圖表法
1.什么是圖表法
這種方法是由美國一家咨詢公司設(shè)計(jì)發(fā)明的,自50年代以來基本上用的就是它現(xiàn)在的形式。它兼有評分法和因素比較法的特征,目前已在30多個(gè)國家主要用于管理人員、專業(yè)人員和技術(shù)工作的評價(jià),特別是在美國和英國得到普遍的應(yīng)用。
采用圖表法對工作崗位進(jìn)行測評,涉及三個(gè)對所有工作共同具有的因素:
1)技巧(為取得令人滿意的工作業(yè)績而需具備的能力或技能的總和);
2)解決問題(獨(dú)立運(yùn)用工作所需的知識(shí)和技能鑒別、確定和解決問題);
3)責(zé)任(對行為及其后果解釋)。
這些基本因素參考一系列因素或子因素加以闡述(這些因素或子因素一般也是普遍適用的)。這些因素被描繪成“指導(dǎo)圖表”,圖表中有關(guān)的子因素被分成不同的等級(jí)檔次。這種結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)規(guī)模大小和復(fù)雜程度的不同而有所變化。表中每一個(gè)子因素對應(yīng)的分值依次按15%的比率增加,并以矩陣的形式表示,使每一個(gè)基本因素能各自給出獨(dú)立的分?jǐn)?shù)。
2.圖表法的運(yùn)用
圖表法作為對許多不同職業(yè)情況長期經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),一般認(rèn)為沒有必要對每一種工作都去建立新的指導(dǎo)圖表。只要經(jīng)過對組織機(jī)構(gòu)做了一番研究之后,可以暫時(shí)選定一套有恰當(dāng)語言描述和對應(yīng)分值的指導(dǎo)圖表,對某一等級(jí)工作進(jìn)行描述,再由一個(gè)評定小組運(yùn)用技巧、解決問題和責(zé)任三個(gè)因素對其進(jìn)行測評,最終得出總分值。而每個(gè)基本因素的權(quán)重則由實(shí)際的測評活動(dòng)來確定。
以工作分值為依據(jù)的工作崗位等級(jí)制度建立起來以后,工作崗位的級(jí)別和工資標(biāo)準(zhǔn)就被確定下來??梢哉f,描圖法把工作分值與一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作崗位等級(jí)聯(lián)系起來。這可使一家企業(yè)與另外一企業(yè)在反映分值與工資標(biāo)準(zhǔn)之間關(guān)系的工資曲線上進(jìn)行比較,明確的指出這家企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇符合勞動(dòng)力市場價(jià)格的工資等級(jí)結(jié)構(gòu)。