(fā)的需求,設(shè)計(jì)新的培養(yǎng)計(jì)劃或準(zhǔn)備好相關(guān)資料以滿足需求。

5、基于培養(yǎng)他人的能力而授予任務(wù)或責(zé)任。

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