詢問法是調(diào)查人員向被調(diào)查人員詢問，根據(jù)被調(diào)查人員的回答來搜集信息資料的方法?？煞譃?a href="/wiki/%E5%8F%A3%E5%A4%B4%E8%AF%A2%E9%97%AE%E6%B3%95" title="口頭詢問法">口頭詢問法和書面詢問法兩種。^[1]

所謂書面詢問法，就是調(diào)查人員事先設(shè)計好調(diào)查問卷，然后分發(fā)給被調(diào)查者，根據(jù)被調(diào)查者的書面回答來搜集所需資料的一種調(diào)查方法。該方法的具體方式有，郵寄給被調(diào)查者，被調(diào)查者填妥后寄回，或當(dāng)面交給被調(diào)查者，然后由調(diào)查人員約期收回，或是被網(wǎng)上調(diào)查。

這種方式的最大優(yōu)點(diǎn)是被調(diào)查人員有較多的時間思考問題，避免受調(diào)查人員傾向性意見的影響；另外可適當(dāng)擴(kuò)大調(diào)查區(qū)域，增加調(diào)查對象，減少人力。

但這種方法的不足之處是調(diào)查表的回收時間長，回收率低，根據(jù)國外經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查表回收率能達(dá)到60%就算是成功的；而且被調(diào)查者可能誤解某些事項(xiàng)的涵義而填寫錯誤。