詢問法是調(diào)查人員向被調(diào)查人員詢問，根據(jù)被調(diào)查人員的回答來搜集信息資料的方法?？煞譃?strong class="selflink">口頭詢問法和書面詢問法兩種。^[1]

口頭詢問法是由調(diào)查人員親自向被調(diào)查者詢問，根據(jù)其口頭回答取得所需資料的方法。

詢問可以采取自由式交談，也可按事先擬訂好的提綱提問；可采取個別詢問形式，也可采取開座談會的形式；如果是個別詢問，也可采用非面對面的電話詢問形式^[1]。

口頭詢問法的優(yōu)點是，由于雙方有直接的口頭交談，便于溝通思想，被調(diào)查者能充分發(fā)表意見，信息反饋快，調(diào)查者搜集的資料比較全面深入，真實性較大。但是缺點是調(diào)查中花費的人力及費用支出大，對調(diào)查人員的素質(zhì)要求高，調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，易受調(diào)查人員的技術(shù)熟練程度，工作態(tài)度和心理情緒的影響。