公共關系顧問指為委托人提供公共關系方面的咨詢并進行指導、能獨立承擔公共關系項目的專家。

按任職或聘用的情況，公共關系顧問主要有：

1．公共關系公司專職顧問。這是指在公共關系公司長期任職的公關專家，他們是公關公司的主干力量，按照專業(yè)的不同．又可分為各種不同的專業(yè)顧問。

2．公共關系公司兼職顧問。由于某人在公共關系方面具有一定聲譽或專業(yè)特長，而且不在公共關系公司任職，公司方面聘任其為兼職顧問。

3．企業(yè)或其他組織直接聘用的顧問。組織因工作需要，直接向大學、研究所或公共關系協會聘請有理論水平、有較高聲望、有豐富經驗的公共關系專家，作為本組織的公共關系顧問。

4．榮譽性顧問。這是指聘請在公共關系事業(yè)或公共關系學術理論研究方面有突出貢獻，并有相當社會影響的學者、專家及知名人士作為組織的顧問。

公共關系顧問的職責主要有：

第一，制定實施公共關系方案；

第二，幫助建立與公眾的傳播溝通渠道；

第三，提供各種業(yè)務咨詢；

第四，指導、教育普通公共關系人員，提高他們的公共關系能力和水平。

一、聘請公共關系顧問的意義

首先是“旁觀者清”，客觀性強。外聘顧問置身于局外，不受組織內人事關系的束縛，對事物的判斷比較客觀，敢于提出疑問和反對意見。

其次是專業(yè)水準比較高，可利用專業(yè)公關公司的信息庫、關系網絡以及有關專家的經驗和知識為主顧服務，亦可為當事人提供較為全面的技術服務。

再次是業(yè)務靈活性較大。外聘顧問的意見可作參考，而并非必須采納；在遇到意外的公共關系專案時，求助于顧問可不必臨時增加正式人員編制，又可應付急需。

二、聘請公關顧問的一般原則

一是正確選擇有專業(yè)水準及良好品德的顧問。

二是信任顧問，為其提供真實、準確的資料和活動的方便條件，不隨便干涉顧問的活動。

三是與顧問保持良好的聯系和接觸，定期邀請顧問出席情況分析會和決策會議。

四是尊重顧問的判斷意見，虛心聽取其忠告及反對意見，如不采納其意見則作出詳細說明。

五是以“防火為主”、“防病為主”，不要出了事才急忙聘請顧問，最好是在順境中聘請顧問作預測性的咨詢。

六是為企業(yè)或組織決策作參謀的外聘顧問應相對穩(wěn)定和長期，才可能在真正了解組織真實情況的基礎上提出較有價值的意見。