創(chuàng)意效果
1.什么是創(chuàng)意效果
創(chuàng)意效果又稱為創(chuàng)意績效,是指應(yīng)用以后對(duì)生產(chǎn)、銷售、管理等各方面產(chǎn)生的影響與發(fā)揮的作用,是通過勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用而獲得的成果和效用。
2.創(chuàng)意效果的分類
(1)創(chuàng)意效果按其內(nèi)容劃分,可分為經(jīng)濟(jì)效果、心理效果、社會(huì)效果。
(2)創(chuàng)意效果按產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期劃分,可分為導(dǎo)人期的創(chuàng)意效果、成長期的創(chuàng)意效果、成熟期的創(chuàng)意效果、衰退期的創(chuàng)意效果。
(3)創(chuàng)意效果按活動(dòng)程序的測(cè)定劃分,可分為事前測(cè)定的創(chuàng)意效果、事中測(cè)定的創(chuàng)意效果、事后測(cè)定的創(chuàng)意效果。
(4)創(chuàng)意效果按活動(dòng)周期的長短劃分,可分為短期、中期、長期三種類型。
3.創(chuàng)意效果的測(cè)定的原則
創(chuàng)意效果的測(cè)定應(yīng)遵循一定的原則,這些原則是:
1.目標(biāo)性原則。
在進(jìn)行創(chuàng)意效果評(píng)價(jià)時(shí),必須以創(chuàng)意目標(biāo)為準(zhǔn)則。事前評(píng)價(jià),主要考慮目標(biāo)的可行性與可用性,如果創(chuàng)意目標(biāo)根本不可能實(shí)現(xiàn),或者即使能實(shí)現(xiàn),也對(duì)企業(yè)毫無用處,這種創(chuàng)意應(yīng)予否定。事中評(píng)價(jià),即看其創(chuàng)意是否朝著既定目標(biāo)前進(jìn),如果出現(xiàn)偏差,應(yīng)及時(shí)糾正。事后評(píng)價(jià),看創(chuàng)意的效果是否達(dá)到既定目標(biāo),達(dá)到了就是成功的,否則就是失敗。
2.可靠性原則。
即保證評(píng)價(jià)方法和手段的可靠性以及資料的可靠性。因此。對(duì)創(chuàng)意效果的評(píng)價(jià)應(yīng)由有關(guān)專家進(jìn)行,以避免非專家的誤導(dǎo)和瞎指揮。
(3)綜合性原則
評(píng)價(jià)創(chuàng)意應(yīng)綜合考慮創(chuàng)意的經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果和心理效果以及影響這些效果的各種相關(guān)因素,包括企業(yè)可控因素和社會(huì)不可控因素,以便準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)出創(chuàng)意的效果。
4.經(jīng)濟(jì)性原則。
企業(yè)是以營利為目的的組織,企業(yè)行為都應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)性原則,進(jìn)行創(chuàng)意效果評(píng)價(jià)也不例外。
4.創(chuàng)意效果測(cè)定的方法
1.創(chuàng)意的經(jīng)濟(jì)效果的測(cè)定。
創(chuàng)意的經(jīng)濟(jì)效果事后測(cè)定可采用以下指標(biāo)進(jìn)行測(cè)定:
(1)經(jīng)濟(jì)收益額。即創(chuàng)意后的經(jīng)濟(jì)收益較之創(chuàng)意前的收益的差額。
經(jīng)濟(jì)收益額=創(chuàng)意后的經(jīng)濟(jì)收益-創(chuàng)意前的經(jīng)濟(jì)收益
(2)成本利潤率。即企業(yè)利潤額與所支出的創(chuàng)意成本之比。
(3)經(jīng)濟(jì)收益率。即企業(yè)經(jīng)營收入總額與創(chuàng)意支出成本之比。
除了事后測(cè)定之外,還可進(jìn)行事前預(yù)測(cè)和事中測(cè)定。事前預(yù)測(cè)主要是研究創(chuàng)意的可行性,以企業(yè)目標(biāo)為準(zhǔn)則,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化為標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用各種手段進(jìn)行綜合分析。事中測(cè)定是為了檢驗(yàn)創(chuàng)意是否按計(jì)劃實(shí)施,并取得預(yù)期進(jìn)展,以定性分析為主。
2.創(chuàng)意的社會(huì)效果的測(cè)定。
創(chuàng)意的社會(huì)效果是指創(chuàng)意實(shí)施以后對(duì)社會(huì)環(huán)境包括法律規(guī)范、倫理道德、文化藝術(shù)、自然環(huán)境的影響。一般采取定性分析的方法。
創(chuàng)意的社會(huì)效果如能運(yùn)用某種實(shí)物佐證、圖表說明、相關(guān)群體評(píng)價(jià)等方法會(huì)更有意義。