書(shū)面詢(xún)問(wèn)法
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1.什么是書(shū)面詢(xún)問(wèn)法
詢(xún)問(wèn)法是調(diào)查人員向被調(diào)查人員詢(xún)問(wèn),根據(jù)被調(diào)查人員的回答來(lái)搜集信息資料的方法??煞譃?a href="/wiki/%E5%8F%A3%E5%A4%B4%E8%AF%A2%E9%97%AE%E6%B3%95" title="口頭詢(xún)問(wèn)法">口頭詢(xún)問(wèn)法和書(shū)面詢(xún)問(wèn)法兩種。[1]
所謂書(shū)面詢(xún)問(wèn)法,就是調(diào)查人員事先設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷,然后分發(fā)給被調(diào)查者,根據(jù)被調(diào)查者的書(shū)面回答來(lái)搜集所需資料的一種調(diào)查方法。該方法的具體方式有,郵寄給被調(diào)查者,被調(diào)查者填妥后寄回,或當(dāng)面交給被調(diào)查者,然后由調(diào)查人員約期收回,或是被網(wǎng)上調(diào)查。
2.書(shū)面詢(xún)問(wèn)法的優(yōu)缺點(diǎn)[1]
這種方式的最大優(yōu)點(diǎn)是被調(diào)查人員有較多的時(shí)間思考問(wèn)題,避免受調(diào)查人員傾向性意見(jiàn)的影響;另外可適當(dāng)擴(kuò)大調(diào)查區(qū)域,增加調(diào)查對(duì)象,減少人力。
但這種方法的不足之處是調(diào)查表的回收時(shí)間長(zhǎng),回收率低,根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn),調(diào)查表回收率能達(dá)到60%就算是成功的;而且被調(diào)查者可能誤解某些事項(xiàng)的涵義而填寫(xiě)錯(cuò)誤。
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